Gestionați serviciile de citire - Centrul de cunoștințe Ex Libris

Vizualizați cererile - Operatorul/Managerul biroului de împrumut poate vizualiza o listă de copii solicitate de către patron (consultați Copiile solicitate).
Checkouts - Cititorul ajunge la casă pentru a primi materialul solicitat care se află în prezent pe raftul activ al rezervărilor.

Numele jucatorului
Nume de utilizator
Grup de utilizatori
Sold activ (amenzi/taxe de citire)
Note
Numărul de exemplare din departamentul de rezervări
Copii tardive

Alt + 1 - Deschideți fila Împrumuturi
Alt + 2 - Deschideți fila Returnări
Alt + 3 - Deschideți fila Solicitări
Ctrl + Alt + D - La fel ca și clic pe Validare; revine la pagina de identificare a cititorului pentru a activa căutarea altor cititori (consultați Selectarea unui cititor)

Faceți clic pe Reînnoiți toate pentru a reînnoi toate copiile care sunt împrumutate în prezent la patron. Sistemul afișează un mesaj informativ și trimite scrisoarea istoricului împrumutului cu date de returnare actualizate, dacă este cazul.
Faceți clic pe Reînnoire selectată pentru a reînnoi toate elementele selectate pe afișajul împrumuturilor. Sistemul afișează un mesaj informativ și trimite scrisoarea istoricului împrumutului cu date de returnare actualizate, dacă este cazul.
Faceți clic pe Reîmprospătare rețineri/note pentru a actualiza notele și pentru a verifica relevanța reținerilor - indiferent dacă au fost returnate sau nu creditele, care necesită ridicarea reținerii sau dacă s-au adăugat noi împrumuturi, care necesită aplicarea unui bloc nou.
Reînnoiți cititorul dacă cardul de citire a expirat. Când se întâmplă acest lucru, Alma afișează un blocaj care indică faptul că cardul cititorului a expirat. Pentru a reînnoi cititorul, faceți clic pe Reînnoire în bloc. Perioada de reînnoire este determinată de condițiile generale de utilizare a înregistrării utilizatorului (consultați Configurarea condițiilor generale de utilizare).
Dacă cititorul are un cont de rețea socială conectat, faceți clic pe Deconectați-vă de la contul de rețea socială, astfel încât cititorul să nu se mai poată conecta printr-o rețea socială.
Faceți clic pe Editați informațiile utilizatorului pentru a deschide pagina de gestionare rapidă a utilizatorilor și pentru a edita informațiile cititorului. Pentru detalii despre câmpurile afișate pe această pagină, consultați câmpurile din pagina de gestionare rapidă a utilizatorilor de mai jos.
Faceți clic pe Trimiteți raportul de activitate pentru a trimite scrisoarea istoricului împrumutului către unitate. Această scrisoare rezumă activitatea cititorului, inclusiv împrumuturi, copii restante și amenzi active.
Faceți clic pe Trimiteți chitanța de returnare pentru a trimite o chitanță de returnare cititorului desemnat pentru articolele returnate la casă în timpul sesiunii curente. Pentru detalii despre configurarea primirii automate a chitanțelor, consultați descrierile câmpurilor relevante din Biroul de împrumut - Câmpuri de informații generale din secțiunea Configurare birouri de împrumut. Pentru detalii despre personalizarea scrisorii de primire a returului, consultați Configurarea scrisorilor Alma.
Faceți clic pe Trimiteți chitanța de împrumut pentru a trimite scrisoarea de primire a împrumutului cititorului desemnat pentru copiile împrumutate de la biroul de împrumut în timpul sesiunii curente. Pentru detalii despre configurarea primirii automate a chitanțelor, consultați descrierile câmpurilor relevante din Biroul de împrumut - Câmpuri de informații generale din secțiunea Configurare birouri de împrumut. Pentru mai multe detalii despre personalizarea scrisorii, consultați Configurarea literelor Alma.
Faceți clic pe Trimiteți raportul de revendicare pentru a trimite scrisoarea Raportului de revendicare cititorului specificat. Această scrisoare rezumă toate copiile solicitate, listate în conformitate cu criteriile Inactiv, În curs, În departamentul de rezervare.
Faceți clic pe Trimiteți o cerere pentru a crea o cerere și a o completa automat cu datele utilizatorului. O copie fizică va oferi trei opțiuni cu privire la tipul de cerere creată: Cititor fizic, Rezervare programată și Scanare. O copie electronică va oferi opțiunea Document Access Service. După trimiterea cererii, utilizatorul revine la pagina Servicii pentru clienți din fila Cereri. Puteți introduce titlul sau ISBN/ISSN care se referă la cerere și o completare automată va sugera posibile potriviri. Dacă titlul pe care îl căutați nu este oferit automat, puteți utiliza instrumentul de căutare pentru a lansa unul mai complet.