Contractele de gaze și gaze; electricitatea evită înșelăciunile de vânzări din ușă în ușă Family File
Adauga la favorite
Acest conținut a fost adăugat la favoritele dvs. din contul dvs.
Pentru a adăuga acest conținut la preferințele dvs. trebuie să fiți conectat
Pentru a adăuga acest conținut la favorite, trebuie să fiți abonat
Reclamațiile împotriva campaniei abuzive au crescut: 1.883 în 2019 împotriva 1.416 în 2018. „Este inacceptabil ca consumatorii să se regăsească cu contracte de furnizare a energiei pe care nu le-au înțeles, sau chiar că nu au. ", Denunță Olivier Challan Belval, mediator energetic național.
O anchetă publicată de UFC-Que Choisir relevă faptul că acești vânzători direcți, angajați de subcontractanții care lucrează în numele furnizorilor de energie, sunt plătiți la comision, încurajând astfel metodele de vânzare care cochetează cu ilegalitatea.
Bune reflexe pentru a evita practicile discutabile
- Să presupunem că, dacă identitatea și cartea de vizită a vânzătorului direct sunt autentice, metodele lor pot fi discutabile.
- NU semnati NICI un document fara sa fi studiat, calm, contractul propus. Unii oameni au semnat ceea ce s-a dovedit a fi o „notă de consiliere a tranzitului” atunci când era de fapt ultima pagină a unui contract.
- Nu comunicați niciun document: factură de energie, document de identitate, RIB etc.
- Dacă vă răzgândiți după semnarea unui contract, aveți o perioadă de relaxare de 14 zile
- Modificarea contractelor este o decizie care trebuie luată fără grabă. Aflați în avans despre diferitele oferte de pe comparatorul online al mediatorului energetic național
- În caz de dubii sau întrebări, contactați mediatorul energetic național la 0800 112 212 (număr gratuit)