Cum am fost nevoiți să ținem dieta - ironie oprită; Coral Beach Hurghada (Hurghada) • HolidayCheck
Cum am fost nevoiți să urmăm o dietă - ironie -
| Calatorit ca: | familie |
| Copii: | 2 |
| Durată: | 3 săptămâni în decembrie 2012 |
| Motivul călătoriei: | plajă |
| Nume: | Franziska |
| Vârstă: | 36-40 |
| Recenzii: | 1 |
Vă mulțumesc foarte mult pentru că ați ales să rămâneți la Rotana Coral Beach Resort și că ați acordat timp pentru a vă posta feedback-ul pe site-ul Holidaycheck.
Apreciem foarte mult orice feedback din partea oaspeților noștri și ne străduim constant să atingem cele mai înalte standarde de calitate.
Într-o notă pozitivă, sunt foarte mulțumit că sunteți mulțumit de unele dintre serviciile oferite bunului vostru om pe tot parcursul sejurului.
Cu toate acestea, pe baza ratingului relativ scăzut și a problemelor raportate pe tot parcursul sejurului, sunt îngrijorat să vă remarc nemulțumirea. În consecință, vă rugăm să acceptați scuzele mele sincere pentru orice inconvenient și pentru că nu ați îndeplinit așteptările dumneavoastră.
Vă rugăm să fiți siguri că feedbackul dvs. a fost comunicat șefilor de departamente în cauză pentru acțiunile necesare, acolo unde este cazul.
Apreciem foarte mult relația dvs. continuă cu Rotana și regretăm nemulțumirea unui oaspete apreciat, cum ar fi sinele vostru bun.
Așteptând cu nerăbdare să vă întâmpinăm încă o dată la Rotana Coral Beach Resort, ar trebui să decideți să mai dați stațiunii o șansă în viitorul apropiat.
Între timp, dacă pot fi de ajutor, vă rugăm să nu ezitați să mă contactați.
toate cele bune
Nobilimea Amr
Manager hotel