Food on Wheels - stația socială Diez
Informații despre serviciul nostru de meniu pentru seniori
1. Oferta noastră de mâncare
Oferim un prânz de înaltă calitate, care este proaspăt pregătit în fiecare zi pentru o dietă sănătoasă și echilibrată. Puteți alege între două meniuri pe zi.
Fiecare masă constă dintr-un aperitiv, un fel principal și un desert.
Veți primi meniul în avans.
2. Când veți primi meniul?
Șoferii noștri încep să distribuie meniurile începând cu ora 10.15 și de obicei au livrat ultimii clienți în turul lor până cel târziu la 13.30. Dacă primiți mâncarea devreme, o puteți lăsa în recipientul de încălzire, care va menține alimentele fierbinți până la prânz.
Vă rugăm să înțelegeți că nu putem livra toți clienții direct la prânz.
3. Ce te costă totul?
Desigur, oferta noastră de alimente are și prețul său:
Prânz 8,50 EUR/buc
Nu se calculează nicio taxă de vânzare pentru acest preț în conformitate cu prevederile §§ 51ff din AO.
4. Cum vă plătiți factura?
Veți fi facturat lunar și cu restanțe. Vă recomandăm să ne autorizați să colectăm suma restantă din contul dvs. prin debit direct. Putem face acest lucru cu cea mai mică sumă de administrare și, prin urmare, vă costă și vă scutește de necesitatea de a transfera suma separat prin banca dvs. Am atașat la această scrisoare un formular de autorizare de debit direct, pe care ar trebui să îl completați și să ni-l returnați.
Dacă nu participați la procedura de debitare directă, veți primi o factură scrisă de la noi, pe care ar trebui să o plătiți prin transfer bancar.
5. Ambalajul meniurilor noastre:
Mâncarea caldă va fi adusă acasă de către șoferi.
Vă aducem meniul într-un recipient termic, care conține un castron din trei părți din oțel inoxidabil pentru felul principal și un castron pentru starter/supă. Desertul se livrează separat în vesela de unică folosință și poate fi aruncat cu ușurință în coșul galben.
Bolul din trei părți al felului principal împiedică amestecarea ingredientelor alimentare și masa dvs. rămâne apetisantă.
Tăvile livrate sunt pre-clătite de dvs. și luate cu următoarea livrare completă cu întregul recipient termic.
6. Aranjarea mesei:
Personalul nostru prietenos și de încredere va face aproape orice pentru a vă transforma masa de prânz într-un punct culminant al zilei.
7. Ce se întâmplă dacă nu pot accepta mâncarea?
Puteți oricând să vă aranjați cu șoferul nostru sau cu angajații noștri la birou unde ar trebui să vă punem meniul în cazul în care nu sunteți acasă. Meniurile își pierd căldura foarte lent din cauza recipientului termic.
8. Cum este livrarea duminica și de sărbătorile legale?
Mâncarea proaspăt pregătită este livrată și duminica și de sărbătorile legale.
Dacă în general primiți un meniu duminica, veți primi automat livrări în zilele de sărbători legale, cu excepția cazului în care primim o anulare.
9. Închei un contract ferm?
Nu! La noi nu încheiați un contract fix. Dacă doriți să încheiați livrarea, spuneți-ne doar când ar trebui să aibă loc ultima livrare și când putem prelua orice containere termice de la dvs.
10. Pot întrerupe livrarea?
Aveți opțiunea de a întrerupe livrarea în orice moment (de exemplu, vacanță) și de a o relua la o dată ulterioară.
11. Cum pot comanda de la „Mese pe roți”?
Puteți să ne anunțați prima comandă prin telefon, fax sau e-mail.
Vă rugăm să dați alte comenzi șoferului până cel târziu în joi din săptămâna precedentă pentru următoarele două săptămâni. Veți primi meniul cu mult timp în avans.
De asemenea, puteți oferi șoferilor cereri de modificare.
12. Până când îmi pot modifica sau anula abonamentul?
O anulare în cazul unei admiteri pe termen scurt la spital este posibilă în orice moment. Vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil. Modificările și anularile de mai departe nu mai pot fi acceptate după comanda dvs. din meniu din motive organizatorice.
Dacă sunteți absent din orice alt motiv, masa va fi facturată.
13. Ce pot face dacă uit să comand?
Dacă uitați să comandați, cel mai bun lucru de făcut este să ne contactați telefonic imediat ce observați. Este adesea posibil pentru noi să vă livrăm o masă.
Pentru a nu uita comanda, puteți face, de asemenea, o rezervare permanentă pentru zilnic sau luni-vineri. - Decideți livrarea. Um-/sau. Desigur, anulările sunt încă posibile.
Interes? Simțiți-vă liber să ne sunați:
Doamna Pat Gammella
Stația socială a bisericii Diez
Tel. 06432 - 9198 16
Fax 06432 - 9198 88
E-mail: [email protected]
A lua legatura:
Stația socială a bisericii Diez
Friedhofstrasse 19
65582 Diez-Freiendiez
Managementul asistenței medicale
Evelin Scheffler
E-mail: [email protected]
Telefon: 06 43 2 - 91980
Fax: 06 43 2 - 9198-88
Biroul de consultanță Katzenelnbogen
Untertalstrasse 4
56368 Katzenelnbogen
Tel. 06432-9198-17
Fax 06432-9198-88
ore de deschidere
Stația socială a bisericii Diez
Luni - Joi: 8 a.m.-4 p.m.
Vineri: 8:00 - 14:00
Biroul de consultanță Katzenelnbogen
prin aranjament