Emoționantul faux pas Facebook discriminează persoanele supraponderale pentru a nu le discrimina
Modelele de dimensiuni mari sunt prea grase pentru Facebook? Abia după verificarea dublă a trecut reclama cu Tess Holliday. Este sortat manual, nu?
Cea mai mare rețea socială a făcut un calcul greșit jenant: Facebook a respins un anunț care ar fi trebuit să promoveze mai multă toleranță în vederea obezității pe motiv că era afișat un „corp nedorit”.
Facebook interzice persoanele prea grase din reclame
Organizația feministă Cherchez la Femme planifică în iunie evenimentul „Feminism și grăsime” din Collingwood, Australia, o suburbie a orașului Melbourne, pentru a cere o mai mare acceptare a obezității în societate. Pentru a genera mai multă acoperire, organizatorii au dorit să facă publicitate evenimentului pe Facebook. Anunțul ar trebui să afișeze fotografia modelului Tess Holliday într-un bikini, care a fost deja utilizată în timpul evenimentului:
Cu toate acestea, managerul de reclame le-a împiedicat să nu permită fotografia cu o trimitere la instrucțiunile:
O monitorizare a dezvăluit că rețeaua socială nu a acționat accidental, ci a avut de fapt o problemă cu imaginea. Echipa Facebook Ads a răspuns cererii cu un modul standard:
Imaginea distribuie un corp sau părți ale corpului într-o manieră nedorită. Este posibil ca reclamele să nu prezinte o stare de sănătate sau greutate corporală ca fiind perfectă sau extrem de nedorită. [...] Anunțurile de acest fel nu sunt permise, deoarece îi fac pe spectatori să se simtă rău cu ei înșiși. În schimb, vă recomandăm să utilizați o imagine a unei activități relevante, cum ar fi alergarea sau mersul pe bicicletă.
Mesajul a inclus o listă de posibile cauze, cum ar fi depășirea grăsimii, îmbrăcămintea prea strânsă sau celulita expusă. Editorii s-au referit în mod explicit la formularea din politica de sănătate și stare fizică cu „absolut nu este de dorit”.
Gigantul social vâslește înapoi
Rușine oamenilor? Ai prefera să iei un biciclist? Fotografia ar trebui să facă exact opusul - evenimentul se află sub bannerul „Feminism și grăsime”.
Cherchez la Femme nu-i venea să creadă ce se întâmplă și a cerut grupului să facă publică această atitudine. La scurt timp, rețeaua Zuckerberg a verificat din nou solicitarea și a permis în cele din urmă reclama. În declarația de pe Facebook, care este disponibilă pentru Guardian, scrie:
Echipa noastră procesează milioane de imagini publicitare în fiecare săptămână și, în unele cazuri, interzicem în mod incorect reclamele. Această imagine nu încalcă politicile noastre publicitare. Ne cerem scuze pentru eroare și am anunțat agentul de publicitate că aprobăm anunțul lor.
Cine aranjează de fapt fotografiile?
Acest caz arată încă o dată cât de dificil este să filtrați în mod eficient imensul flux de fotografii și videoclipuri care sunt schimbate în rețea în fiecare zi. Este de înțeles că greșelile se întâmplă în acest proces. Cu toate acestea, Facebook ar putea ajuta aici, deoarece verificarea are loc manual pe lângă algoritmul care presortează. Dar acest lucru nu funcționează corect, printre altele, deoarece această activitate este externalizată în principal către țări sărace, cum ar fi Filipine. Süddeutsche Zeitung a atras recent atenția asupra situației actuale. Agenții de publicitate nemulțumiți sunt cea mai mică problemă aici.