Convenție colectivă națională pentru personalul furnizorilor de servicii din domeniul
Prelungit prin decret din 18 septembrie 2020 JORF 25 septembrie 2020

Semnatari
- Facut in:
Adoptat la Paris, 10 septembrie 2018. (Urmează semnături.) - Organizațiile angajatorilor:
ANCR; FIGEC; SIST; SNPA; SORAP; SP2C; SINAFĂ, - Organizațiile sindicale ale angajaților:
FNECS CFE-CGC; FEC FO; F3C CFDT,
Numărul BO
Lista convențiilor la care este atașat acest text
Articol
În vigoare extinsă
Legea nr. 2015-990 din 6 august 2015 pentru creștere, activitate și oportunități economice egale a încurajat sucursalele să deschidă negocieri privind participarea pentru a încuraja întreprinderile foarte mici și mici (TPE) să acceseze economiile angajaților.
În acest context, colegiul patronal al filialei și-a exprimat dorința de a conduce la stabilirea unui acord menit să încurajeze întreprinderile foarte mici, mici și mijlocii să se orienteze către economii, în special să participe la consolidarea puterea de cumpărare a angajaților din sucursală.
Un astfel de dispozitiv are avantajul de a permite atragerea și reținerea angajaților către VSE/IMM-uri prin economii de angajați, chiar dacă aceste dispozitive sunt adesea implementate doar în companiile mari.
S-a reamintit, în acest sens, că companiile cu mai puțin de 50 de angajați reprezintă, potrivit statisticilor disponibile, aproximativ 96% din companiile din sector.
Semnatarii acestui acord și-au propus astfel să reamintească interesul pe care îl au pentru aceste companii și angajații lor.
Pentru a înființa o schemă de stimulare a ESV/IMM-urilor în economiile angajaților, printr-un plan de economii inter-companii (PEI) care servește ca acord de participare, sucursala intenționează să păstreze acordul standard, dedicat în special companiilor cu mai puțin de 50 de angajați, astfel cum este definit de legea nr. 2016-1088 din 8 august 2016.
Acest acord a fost negociat în ceea ce privește graficul comun de negociere a sucursalelor, discuțiile comune cu Direcția Generală pentru Muncă și cererea de oferte concurențială inițiată pentru a stabili schițele acestei oferte contractuale. în condițiile stabilite mai jos.
Versiuni
informație
Articole citate
articolul 1
În vigoare extinsă
Acest acord reglementează, în teritoriile metropolitane și departamentele de peste mări, relația dintre angajatori și angajații companiilor a căror activitate principală constă din una sau mai multe dintre următoarele activități:
1. Companiile de teleservicii care desfășoară activități de secretariat, recepție sau transmitere a apelurilor, telesecretariat, domicilierea afacerii, automatizare de birouri și transfer de date computerizate în numele clienților lor și toate serviciile necesare pentru buna funcționare a unui birou, a unei companii indiferent de natura sa ( comercial, industrial, servicii, profesie liberală) și chiar a persoanelor fizice, folosind noi tehnici de telecomunicații.
În plus, companiile de servicii efectuează, de asemenea, orice operațiune de introducere manuală, achiziție sau captare de date, de pe orice suport (hârtie, documente scanate, imagini digitale etc.).
2. Centre de afaceri și companii de domiciliere care, în calitate de furnizori de servicii, oferă în principal asistență companiilor oferindu-le un serviciu care include total sau parțial domicilierea fiscală sau comercială, furnizarea de birouri individuale echipate pentru orice durată (orar, zi, săptămână, lună, an etc.), furnizarea de echipamente telefonice și de birou, furnizarea de săli de ședințe.
În plus, ei efectuează, la cererea clienților lor, toate lucrările specifice de birou.
Mai general, centrele de afaceri și companiile de domiciliu permit oricărei companii, indiferent de forma sa juridică, să aibă toată logistica esențială pentru exercitarea activității sale profesionale.
3. Companii de recuperare a datoriilor și/sau informații comerciale sau economice.
4. Companiile de traducere, indiferent de forma juridică a acestora, cu condiția să ofere servicii de traducere, precum și toate activitățile conexe.