EDiscovery Email pierde din greutate în disputele legale

E-mailul a fost înlocuit ca fiind cel mai popular tip de documentație în colectarea digitală a dovezilor în SUA (eDiscovery). În schimb, autoritățile statului solicită informații mai frecvent dintr-o mare varietate de surse. Acestea sunt rezultatele unui sondaj realizat de Symantec la peste 2000 de companii din întreaga lume, în contextul căruia furnizorul de securitate a dorit să afle cum se pregătesc companiile pentru cerința de divulgare a informațiilor stocate electronic. În medie, companiile chestionate au trebuit să răspundă la o cerere de descoperire electronică de 63 de ori pe an. Fiecare solicitare de informații a luat în medie 66 de ore de lucru de la personalul IT.

ediscovery

Când au fost întrebați despre tipul de document solicitat, 67% dintre persoanele chestionate au răspuns în general cu „fișiere și documente”, urmate de „informații din baze de date sau aplicații” (61%). Până în prezent, e-mailurile au dominat ancheta; în ultimul sondaj, poșta digitală era doar a treia, cu 58%. În Germania, clasamentul este diferit: datele nestructurate din fișiere și documente au venit cu 58% din mențiuni, urmate de e-mailuri (53%) și baze de date și aplicații (51%). Celelalte rezultate ale sondajului global indică varietatea surselor posibile: au fost solicitate și informații din Sharepoint (43%), mesaje instant și SMS (42%), precum și rețelele sociale (38%).

Modul în care sunt gestionate informațiile variază foarte mult în rândul participanților. Potrivit sondajului, companiile care urmăresc planuri formale de păstrare a datelor sau au instalat soluții de arhivare pot răspunde mult mai rapid la solicitări și indică o rată de succes mai mare pentru anchetele de e-descoperire. Conform studiului, ei vor:

- Cu 78% mai puține șanse de a face obiectul unor sancțiuni judiciare;

- plasat într-o situație juridică dificilă cu 47% mai rar;

- Cu 20 la sută mai puțin probabil să fie amendat și trebuie

- Cu 45% mai puțin probabil să ofere informații compromisoare.

Aproape jumătate dintre respondenții din Germania nu au un plan specific pentru stocarea informațiilor. La întrebarea de ce nu au introdus încă un regulament corespunzător, 41% au spus că nu au nevoie de un astfel de plan. Pentru 41 la sută, acest lucru pare prea costisitor, 35 la sută dintre cei chestionați au răspuns că nu există nimeni căruia să i se atribuie responsabilitatea, 24 la sută au spus că nu au timp și 18 la sută și-au dat lipsa de experiență drept motiv. (jha)