Delta Airlines de lungă distanță îmbunătățește semnificativ serviciile la bord în economie
Delta Airlines are deja ceea ce este probabil cel mai bun produs economic la bordul companiilor aeriene din SUA pentru zboruri pe distanțe lungi: în prezent există de obicei două mese calde, primiți un meniu tipărit, un mic set de dotări și tot alcoolul este complet gratuit. Acum, membrul SkyTeam vrea să facă un pas mai departe:
Un nou concept de serviciu urmează să fie introdus din noiembrie 2019, așa cum anunță compania aeriană pe site-ul său web. După început, un Bellini ar trebui servit mai întâi ca un cocktail de bun venit. Delta nu dezvăluie dacă va exista și o alternativă fără alcool și dacă acest lucru înseamnă că primul serviciu de băuturi nu va mai fi disponibil. După decolare și înainte de aterizare, se vor distribui prosoape fierbinți.
Se spune că începătorii sunt de o calitate îmbunătățită și aparent ar trebui să existe mai multe modalități de a le combina - cel puțin Delta vorbește despre „opțiuni mix-and-match”. Pasagerii se așteaptă la porțiuni mai mari din felurile principale. Delta este deja înaintea jocului, mai ales când vine vorba de alimentația la bord:
Meniurile sunt în curs de reproiectare - la fel și plăcile și tacâmurile cu care sunt servite vasele. Nu se știe încă dacă este vorba de tacâmuri din plastic sau metal. Desertul nu trebuie să fie pe tava de serviciu, ci trebuie servit separat mai târziu. La apropierea de aterizare, ciocolata ar trebui apoi distribuită oaspeților din economie.
Noul serviciu urmează să fie oferit pe toate zborurile internaționale începând cu 6,5 ore, precum și pe toate celelalte zboruri internaționale care sunt operate cu avioane de cursă lungă în care există o clasă de afaceri „reală”. Dacă schimbarea serviciului va reduce și conceptul anterior, de ex. B. trusa de dotare sau băuturile alcoolice gratuite nu sunt cunoscute.