Diagramele de control TBProjektTerkzeuge (metode de gestionare)
Cardul de control sau cardul de control al calității este utilizat în managementul calității pentru a monitoriza continuu un proces sau un proiect pe o anumită perioadă de timp. Valorile statistice ale eșantionului obținute din aceasta sunt afișate grafic pe diagrama de control. Cu ajutorul cursului acestor valori de eșantion, neregularitățile pot fi recunoscute și procesul poate fi intervenit în consecință.
În principiu, diagramele de control pot fi utilizate pentru toate caracteristicile (de exemplu, numărul, greutatea). Rezultă că diagramele de control pot fi, de asemenea, utilizate pentru toate procesele.
Explicaţie
În managementul cantitativ al proiectului este vorba despre aplicarea SPC pentru controlul proceselor statistice de la producție ca metodologie la proiecte. 1
Obiectivele care stau la baza acestei metodologii pot fi împărțite în obiective pe termen scurt și mediu/lung.
obiectiv pe termen scurt este aici pentru a ține sub control statistic lucrările importante ale proiectului în procesul său „statistic”. mediu- la obiectiv pe termen mai lung este că fluxul de lucru ar trebui ridicat la un nivel de calitate mai înalt prin utilizarea metodelor de îmbunătățire a calității. 2
Principiu de bază
Principiul de bază care se presupune este că pot exista abateri de la valoarea țintă așteptată în fiecare proces de lucru al unui proiect. Cauzele acestui lucru pot fi ambele dispersie naturală precum și influențe extraordinare fi. Dispersia naturală se datorează unui număr mare de influențe mici, recurente. Pe de altă parte, există influențe extraordinare care apar doar neregulat, dar au un impact semnificativ mai mare asupra procesului și îl fac instabil. Dacă apare o astfel de influență extraordinară, este important să se ia măsuri imediate. Pe de altă parte, în cazul dispersiei naturale, trebuie evitate reacțiile exagerate imediate, perturbatoare. 3
cerere
De Diagramele de control sau. Diagramele de control este posibil ca cauzele naturale și extraordinare menționate mai sus să poată fi distinse între ele. Limitele stabilite în managementul proiectului sunt de obicei +/- de una până la două ori abaterea standard în jurul valorii medii. Conform regulilor de distribuție normală, aproximativ 68% sau 95% din toate valorile sunt de așteptat; este o chestiune de dispersie naturală. Dacă valorile sunt în afara acestui interval, atunci influențele sunt extraordinare. Al 4-lea
Măsuri
Diagrama de control poate fi utilizată pentru o varietate de Parametrii de control al proiectului fi folosit. Tabelul următor este destinat să ofere o imagine de ansamblu exemplară a mărimilor utilizate pentru ce zone și de către cine și cât de des sunt transmise.