Film Machwerk; Producție TV Drückerkolonnen (Stern TV)
Raphael Scharnagl își amintește cu multă neliniște de ultimul său loc de muncă: „Nu vreau să mai lucrez niciodată într-o astfel de organizație, pentru nimic în lume”, spune el. Tânărul de 24 de ani a stat într-o așa-numită coloană push timp de patru zile. Apoi a fugit. Până la urmă nu a primit niciun ban.
Tânărul în vârstă de 24 de ani a văzut anunțul postului pe Facebook. Ea a promovat o „slujbă ușor de învățat” cu care putea câștiga 400 până la 600 de euro pe săptămână. Asta i-a iritat pe bucătarul șomer. A semnat un contract de stagiu pentru două săptămâni. Captura: În acest timp nu ar trebui să existe nici compensații, nici zile libere. „Când mi-am semnat contractul de internship, 200 de euro și telefonul mobil mi-au fost luate”, relatează abandonul. „Se presupune că cei 200 de euro erau pentru cazare, deși mi s-a spus în prealabil, la telefon, că cazare și mâncare erau furnizate gratuit.” După ce Scharnagl a fost adus în mod nebănuit la un hostel dintr-o locație îndepărtată, a fost doar un singur lucru: încheiați multe contracte în cazul în care persoanele nebănuite primesc semnătura pentru contractele telefonice, furnizarea de energie electrică sau gaze - indiferent cum. „Nu credeam că va fi atât de rău. Trebuie să minți și să înșeli oamenii de la ușă și cu siguranță nu am vrut asta. "
Coloanele împingătorilor sunt organizate într-un mod complex
Avocatul consumatorului, Stefan Loipfinger, știe, de asemenea, că presiunea exercitată asupra angajaților coloanelor push este extrem de mare „De ani de zile, Loipfinger s-a ocupat de metodele coloanelor declanșatoare, în special în domeniul donațiilor pentru bunăstarea animalelor care sunt înșelate. Repertoriul coloanelor cu mâner include toate contractele posibile: „În principiu, toată lumea lucrează cu aceeași înșelătorie și nu contează cu ce bani se câștigă”, spune Loipfinger. "Astăzi sunt contracte telefonice, mâine abonamente la ziare, poimâine donații pentru bunăstarea animalelor".
Cu trucuri psihologice de vânzări și dezinformare direcționată, împingătorii ar trebui să realizeze cât mai multe contracte posibil. „Ești lăsat să ieși la un colț de stradă și trebuie să fii acolo la fiecare două ore pentru a preda„ notițele ”tale”, relatează Raphael Scharnagl. „Telefonul celular ți-a fost luat în prealabil. Deci, dacă se întâmplă ceva, nici măcar nu poți apela rapid la ajutor ".
stea Televizorul se infiltrează în momeală
Experiența abandonului este un caz izolat - sau este chiar o practică obișnuită? stea Televizorul l-a testat la o companie din nordul Germaniei și a introdus în contrabandă un reporter care a documentat mașinile fără scrupule cu o cameră ascunsă. La fel ca Raphael Scharnagl, păcăleala sub acoperire Dave a contactat compania prin Facebook. La gara din Potsdam a primit prin telefon codul unui bilet de tren, care ar trebui să-l ducă la destinația îndepărtată - undeva între Bremen și Hamburg. Acolo a fost ridicat la gară și dus la o gospodărie, în care au fost adăpostite aproximativ 20 de agenți de presă ai companiei. De asemenea, Dave a semnat contractul de stagiu de exploatare pentru test.
