Dulciurile Fini, pentru mine c; e terminat; Blog MBM
Bună ziua, fac buzz pe rețelele de socializare și sunt slabi că sunt în fața atâtor apeluri de marketing, am cedat și am comandat faimosul Dulciuri Fini pe site-ul Dream Candy.
Când un produs creează un buzz și prețul său este accesibil, este ușor de tentat. Cu bomboane la 1 € pentru 100g în cea mai mare parte, aș putea spune la fel de bine că nu riscam foarte mult. Mai ales că am gurmanzi în jurul meu care vor fi bucuroși să mă ajute să elimin dovezile slăbiciunii mele 😉 Am comandat pachete în mai multe categorii (clasice, fără gluten și 0% material gras). Rețineți că marca oferă și dulciuri halal (am crezut că am unele, dar nu, așa că nu voi vorbi despre asta mai mult) și că, pe site, toate dulciurile cu grăsimi 0% sunt, de asemenea, fără gluten.
O experiență de cumpărături foarte proastă
Punctele bune (pentru că oricum există unele):
Site-ul este destul de simplu, nu prea atractiv, mi se pare, dar este destul de ușor să îți umpli coșul și să-ți găsești drumul. Site-ul sugerează, de asemenea, alegerea bomboanelor de schimb în cazul în care unele sunt epuizate. Poate fi un lucru bun să evitați să așteptați o repopulare atâta timp cât nu se înlocuiește toată sau cea mai mare parte a comenzii. Și, voi reveni la asta mai târziu, majoritatea bomboanelor pe care le-am gustat până acum sunt foarte bune.
Restul care suge:
Termenii de livrare și lipsa de profesionalism a serviciului post-vânzare care, în plus, se află: Am comandat pe 26 ianuarie. Pe 5 februarie, cred, nu aveam noutăți, așa că am contactat serviciul post-vânzare prin formularul de cerere de urmărire. Fără un răspuns pe 9 februarie, am sunat și am dat peste un bărbat care m-a asigurat că pachetul meu a plecat, dar că oficiul poștal întârzie și că, pentru a scuza întârzierea, mi-au strecurat pachete suplimentare în coletul meu. Uhh ... cum îmi strecori coletele în coletul meu dacă a fost în mâinile oficiului poștal de câteva zile? Pe 14 februarie, încă nu sunt noutăți, așa că îmi trimit din nou numărul comenzii prin formularul de urmărire, iar în 15 februarie primesc în sfârșit numărul meu de urmărire Colissimo! Verdict, eticheta Colissimo a fost tipărită doar pe 9 februarie (ziua apelului meu), iar pachetul nu și-a început călătoria decât pe 15. Am primit-o pe 16, adică la 3 săptămâni de la comandă.