GTC baby-walz

Acești termeni și condiții generale se aplică tuturor contractelor pe care le încheiați cu noi, baby-walz GmbH. Oferta noastră se adresează exclusiv adulților, adică Persoane care au împlinit vârsta de 18 ani.

2. Livrare/preturi/costuri de expediere

Livrăm numai în Republica Federală Germania. Livrările în străinătate nu sunt, din păcate, posibile. Pentru livrare în străinătate, vă rugăm să contactați direct compania națională Walz respectivă. Acolo se aplică condiții speciale. Puteți găsi informații despre companiile străine Walz la: www.baby-walz.com/international.

Dacă nu este convenit altfel sau nu este descris altfel în articol, vom livra în termen de 2-4 zile de la primirea comenzii dumneavoastră.

Toate prețurile sunt prețuri totale în euro, adică acestea conțin toate componentele de preț, precum și impozitul legal pe vânzări.

În plus, percepem costuri de expediere de 1,99 € per comandă. Dacă valoarea mărfii este mai mică de 15,00 €, costurile de expediere sunt 3,99 €. În cazul rambursării, se adaugă taxe de 6,90 EUR în plus față de costurile de transport respective. În cazul articolelor deosebit de voluminoase, percepem o suprataxă suplimentară de 14,99 EUR, în plus față de costurile de expediere menționate mai sus și taxa suplimentară la ramburs. Pentru livrările cu livrare rapidă (de marți până sâmbătă), taxa forfetară de expediere care trebuie plătită de dvs. este în total de 4,99 € per comandă, plus orice ramburs la livrare și/sau suprataxare pentru mărfuri voluminoase. Orice costuri suplimentare care pot apărea vor fi afișate direct pe articol și în coșul de cumpărături.

Costurile de expediere, suprataxa pentru livrarea mărfurilor voluminoase și pentru livrarea expresă se taxează o singură dată pe comandă dacă, din motive tehnice, livrarea se face în mai multe expedieri.

3. Încheierea contractului/limbajul contractului/corectarea erorilor de introducere

Prezentarea articolelor nu reprezintă o ofertă obligatorie din punct de vedere juridic, ci o invitație pentru a ne trimite o ofertă obligatorie. Puteți face această ofertă atât prin telefon, prin scrisoare, fax, e-mail sau în magazinul online plasând articolul dorit în coșul de cumpărături virtual (faceți clic pe butonul „adăugați în coșul de cumpărături” și „în coșul de cumpărături”) și trimițând Trimiteți articolul pe care l-ați plasat în coșul de cumpărături (faceți clic pe butonul „Comandați acum”) către noi. După ce ați primit comanda dvs. în magazinul online, veți primi automat un e-mail care documentează oferta trimisă (comanda). Acest e-mail confirmă doar că am primit comanda; un contract nu este încă încheiat. Un contract efectiv este încheiat numai atunci când acceptăm oferta dvs. prin solicitarea plății după plasarea comenzii, prin confirmarea comenzii prin e-mail sau telefonic sau prin livrarea bunurilor în termen de cinci zile.

Contractul este încheiat exclusiv în limba germană.

Puteți corecta erorile de introducere înainte de a vă trimite comanda folosind mijloacele tehnice disponibile în magazinul online și folosind funcțiile obișnuite ale tastaturii/mouse-ului. De asemenea, puteți anula procesul în orice moment închizând fereastra browserului. Făcând clic pe butonul „Comandă cu obligație de plată”, ați plasat o comandă obligatorie (ofertă); Erorile de intrare nu mai pot fi corectate.

4. Condiții de plată

Stabiliți cum doriți să plătiți pentru fiecare comandă.

Transfer bancar instant
Plata se face prin intermediul furnizorului de servicii de plată Sofort GmbH. După trimiterea comenzii dvs., veți fi redirecționat către SOFORT Überweisung și le veți instrui să efectueze plata prin contul dvs. bancar online (PIN/TAN). Executarea plății și debitarea contului dvs. au loc imediat după punerea în funcțiune a Sofort GmbH.

