Furnizarea de energie electrică de bază și de schimb pentru clienții privați
Tocmai v-ați mutat la Merseburg și nu ați încheiat încă un tarif la electricitate? Sau furnizorul dvs. anterior de energie electrică nu vă mai poate furniza energie electrică? Nu te lăsăm în întuneric. Vă puteți baza întotdeauna pe sursa de alimentare de la Stadtwerke Merseburg.
Prezentare generală a prețurilor pentru furnizarea electricității de bază și de schimb până la 31 decembrie 2020
| Euro | cent | |
| Preț de bază pe an | 154,80 | |
| corespunde prețului de bază pe lună | 12.90 | |
| Prețul forței de muncă pe kilowatt-oră consumat | 29.03 |
Prețurile declarate sunt brute, adică inclusiv impozite și taxe. Prețurile se aplică de la 01.01.2020.
Vă transferăm reducerea de 3% TVA. Acest lucru reduce prețurile afișate.
Prezentare generală a prețurilor pentru sursa de alimentare de bază și de schimb din 01.01.2021
| Euro | cent | |
| Preț de bază pe an | 154,80 | |
| corespunde prețului de bază pe lună | 12.90 | |
| Prețul forței de muncă pe kilowatt-oră consumat | 29,85 |
Prețurile declarate sunt brute, adică inclusiv impozite și taxe. Prețurile se aplică de la 01.01.2021.
Vă transmitem reducerea de 3% TVA. Acest lucru reduce prețurile afișate.
Conform Legii privind industria energetică (EnWG), companiile de furnizare a energiei trebuie să anunțe public condițiile generale și prețurile generale pentru alimentarea la tensiune scăzută sau presiune scăzută pentru zonele de rețea în care furnizează furnizarea de bază pentru clienții casnici și le publică pe internet și furnizează fiecare client casnic la aceste condiții și prețuri . Obligația de a furniza o aprovizionare de bază nu există dacă furnizarea este nerezonabilă pentru compania care furnizează energie din motive economice.
Furnizorul de bază este compania de furnizare a energiei care furnizează majoritatea clienților casnici din zona de rețea relevantă pentru furnizarea generală. În comparație cu alte companii de furnizare a energiei care furnizează clienți casnici în zona rețelei noastre, Stadtwerke Merseburg furnizează majoritatea clienților și este inițial furnizorul de bază pentru perioada 01.01.2019 până la 31.12.2021.
Avantajul dvs. prin tarife individuale la electricitate
În timp ce vi se furnizează energie electrică din sursa noastră de bază și de schimb, aveți timp să alegeți un tarif electric cu condiții mai favorabile. Stadtwerke Merseburg vă oferă o gamă largă de tarife la electricitate, adaptate nevoilor dumneavoastră individuale. Puteți opta pentru un nou tarif la electricitate online sau puteți utiliza serviciul nostru de telefonie. Desigur, puteți primi sfaturi personale și în centrul nostru de clienți. Am fi bucuroși să vă ajutăm să alegeți noua dvs. tarifă la electricitate.
Documente pentru descărcare
- Foaie de preț de bază u. Aprovizionare înlocuitoare (până la 31 decembrie 2020)
- Foaie de preț de bază u. Alimentare de schimb (de la 01/01/2021)
- Baza fișei prețului energiei electrice (de la 01.01.2021)
- Contract de servicii de bază
- Fișă de preț „NAV” pentru condițiile suplimentare
- Ordonanța de bază privind furnizarea energiei electrice - GVV de energie electrică
- Condiții suplimentare pentru Strom GVV
- Informații despre clienți cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal
- Formular de retragere SWM
- Fișă de preț pentru alte servicii auxiliare
- Notificare SWM privind modificările și emiterea mandatului SEPA
Procedura de soluționare a litigiului
Companiile de furnizare a energiei și operatorii de puncte de măsurare (companiile) sunt obligați să raporteze reclamațiile de la consumatori în sensul secțiunii 13 din Codul civil german (consumatori), în special cu privire la încheierea unui contract sau calitatea serviciilor companiei (reclamațiile consumatorilor), conexiunea la rețeaua de furnizare, furnizarea de energie și măsurarea Preocupare energetică, la care se va răspunde în cadrul procedurii conform § 111a EnWG într-o perioadă de patru săptămâni de la primirea de către companie. Reclamațiile consumatorilor trebuie adresate: Stadtwerke Merseburg GmbH, Große Ritterstraße 9, 06217 Merseburg; Telefon: (0 34 61) 454-212; Fax: (0 34 61) 454-170; E-mail: [email protected].
Un consumator are dreptul să facă apel la comisia de arbitraj Energie e. V. (Consiliul de arbitraj) conform § 111b EnWG să desfășoare o procedură de arbitraj dacă societatea nu a remediat reclamația în perioada de procesare sau a declarat că nu va remedia reclamația. Secțiunea 14 (5) VSBG rămâne neafectată. Compania este obligată să participe la procedură la comisia de arbitraj. Depunerea unei plângeri către comisia de arbitraj inhibă termenul legal de prescripție în conformitate cu secțiunea 204 (1) nr. 4 BGB. Dreptul celor implicați de a face apel la instanțe sau de a solicita alte proceduri rămâne neafectat.
Datele de contact ale organismului de conciliere sunt în prezent: organism de conciliere Energie eV, Friedrichstrasse 133, 10117 Berlin, telefon: 030/2757240-0, fax: 030/2757240-69, e-mail: [email protected], pagina principală: www.schlichtungstelleenergie .de.
Informații generale cu privire la drepturile consumatorilor sunt disponibile la serviciul pentru consumatori al Agenției Federale a Rețelei pentru sectorul electricității și gazului, caseta poștală 8001, 53105 Bonn, telefon: 030/22480-500 sau 01805/101000, fax: 030/22480-323, e-mail: verbraucherservice-energie @ bnetza.de.
Consumatorii au posibilitatea de a utiliza platforma online de soluționare a litigiilor (platforma OS) a Uniunii Europene pentru a primi asistență gratuită pentru depunerea unei reclamații a consumatorilor cu privire la un contract de vânzare online sau un contract de servicii online, precum și informații despre procedurile la comisiile de arbitraj pentru consumatori din Uniunea Europeană . Platforma OS poate fi accesată la următorul link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Callback și sfaturi personale
Solicitați o apelare gratuită aici și lăsați experții noștri să vă sfătuiască cu privire la tariful potrivit.