Experiență cu HELIOS Kliniken Schwerin Orthopädie, Mecklenburg-Pomerania Occidentală

Wismarsche Strasse 393-397
19055 Schwerin
Mecklenburg-Pomerania Occidentală

Parțial lipsa unui comportament centrat pe pacient și nu foarte empatic

-Se referă la procesul de admitere al pacientului înainte de o intervenție chirurgicală programată

Am însoțit-o pe mama mea, în vârstă de 85 de ani, care era greu de auzit în timpul procedurii de admitere.
S-a observat că mi-au vorbit doar deasupra capului mamei. Mama mea are doar aparate auditive și altfel controlează pe deplin puterile sale mentale. Am subliniat acest lucru din nou și din nou, și totuși nu s-a realizat un tratament adecvat. Acest lucru a fost deosebit de vizibil în timpul educației anestezice și a fost uneori foarte arogant și nu foarte empatic. Mama a fost complet intimidată și confuză după aceea. M-am străduit să o motivez în consecință (i-ar fi plăcut să plece!)
Înțelegerea pentru persoanele cu deficiențe de auz este lipsită de aproape tot personalul.
Ar trebui să existe cursuri de instruire despre acest lucru și ar trebui, de asemenea, să se transmită că cineva are o impresie auditivă complet diferită în ciuda furnizării aparatului auditiv și că nu se poate aștepta ca pacientul să poată auzi acum perfect.
Cunoștințele și înțelegerea acestui lucru ar trebui să fie prezente la tot personalul medical.

Nu se recomandă!

Această casă este recomandată zero. Nu este acceptabil un timp de așteptare de 50 de minute când sună pentru asistentă. Am avut o operație la genunchi în acea zi și am avut o durere extraordinară, deoarece nu am avut niciun medicament pentru durere până seara.
Recepția de dimineață a fost, de asemenea, foarte marginală. Înțeleg că trebuie să planifici o perioadă de așteptare. Dar ultimul lucru pe care trebuie să-l faci este să te dezbraci într-o sală de tratament și să mergi peste coridor până la pat în cămașă.
Lucrez eu într-un spital și cunosc procesele. Totul nu poate fi perfect, dar nu avem asta.
Mai mult, reglementările de vizitare sunt mai mult decât exagerate. Conform legii, este permis din nou timp de aproape 3 săptămâni să se permită 1 vizitator per pacient. De ce nu aici? Unora nu li sa permis să primească vizitatori.
Nu voi uita niciodată această ședere.
Singurele lăudabile sunt unele surori care sunt încă drăguțe în ciuda situațiilor stresante. Dar, așa cum am spus, doar câteva.

Super Helios degetele mari de zece ori

Mare laudă

După ce medicul meu s-a referit la Helios, am făcut o programare prin telefon.

Prima conversație cu foarte competenta Dr.med. Köhler a fost mai mult decât reușit și luminant.
Dr.med. Köhler a trecut prin descoperirile mele în detaliu și mi-a explicat totul în detaliu.
Programare pentru operația ambulatorie.
Apoi, o discuție de clarificare la anestezist a fost de acord. De asemenea, nu există timpuri lungi de așteptare și sfaturi competente în mod constant.

Ziua operației ambulatorii: recepția a fost foarte prietenoasă, recepția a fost foarte prietenoasă și așa mi-a decurs întreaga zi. constant pozitiv.
Dr.med. Köhler m-a informat despre starea mea înainte și după operație și mi-a explicat întotdeauna totul.
Complimente mari pentru marea echipă condusă de Dr. Köhler.

Prelucrarea liniei de asamblare

Prelucrarea liniei de asamblare
Anularea intervenției chirurgicale ambulatorii pare a fi regula
În ciuda numărului minim de personal care alăptează, toată lumea este calmă și prietenoasă, iar igiena în rândul personalului medical este bună
Cu toate acestea, igiena camerei este subterană! Au fost găsite diverse lichide uscate pe pereți și încălzire. O insectă moartă a zăcut pe podea în baie timp de 2 zile, iar stropile de sânge pe podea erau încă acolo în a 2-a zi. A fost doar o ridicare a umerilor la o aluzie pentru personalul de curățenie
Murdăria „stă” în colțuri!

