Forum 60 de milioane de consumatori; Vizualizare subiect - Serviciu post-vânzare De Dietrich, întârziere inacceptabilă!

Indexul forumului‹FORUMURILE NOASTRE‹Viata de zi cu zi
Cautare Avansata
Schimbați dimensiunea fontului
Previzualizare înainte de tipărire

Forum, manual de utilizare
Logare

Serviciul post-vânzare De Dietrich, întârziere inacceptabilă .

de christophamaury »17 aprilie 2015, 15:38

Citiți înainte de a alege următorul dvs. cazan ...

4 luni de depanare, fără a o găsi în cele din urmă, pe un nou cazan Modulens O - AFC 30
De Dietrich a luat 4 luni pentru a accepta înlocuirea cazanului defect.

La mai bine de o lună de la înlocuire, nu au existat noutăți de la De Dietrich, nici o scrisoare de scuze sau nicio despăgubire .

Serviciul post-vânzare este important.

Re: Serviciul post-vânzare De Dietrich, întârziere inacceptabilă .

de Oaspete »28 aprilie 2015, ora 19:52

Buna ziua
Am exact aceeași problemă pe un dietrich de 11kw din 2010
schimbător de căldură forat
diagnostic tardiv
rezultatul schimbării unității externe, deoarece apa din circuitul de gaz

ai putea să mă contactezi și să-mi dai detaliile tale
că beneficiem de experiențele noastre respective
Unitatea este puterea .

Re: Serviciul post-vânzare De Dietrich, întârziere inacceptabilă .

de christophamaury »05 iunie 2015, ora 14:41

Tocmai am aflat de la De Dietrich despre cazanul De Dietrich AFC 30 care nu funcționa normal.
Mă așteptam la despăgubiri pentru caz, și totuși nu .
Vă oferisem următorul link care a povestit despre nenorocirea, https://storify.com/christophamaury/chaudiere-de-dietrich-afc-30.
Astăzi De Dietrich mă avertizează să închid site-ul de referință ...