Plata in avans
Vă rugăm să transferați suma facturii în contul nostru bancar în termen de 7 zile de la solicitarea de plată. În abatere de la secțiunea 2, perioada de livrare începe în ziua următoare după ce ordinul dvs. de plată a fost emis către bancă.

PayPal
Plătiți direct prin contul PayPal. După trimiterea comenzii dvs., veți fi redirecționat către PayPal, unde veți aproba valoarea comenzii. Când bunurile sunt expediate, contul dvs. PayPal va fi debitat cu suma efectivă a facturii după deducerea eventualelor reduceri, bonuri cadou etc.

Plata la livrare
Când primiți marfa, plătiți livratorul direct în numerar. La plata în numerar la livrare, se aplică taxe suplimentare de 6,90 €.

Card de credit
Cardul dvs. de credit este debitat la expedierea bunurilor comandate.

Debit direct
La plata prin debit direct, contul dvs. curent va fi debitat utilizând procedura de debitare directă SEPA la 7 zile de la expedierea mărfurilor comandate. Veți primi notificarea în avans cu cel puțin 3 zile înainte de debit. Dacă debitul direct specificat nu este posibil din cauza fondurilor insuficiente din contul dvs. sau a detaliilor bancare incorecte pe care le-ați furnizat, banca va percepe o taxă de rambursare. Ne rezervăm dreptul de a vă transmite această taxă.

Plata prin factură și finanțare

În cooperare cu Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia, vă oferim achiziție în cont și achiziție în rate ca opțiune de plată. Vă rugăm să rețineți că achiziția în cont și achiziția prin închiriere sunt disponibile numai pentru consumatori și că plata trebuie efectuată către Klarna. Utilizarea acestor metode de plată necesită în continuare o verificare pozitivă a creditului.

Factură cu Klarna
Perioada de plată este de 14 zile de la expedierea mărfurilor/biletelor/sau, în cazul altor servicii, prestarea serviciului. Condițiile de facturare le puteți găsi aici.

Achiziție în rate cu Klarna
Cu serviciul de finanțare Klarna, puteți plăti flexibil achiziția dvs. în rate lunare de cel puțin 1/24 din suma totală (dar cel puțin 6,95 EUR) sau în condițiile specificate altfel în casa de marcat. Plata în rate se face la sfârșitul lunii după ce Klarna a trimis o factură lunară. Puteți găsi mai multe informații despre cumpărarea prin angajare, inclusiv termenii și condițiile generale și informațiile standard europene pentru creditul de consum aici.

Protecția datelor atunci când alegeți Klarna ca metodă de plată

Klarna verifică și evaluează datele dvs. și, dacă există un interes și un motiv legitim, schimbă date cu alte companii și agenții de credit. Datele dvs. personale vor fi tratate în conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor și în conformitate cu informațiile din reglementările Klarna privind protecția datelor.

5. Păstrarea titlului

Bunurile livrate rămân în proprietatea baby-walz GmbH până la achitarea integrală a acestora.

6. Politica de anulare

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a anula acest contract în termen de paisprezece zile fără a oferi niciun motiv. Perioada de anulare este de paisprezece zile de la data la care dvs. sau un terț desemnat de dvs. care nu este transportatorul a intrat în posesia ultimelor bunuri.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne contactați, baby-walz GmbH, Steinstraße 28, 88339 Bad Waldsee, Telefon: 07524/7033009 Fax: 07524/703541,
E-mail: [email protected], printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail) a deciziei dvs. de a vă retrage din acest contract. Puteți utiliza modelul de formular de retragere atașat în acest scop, dar acest lucru nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul de anulare, este suficient să trimiteți notificarea de exercitare a dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.

Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom oferi toate plățile pe care le-am primit de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din alegerea unui alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi au), pentru a fi rambursat imediat și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea de anulare a acestui contract. Pentru această rambursare folosim aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care altceva a fost convenit în mod expres cu dvs.; În niciun caz nu vi se vor percepe taxe pentru această rambursare. Putem refuza rambursarea până când am primit bunurile înapoi sau până când nu ați furnizat dovezi că ați trimis bunurile înapoi, oricare ar fi fost mai devreme.

Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile imediat și, în orice caz, în cel mult paisprezece zile din ziua în care ne-ați informat despre anularea acestui contract. Termenul limită este respectat dacă trimiteți mărfurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.

Noi suportăm costurile de returnare a bunurilor.

Trebuie să plătiți pentru orice pierdere de valoare a bunurilor dacă această pierdere de valoare se datorează manipulării bunurilor care nu este necesară pentru a verifica natura, proprietățile și funcționalitatea bunurilor.

Excluderea dreptului de retragere

Conform secțiunii 312g (2) BGB, dreptul de retragere nu se aplică următoarelor contracte:

Contracte pentru livrarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru producția cărora este decisivă o selecție individuală sau o determinare de către consumator sau care sunt adaptate în mod clar nevoilor personale ale consumatorului (§ 312g paragraful 2 nr. 1 BGB),

Contracte pentru livrarea bunurilor sigilate care nu sunt adecvate pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă dacă sigiliul acestora a fost înlăturat după livrare (secțiunea 312g (2) nr. 3 BGB),

Contracte pentru livrarea de înregistrări audio sau video sau software de calculator în ambalaje sigilate dacă sigiliul a fost îndepărtat după livrare (secțiunea 312g (2) nr. 6 BGB).

Puteți găsi formularul de anulare aici:

7. Condiții de garanție (informații privind răspunderea pentru defecte)

Se aplică dispozițiile legale privind garanția. În cazul unei cereri de garanție sau dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți:

baby-walz GmbH
Steinstrasse 28
88336 Bad Waldsee
Telefon: 07524/7033009
Fax: 07524/703-541
E-mail: [email protected]

8. Stocarea textului contractului

Textul contractului este salvat de noi și vă este trimis prin e-mail imediat după trimiterea ofertei dvs. de a încheia un contract de cumpărare împreună cu termenii și condițiile. Dacă v-ați înregistrat pentru contul de client în magazinul online înainte de a finaliza procesul coșului de cumpărături, puteți, de asemenea, să apelați textul contractului prin contul dvs. de client după introducerea datelor de acces, atâta timp cât nu vă ștergeți contul de client sau ne cereți să îl ștergem. De asemenea, puteți imprima datele ofertei imediat după trimiterea comenzii.

9. Coduri de conduită

Ne-am supus codurilor de conduită ale Trusted Shops și EHI Geprüfter Online-Shop. URL către codul de conduită Trusted Shops: http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetslösungen.html URL către codul de conduită magazin online certificat EHI: https://ehi-siegel.de/shopbetreiber/ehi-siegel/pruef-lösungen- condiții/criterii de testare /.

10. Procedura reclamațiilor/soluționarea litigiilor

Comisia UE oferă o platformă pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor. Acest lucru oferă consumatorilor posibilitatea de a rezolva litigiile legate de comanda lor online fără implicarea unei instanțe. Platforma de soluționare a litigiilor se află sub linkul extern https://www.ec.europa.eu/consumers/odr accesibil. Adresa noastră de e-mail este: [email protected]

Ne străduim să rezolvăm pe cale amiabilă orice diferență de opinie care rezultă din contractul nostru cu clientul. În plus, nu suntem obligați să participăm la o procedură de arbitraj și, din păcate, nu putem oferi clienților noștri participarea la o astfel de procedură.

Identificarea furnizorului (§ 5 TMG) / partener contractual

baby-walz GmbH
Steinstrasse 28
88339 Bad Waldsee
[email protected]

Tel.: 07524/703307 (disponibil 24 de ore)

Judecătoria registrului: Judecătoria Ulm, HRB 724772

Conducere: Stefan Weychert, Dr. Stephan Roppel