Contractele Renault schimbă regimul Les Echos
Producătorul auto a trebuit să se confrunte cu multe defecte în gestionarea contractelor sale. Prin urmare, directorul managementului cunoștințelor, Philippe Cottin, a creat un instrument pentru a depăși aceste neajunsuri și a controla mai bine riscurile juridice.
Într-un moment în care tot mai multe grupuri mari, precum Thales, sunt atrase de managementul contractelor pentru a canaliza fluxul de contracte pe care trebuie să le administreze, Renault nu a făcut această alegere. „Spre deosebire de unele companii care desfășoară în principal proiecte mari pe termen lung, suntem într-o logică a fluxului comercial”, explică Philippe Cottin, director de management al cunoștințelor și dezvoltare a expertizei juridice pentru producător. Cu toate acestea, cred că această organizare structurală nu necesită aceeași desfășurare a funcției de manager de contract. "
Cu toate acestea, Renault nu a rămas în impas. În ultimele luni, la instigarea departamentului de gestionare a cunoștințelor din cadrul departamentului juridic, grupul francez și-a perfecționat gestionarea contractelor. „A trebuit să ne confruntăm cu o serie de probleme în procesarea informațiilor și datelor produse”, precizează Philippe Cottin. Informațiile referitoare la contracte au circulat prea dificil din cauza stocării în silozuri și a masei de informații generate în mod continuu au afectat calitatea trasabilității datelor și a alertelor legale legate de termene de tot felul. "
Date îmbunătățite
Pentru a compensa aceste neajunsuri pe care avocații cu handicap în misiunea lor de a sprijini personalul operațional, Renault a ales să înființeze Contrat'tech, un instrument oferit de Legisway, capabil, de asemenea, să gestioneze dosarele de litigii. „Acest lucru ne-a permis să adăugăm la stocul de contracte și litigii anterioare cel al cazurilor actuale pentru a asigura trasabilitatea imediată și actualizată a activității anterioare și actuale a departamentului juridic, inclusiv în materie de consiliere juridică și de modele ”, subliniază directorul managementului cunoașterii.