Unul are impresia că aceste abuzuri se datorează doar căutării de profit a grupului spitalicesc. Personalul în sine este ceea ce poate! Totul trebuie să meargă întotdeauna repede, repede, repede. Demiterea este ca și cum ai fi dat afară, cred că asta este și presiunea de sus!

Cum te simți într-o clinică privată în 2018

Am fost pacient în aceeași secție în 2011 și am vrut să fiu îngrijit din nou în aceeași secție în 2018 datorită îngrijirii și îngrijirii și experienței bune.
Din păcate, totul s-a deteriorat dramatic în ultimii 7 ani. Personalul neprietenos (cu câteva excepții) a copleșit forțele, mult prea puține asistente medicale și medici foarte neprietenoși. Am fost într-o secție privată și am regretat că am avut grijă acolo. Nu am fost singurul pacient care a avut această experiență și s-a plâns de îngrijirea inadecvată. Nimănui nu-i pasă, nici nimeni nu era acolo. Toll nu ar mai folosi această sursă imediat. Nu mai este vorba despre îngrijirea pacientului și îngrijirea medicală, ci doar despre profitul maxim al clinicii. Acest lucru trebuie oprit în cele din urmă

foarte mulțumit de stația D 4

--> Admiterea la operațiune în ziua operației a fost îmbunătățită semnificativ în comparație cu o operațiune de acum ani, fără a aștepta mult timp, ați avut patul rapid după înregistrare

--> Mi s-a părut foarte plăcută pătura încălzitoare în sala de operație + covoraș încălzitor

--> sfaturi detaliate înainte de operație, foarte bună competență profesională a medicului Dr. Carbune

--> Personal de asistență medicală foarte bun în secția D 4, chiar și în vacanțe cu o acoperire subțire de personal, m-am simțit bine îngrijit

--> Runde foarte bune, ai putea să-ți pui întrebările și să obții explicații scurte

--> Mâncarea complet în regulă, nimeni nu are acasă 10 tipuri de cârnați. etc.

--> Fizioterapia a fost bine organizată la D4, chiar și în ciuda sărbătorilor de Crăciun

--> MANKO: curățenia și curățenia camerei, a durat doar aproximativ 2 minute, ștergere superficială, baie necurată

--> Baia pentru o secție de ortopedie era foarte mică dacă trebuia să intri cu un walker

pozitiv

În perioada 27 noiembrie - 8 decembrie 2017, am fost în stânga în secția D4 a Helios-Kliniken, Schwerin pentru înlocuirea șoldului. Op. a mers lin. Personalul atât în camera de recuperare (anestezie a coloanei vertebrale), cât și în zilele din secție a fost prietenos și de ajutor. Medicii competenți și corecți. Pot oferi acestui departament o bună referință

Groaza genunchiului stâng

În vara anului 2012 am avut o intervenție chirurgicală a ligamentului încrucișat pe genunchiul stâng. După cum sa menționat mai devreme, medicii individuali erau relativ nepregătiți. Așa că a trebuit să spun trei medici care genunchi urma să fie operat, astfel încât la final trei cruci mi-au împodobit piciorul, astfel încât, în cel mai bun caz, operația corectă să poată fi efectuată. Încă am avut dureri de genunchi la trei ani după operație. După alte examinări efectuate de un RMN, care a constatat că s-au format noduli ai țesutului conjunctiv și că unele lucrări au fost neglijent. Când m-am întors la Schwerin cu constatările, chirurgul ortoped care urma să fie tratat mi-a spus că ligamentul încrucișat a fost inserat prea strâns și că trebuie înlocuit cu unul nou. Cu toate acestea, din moment ce am o anumită conștientizare a corpului, îmi era deja clar că ceva nu putea fi în regulă. Așa că m-am dus la un alt specialist din Hamburg, care m-a sfătuit absolut împotriva acestui lucru, deoarece acest lucru ar duce la pierderea funcției chirurgiei mele cu ligament încrucișat. Acum sunt lipsit de simptome, dar nu voi mai vizita clinicile Helios pentru o operație. Cu toate acestea, ar trebui să treceți la Rostock. Aproape toată lumea din Mecklenburg poate confirma acest lucru.