A doua zi, Dave a primit instruire în domeniul vânzărilor. Cel mai important punct: intră în apartament. De îndată ce a fost lăsat să intre, s-a spus că clientul a pierdut. Pentru a-l încadra, Dave a trebuit să-și repete textul de vânzări mereu ore în șir. De asemenea, a învățat minciuni - printr-o scrisoare de informare care nu a fost niciodată trimisă efectiv și prin detaliile contractelor. „Spuneți doar că plătesc doar un cent pe minut seara și pe tot parcursul weekendului”, a spus instructorul. Ceea ce i-a cerut lui Dave să fie absolut ilegal, explică expertul în drept al muncii, Nilüfer Hobuß stea TV: „Aceasta incită la fraude.” Contractul de stagiu încalcă și legea prin clauzele sale.
Obiectivele și instruirea punitivă îi pun pe angajați sub presiune
După antrenament, Dave trebuia să învețe de la un împingător experimentat care sunt trucurile folosite pentru a face publicitate contractelor de energie electrică. Într-un interviu cu Dave, bărbatul chiar a recunoscut că contractul nu este chiar ieftin. Mânerul a convins un client să semneze un contract. Șeful echipei era încă nemulțumit că nu s-a vândut suficient. În aceste cazuri, cursurile de instruire penală de seară sunt amenințate. Această presiune enormă de vânzări a condus chiar un alt angajat care l-a însoțit pe David să discute cu o femeie dementă într-un contract telefonic. Dropout Raphael raportează, de asemenea, despre presiunea de a efectua: "Cerința era să aduceți 50 de bucăți de hârtie pe săptămână", spune el. „În opinia mea, nu se poate face. Colegii de acolo au spus: Dacă nu-ți atingi ținta până vineri, tot trebuie să te miști sâmbătă prin casă ".
Pentru reporterul sub acoperire Dave, abia seara târziu și între orele 21 și 23 a primit o pregătire suplimentară. În camera lui a trebuit să descopere că lucrurile sale fuseseră jefuite și că lipseau 50 de euro. Când Dave a vrut să iasă din apartament, ușa a fost încuiată. Avocatul muncitor Hobuss este din nou revoltat: „Aceasta este o infracțiune. Aceasta este privarea de libertate și constrângerea. Și într-o situație de urgență care ar pune, de asemenea, în pericol viața și membrele. "
Conducerea respinge o opinie
Când Dave trebuia să plece singur în turneu pentru prima dată, a trebuit să se teamă de presiunea șefului coloanei. Pentru că: În acțiune pentru stea La televizor nu i s-a permis să încheie contracte și, eventual, să se facă el însuși al coloanei push. În drum spre casă, Dave s-a confruntat cu șeful imprimantei despre metodele frauduloase ale companiei sale. „Doar să nu spui că înșelăm aici! Apoi, este o palme! ”, A spus bărbatul din mașină. La scurt timp după aceea, Dave a fost abandonat pe stradă - la 100 de kilometri de proprietate. Fără bani, fără telefon mobil. sern Din fericire, echipa TV a fost acolo repede.
Dave fusese exploatat de cinci zile. Pentru șefii împingător, el trebuia să înșele contractele cu minciuni și trucuri. De asemenea, fără plată. O metodă poate fi, de asemenea, presupusă în spatele acestui lucru. Pentru că mulți dintre „stagiarii” recrutați prin Facebook scriu mai multe contracte înainte să fugă ca Raphael Scharnagl și Dave. Expertul Loipfinger știe că rapoartele sunt rareori depuse de foști angajați: „Oamenii sunt selectați în mod deliberat: sunt șomeri, instabili mintal și visează la bani ușori. Nu se pot apăra atât de ușor și nici nu pot angaja un avocat ”, a explicat el stea TELEVIZOR. Cei mai mulți dintre ei sunt fericiți când ies din nou la un moment dat ".
stea TV a dorit să ofere companiei din spatele coloanei push, Kosmo Media und Marketing GmbH din Hamburg, posibilitatea de a comenta acuzațiile. Dar echipa a fost demisă. Cel mai bun sfat: consumatorii ar trebui, de asemenea, să facă același lucru dacă sună soneria - și să nu se implice niciodată în vânzările din ușă în ușă. La fel de puțin ca acceptarea unui loc de muncă la o astfel de organizație.