Decolare verticală calculată - Hamburger Abendblatt
Alunecarea în pielea clientului este rețeta Sabine Marie Westphal pentru succes. La scurt timp după deschidere, institutul lor CaloryCoach din Rendsburg a devenit discuția orașului.
Sabine Marie Westphal și-a descoperit entuziasmul pentru sport foarte târziu. Mama a trei copii a început să facă jogging la 40 de ani, și-a schimbat dieta și a slăbit opt kilograme. A intrat curajos în cursa orașului Rendsburg și a reușit cu succes primul său semimaraton. „Totul este posibil dacă doar îl vrei” este deviza ei de acum înainte.
După ce copiii ei au ieșit din calea lor, a lucrat într-o sală de sport. Tratarea cu oamenii depindea de ea, asistența pentru clienți și marketing au devenit calul ei de hobby. Totul părea perfect.
Sora ei și-a găsit programul personal pentru a se simți bine în Bremen, fără sală de sport. A vorbit cu entuziasm despre Calory-Coach, întâlnirile nutriționale, antrenamentul, atmosfera familială. "Deschide un CaloryCoach! Poți să-l faci!", Spusese succint sora ei. Deoarece Sabine se oprise între timp în sala de gimnastică, dar ratase relațiile zilnice cu clienții. În sala de sport, publicul era mixt. Și totuși observase iar și iar că multe femei dincolo de dimensiunile Barbie nu se simțeau confortabile mult timp între reginele de frumusețe și adesea aruncau prosopul după câteva săptămâni.
Sora ei a pus în buzunar o revistă Christine CaloryCoach. Sabine Westphal a dat paginile cu interes, a găsit din ce în ce mai multă plăcere în concept și și-a întrebat soțul despre asta. La început a crezut că este o idee nebună și nu a făcut nicio mișcare pentru a se preocupa serios de această idee. Dar Sabine Westphal s-a înșelat: brusc stătea în fața soției sale cu un pachet întreg de materiale informative pe care le ceruse de la CaloryCoach Holding. "Exact asta e treaba ta. Asta poți face! Vom merge la Büdingen pentru o zi și o vom asculta."
Zis și gata. Asta a fost în mai. Scânteia a sărit peste și a stârnit un adevărat foc de artificii de idei. Aceasta a fost nișa pentru femeile care doreau să slăbească și care apreciază mai ales îngrijirea personală și de durată. Toți pașii suplimentari au fost plini de viață în călătoria de întoarcere. Ceea ce a urmat a fost simptomatic pentru familie: turbo-ul a funcționat la viteză maximă, deoarece Sabine a vrut cu adevărat să deschidă toamna asta.
Fortuna a fost de partea lor, deoarece căutarea proprietății, care altfel poate dura jumătate de an, a fost realizată de Westphals cu o viteză uluitoare. "Am găsit o cameră potrivită în termen de două săptămâni." Un fost magazin alimentar a fost reproiectat în apropierea centrului comercial Eiderpark - ușor accesibil din toată Rendsburg prin drumul principal. „Faza de renovare a fost destul de epuizantă”, recunoaște Sabine Westphal. Cei 135 de metri pătrați ar trebui să fie așezați într-un mod modern, luminos și „nu luxos”. O față mare a ferestrei asigură suficientă lumină. Pe pereții albi și antracite atârnă tablourile unui prieten pictor.
Cu puțin timp înainte, camerele erau gata. Între timp, au fost angajați personal, au fost urmate cursuri și au fost planificate primele date de doctorat. Echipa a vrut să facă publicitate timp de trei zile cu un stand de informare la festivalul orașului Rendsburg - „Toamna Rendsburg” - și au avut o mână norocoasă cu planificarea acestui eveniment. Echipa a agitat tamburul publicitar cu o competiție și sărutări de spumă. „Am făcut-o, toată lumea vorbea despre CaloryCoach”, își amintește Sabine Westphal. Și asta va rămâne probabil așa. Pentru că deja în ziua de deschidere, mulți dintre vizitatorii festivalului orașului și-au ținut promisiunea, au obținut informații pe site și au vrut doar să înceapă.
Sabine Westphal nu-i place să vorbească despre asta, dar deschiderea Rendsburg a stabilit noi standarde pentru CaloryCoach într-o zonă rurală. „După doar câteva săptămâni, am spart Breok-Even”.
Dar nu a fost prea mult timp să te odihnești pe lauri. CaloryCoach era discuția orașului. În fiecare zi veneau clienți noi. Și echipa avea mâinile pline la orele de vârf. Toți clienții trebuiau îngrijiți în mod cuprinzător. "A fost destul de obositor." Antrenamentul strâns al femeilor este cheia succesului pentru Sabine Westphal. „Când Sabine Westphal face ceva, o face într-o manieră extrem de profesională”, se aud cuvinte de laudă din partea echipei de asistență CaloryCoach Holding. Cerințele sunt mari, ambiția directorului institutului este mare. Și astfel s-a întâmplat că mulți clienți și-au sărbătorit primele succese foarte repede. "Persoana noastră de testare Silke Pöppel-Stöver a atins deja greutatea țintă după cinci luni și a slăbit 26 de kilograme. Christiane Schild este fierbinte pe tocuri cu 23 de kilograme.
"Astăzi, după aproximativ opt luni, suntem o echipă bine repetată, care ne amuzăm mult la serviciu, înconjurați de mulți clienți drăguți!" Echipa de șase persoane include un antrenor sportiv și un dietetician. Puterea echipei este necesară deoarece o bază mare de clienți a fost construită într-un timp foarte scurt. "Asistența bună este foarte importantă pentru noi toți și mai ales pentru mine. O discuție nutrițională bine întemeiată și cântărirea săptămânală fac parte din aceasta. Încercăm întotdeauna să căutăm în fișierele ei atunci când clientul este acolo și continuăm să vorbim cu ea!" Majoritatea clienților doresc în mod natural să slăbească. Mergând singur, acest lucru poate deveni rapid o plimbare personală de emoții pe roller coaster. Cu multă empatie, Sabine Westphal și echipa ei conduc compania de reducere a greutății pe drumul cel bun. Unele femei vin la sfatul medicului lor pentru a construi în mod specific mușchii. Mai ales cu reclamații în zona din spate. "Sunt de părere că femeile trebuie să acorde atenție mobilității lor cel târziu de la vârsta de 40 de ani și pot preveni simptomele menopauzei prin antrenament specializat". Din luna mai a existat un cerc de putere de două ori pe săptămână pentru cei avansați.
În curând va fi din nou „Rendsburger Herbst” - festivalul orașului din Rendsburg. Echipa CaloryCoach va fi cu siguranță din nou acolo. "Așteptăm cu nerăbdare, pentru că de data aceasta putem raporta despre experiențele noastre pozitive." Cercul se închide.
Copilul de un an este pe 6 octombrie și „Ziua porților deschise” în duminica următoare, pe 11 octombrie. În această zi, clienții sunt bineveniți să-și aducă soții cu ei. Dacă evenimentul „Rendsburger Herbst” întâlnește un răspuns similar cu cel din anul precedent, echipa se poate încălzi.
Când îți deschizi propriul institut?