Manevrare și funcționare absolut profesionale

1 Comentariu

Clinica are multe secții și secții, precum și sute de angajați. Pot exista diferențe de la stație la stație. Dar dacă tu, la fel ca tine, portretizezi oameni cu experiențe negative ca reclamanți, ar trebui să te întrebi.

Stări imposibile

Am mers la artroscopie ambulatorie vara. Chiar dacă ați fost în clinică doar câteva ore, ar trebui să fiți tratat în mod corespunzător. Din păcate m-am simțit puțin ca un târg. Opt pacienți împreună într-o cameră mică, fără un vestiar adecvat. Nu există perdele decente între paturi. Descoperirile au fost discutate cu voce tare de către medici, totul a fost observat. Nu s-a acordat deloc atenție discreției. În cele din urmă am putut să-mi scot tubul flexibil și senzorii lipiți pentru a mă monitoriza, deoarece asistentele au avut în vedere doar pauza de masă. Slavă Domnului că ești specialist. Dacă îngrijirea acordată de anestezisti și chirurgul meu ortoped, care era medicul curant, nu ar fi mers atât de bine, ziua s-ar fi putut încheia într-un dezastru. Poate că Helios ar trebui să se confrunte în cele din urmă cu problemele sale reale și să practice mai puțină exprimare de sine. Nici ginecologia și obstetricia nu o pot face, nici nu o pot face. Chiar și în aceste domenii de specialitate, mai sunt multe de făcut.

Sunt mulțumit

1 Comentariu

care arată și adevărata față a HELIOS Kliniken Schwerin. Acolo unde aproape nimeni nu scrie despre asta sau este șters, Krticke nu le poate lua.
De asemenea, presupun că intrarea mea va fi ștearsă foarte repede.

clasa a4

Această evaluare nu este inclusă în evaluarea generală

Acum, voi fi din nou pacientul tău, m-am oprit deja (din păcate) în mai multe secții. Găsesc întotdeauna acest lucru pozitiv: competența medicilor, a personalului atent și prietenos (în general) al a4. M-am simțit confortabil. Mi-aș dori și ei aici bucătăria exprimă un mulțumire specială, trecerea rapidă și apoi mâncare bogată, în alte clinici, nu regulă - am gută. Sper că acest standard rămâne același și va fi crescut. Mă întorc ca pacient, cu siguranță. mulțumesc tuturor-mulțumesc- B.

Chirurgia ligamentului încrucișat

Această evaluare nu este inclusă în evaluarea generală

Organizația a fost teribil de rea, astfel încât de ex. Înainte de operație putea aștepta de la 6 la 10 dimineața fără o cameră și sobru. Unii dintre ei au așteptat până seara operația lor și au fost apoi amânate până a doua zi. Așa a fost cu multe lucruri. Medicii nu știau nimic unul de celălalt (au vorbit cu 3 medici înainte de operație, cărora le-am spus tuturor același lucru). Cu puțin timp înainte de operație, a trebuit să-i spun medicului care trebuia să mă opereze ce fel de problemă aveam cu genunchiul. (Pregătire = 0) Apropo, el m-a întrebat că în jurul orei 9:30 dimineața în sala de așteptare cu alți câțiva colegi care au avut voie să asculte cu nerăbdare. A, da, înainte de operație puteam să mă schimb într-o cameră de birou și să mă întind pe canapea, probabil că nu era încă loc. Nu m-am simțit niciodată la fel de inconfortabil într-o operație ca acolo. (a fost deja operat de trei ori pe același genunchi, dar în altă parte). Rezultatul operației a fost, de asemenea, foarte nefericit. Acum, 8 luni mai târziu, genunchiul nu s-a vindecat încă, deoarece ligamentul încrucișat este atașat incorect. Un specialist din Berlin trebuie acum să mă opereze de două ori.

sunt inca in viata.

Această evaluare nu este inclusă în evaluarea generală

Am fost foarte nemulțumit după o intervenție chirurgicală la genunchi, deoarece lucrarea nu a fost suficient de curată, genunchiul a fost infectat din nou. A trebuit să fie operat din nou într-o altă clinică pentru a-mi salva viața.

Super

Această evaluare nu este inclusă în evaluarea generală