Cum să vă ocupați de GQ Germania colerică
În multe cazuri, persoanele colerice nu sunt comestibile: se frământă, țipă sau se supără - și asta din cauza lucrurilor mărunte. Cel mai bine este să le evitați. Ceea ce poate fi implementat în viața privată nu funcționează întotdeauna la locul de muncă. Profesorul Dr. Prin urmare, Dieter Frey are câteva sfaturi.
A face față persoanelor colerice nu este un picnic: partenerul tău trântește ușile dacă ceva nu merge așa cum și-a imaginat ea? Colegul tău țipă la intern dintr-un motiv banal? Și îți ascunzi automat capul când vine șeful tău? Acestea sunt semne că aveți de-a face cu oameni colerici din comunitatea dvs.
Dar ce este mai exact un coleric? Dr. Dieter Frey. Este profesor de psihologie la catedra de psihologie socială de la Universitatea Ludwig Maximilians din München și șef al Centrului LMU pentru leadership și management al oamenilor. „O persoană colerică este ușor excitabilă, adesea din cauza trivialităților”, spune el. „O astfel de persoană nu are niciodată pe sine însuși sub control”.
Simptome tipice la persoanele colerice
Persoanele colerice au, de asemenea, o toleranță scăzută la frustrare. „Își trăiesc furia într-un mod necontrolat”, spune Frey. „De cele mai multe ori sunt, de asemenea, complet imprevizibile.” Lucruri mici au fost suficiente pentru a declanșa un acces de furie: „Ar putea fi un radio puțin prea tare, de exemplu”, spune Frey. „Sau un cuvânt care este înțeles greșit”.
Unul dintre simptomele pe care le prezintă o persoană colerică este că acestea sunt ușor atacate. „Oamenii colerici cred că sunt în permanență în război”, spune Frey. Ei reacționează la acest lucru cu un contraatac: de exemplu, cei afectați țipă, îi insultă pe alții, lovesc ușile sau arată alt comportament impulsiv care îi devalorizează pe ceilalți. „Aceste reacții sunt de neînțeles pentru cei din afară”, spune psihologul. „Nu numai că par complet exagerate, ci și deseori nedrepte și înspăimântătoare”.
Unele proprietăți sunt, de asemenea, pozitive
Cuvântul „coleric” este derivat din greaca veche sau latină din cuvântul pentru bilă sau bilă. Se presupunea că oamenii care au multă bilă tind să reacționeze excesiv. Din aceasta, termenul coleric s-a dezvoltat în limbajul de astăzi.
Un coleric are de obicei două părți. Pe lângă lipsa controlului impulsurilor și a izbucnirilor de furie, pot exista și părți pozitive ale colerismului. „Cei afectați pot fi, de asemenea, absolut dinamici, motivați și performanți”, spune Frey. În plus, nu reacționezi la fel în fiecare situație. „De exemplu, cineva poate fi un partener iubitor acasă, dar în mod regulat se sperie la serviciu”.
Expertul nostru
Dieter Frey este profesor de psihologie la catedra de psihologie socială la LMU din München. Conduce Centrul LMU pentru Leadership și Managementul Oamenilor.
Tratarea persoanelor colerice este adesea obositoare
Dar chiar dacă aceste părți pozitive apar, există o problemă: „Emoțiile se schimbă adesea foarte repede”, spune Frey. Chiar și lucrurile mici pot întoarce starea de spirit. „Aceasta este întotdeauna o povară mare pentru mediu, mai ales atunci când colericul este manager, profesor, părinte sau partener”.
Prin urmare, Frey recomandă evitarea în totalitate a persoanelor colerice pentru a se proteja sau cel puțin pentru a păstra propriile limite. „Pentru mulți, a trăi cu un coleric este groază”, spune el. "Este dificil să se ocupe de orice relație, indiferent dacă este privată sau profesională."
Unele comportamente dezamorsează situația
Dar contactul nu poate fi întotdeauna evitat - de exemplu, nu atunci când persoana dificilă este șeful. În plus față de caracteristicile neplăcute, mai există un lucru: „De multe ori, persoanele colerice se străduiesc puternic să domine”, spune Frey. „Au tendința de a face cealaltă persoană mică”.
Dacă nu puteți evita actul sexual, atunci unele comportamente vă vor ajuta să faceți contactul cu un coleric mai plăcut. „Este foarte important să evităm escaladările”, spune Frey. Deoarece o persoană colerică se calmează adesea rapid, este util să rămâi calm și relaxat în momentul focarului și să nu provoci. „De multe ori focarul s-a încheiat după câteva minute”.
Oamenii colerici nu sunt adesea conștienți de caracteristicile lor
De asemenea, ajută la menținerea calmului lucrurilor atunci când vă clarificați faptul că mulți oameni colerici nici măcar nu sunt conștienți de comportamentul lor. Există adesea un sentiment de neputință în spatele focarelor. Într-o situație stresantă, acest lucru duce la pierderea autocontrolului celor afectați. „Un coleric este de fapt o persoană săracă care nu știe să se afirme altfel”, explică psihologul.
„Dar asta nu înseamnă că ar trebui să accepți acest comportament”, spune Frey. Este important să nu vă permiteți să fiți victimizat. Îl sfătuiește pe coleric să-și reflecte comportamentul într-un minut liniștit și să-l trateze într-un mod prietenos. „Dar asta funcționează numai dacă cealaltă persoană are înțelegere”, spune el.
Indicați limitele în timp util - și respectați-le
Este important să vă indicați propriile limite și să le mențineți, spune expertul. „Ar trebui să fii atent la propria bunăstare și sănătate.” Prin urmare, în cazuri extreme, poate fi, de asemenea, necesar să trimiteți semnale clare de oprire - de exemplu, dacă cineva aruncă obiecte sau devine violent în alte moduri.
De exemplu, poți spune: „Dacă se va întâmpla din nou, nu voi mai lucra pentru tine”, spune Frey. Apoi, trebuie să fiți gata să trageți efectiv cablul de rupere și să demisionați. „În caz contrar, suportarea acestui comportament poate duce la tulburări psihosomatice, depresie sau epuizare pe termen lung”, avertizează psihologul.
Sunt posibile diferite cauze ale perturbării
Pot exista motive foarte diferite pentru care cineva reacționează cu astfel de izbucniri violente. „De exemplu, anumite boli și tantrum-uri sunt legate”, spune expertul. Acestea includ ADHD (tulburare de hiperactivitate cu deficit de atenție).
Tulburările psihologice, cum ar fi neglijarea, pot promova și un comportament coleric. În plus, tantrumurile pot apărea și în cazul anumitor forme de autism. „În orice caz, acest comportament este unul dintre comportamentele sociale nedorite”, spune Frey.
Terapia este eficientă numai dacă sunteți auto-motivați
Dar cum se poate descurca colericul cu comportamentul său? Nu are rost să-l forțezi să facă terapie din afară. „El trebuie să simtă el însuși presiunea suferinței și să dezvolte dorința de a primi tratament de la aceasta”, spune Frey. „El trebuie să-și dorească să-și controleze furia și să învețe să se ocupe de alte persoane într-un mod normal și constructiv”.
Într-un astfel de caz, abordările comportamentale sau formarea anti-agresivitate sunt cel mai probabil să ajute. „Cu strategii de atenție și acceptare, îl conștientizați pe persoana colerică de sentimentele sale irascibile în terapie”, explică Frey. Este important ca un coleric să învețe autocontrolul. Acest lucru este deosebit de important pentru un manager aflat sub presiune cronică, deoarece altfel focarele continuă să se întoarcă.