CRM Cum să construiești un produs bun

Pentru a comercializa un produs, mai mult decât să lăudăm caracteristicile tehnice, este necesar să evidențiem valoarea adăugată și beneficiul pe care acest produs îl poate aduce consumatorilor sau clienților. De asemenea, este esențial să te distanți de concurență pentru a-ți vinde bine produsul, prin crearea unui pitch bun, de exemplu.
Pentru a face un argument bun, este necesar să rețineți cele 2 tipuri de argumente existente:
- Largumente de fapt care fac apel la concepte concrete și tangibile (de exemplu: puteți agăța un ecran plat pe perete, un software de gestionare poate face facturi cu o redare profesională ...).
- Argumente emoționale care fac apel la valorile noastre, emoțiile noastre, imaginația noastră (Ex: ecranul plat reprezintă modernitatea, software-ul de gestionare face posibilă respectarea legislației ...).
Efectul acestor două tipuri de argumente va varia în funcție de grupul țintă. Prin urmare, este necesar să utilizați aceste două categorii cu înțelepciune în argumentele dvs., pentru a putea atinge cea mai largă țintă. Pentru a realiza acest lucru, puteți utiliza reclame Google Adwords, care sunt o modalitate bună de a alege termenii corespunzători și eficienți pentru a atinge o țintă.
Găsiți mai jos 6 pași esențiali pentru a crea un pitch de vânzări eficient.
I. Stabiliți diferitele caracteristici tehnice ale produsului sau serviciului
Această sarcină nu pare neapărat a fi cea mai complicată în realizarea unui pitch. Cu toate acestea, trebuie să ne amintim să identificăm toate caracteristici, funcții și conţinut a unui produs. Trebuie menționate și particularitățile care par cele mai banale sau evidente (de exemplu, constrângerea legată de mărime: produsul tău se potrivește într-o geantă de mână?).
Într-adevăr, este frecvent că mulți vânzători sau marketeri crede astaclienții cunosc produsele pe care le dobândesc, când acest adevăr este foarte rar valabil! Prin urmare, este esențial să oferiți clienților toate informațiile tehnice pentru a fi cât mai complet posibil și pentru a răspunde toate întrebările posibile că acestea pot apărea. Metodele de utilizare trebuie să fie și ele detaliat sau să fie dedus din aceste caracteristici.
Dacă acest pas nu este luat în considerare suficient, clientul riscă nu cumpărați imediat produsul sau, mai rău, să-și fixeze obiectivele asupra unui produs concurent ale cărui caracteristici sunt mai bine evidențiate.
Exemple:
- Pentru software: Funcționează sub XP și Vista? Câtă memorie RAM este necesară? Ce spațiu de stocare este oferit de hard disk ?
- Pentru ceai: un ceai verde, originar din India, ceaiul se află în pliculețe proaspete ...
Când v-ați asigurat că descrierea tehnică și practică a produselor dvs. este exhaustiv și efectiv, ar trebui să privești și tu produse concurente pentru a verifica dacă nu oferă aceleași argumente (care poate fi cazul pe piețele unde există multe provocatori și adepți).
Pentru a stabili o analiză eficientă a pitch-ului de vânzare al produselor concurentului, puteți întocmi un tabel comparativ studiu funcțiile broșurilor comerciale pe de o parte, și de produse, pe de altă parte. Într-adevăr, este posibil ca unele broșuri să nu indice toate caracteristicile existente, pentru a crea un diferențial de marketing sau pur și simplu pentru că funcția lipsă nu este luată în considerare în strategia de marketing a unei companii.
II. Descrieți toate ofertele de ambalare dedicate produsului
Ofertele de ambalare sunt foarte importante, deoarece uneori permit face diferența cu concurenții săi. Dar nu este neobișnuit ca, atunci când un produs este în declin, aceste oferte sunt lăsate deoparte.
Ofertele pot fi de la diferite naturi:
- Deschiderea ușoară a ambalajului
- Un serviciu tehnic în toată Franța cu un timp de răspuns 7/7
- Instruire multimedia oferită cu software, un manual pe hârtie de 200 de pagini etc.
Aceste oferte diferite constituie un excelent modalitate de a se distinge de concurenții săi, fără a fi nevoie să modificați caracteristicile unui produs sau serviciu. (Exemple: adăugarea unei broșuri de rețete într-o cutie de conserve, oferirea de ambalaje de lux, oferirea de gadgeturi pentru produse)