Informații - Aranui

INFORMAȚII DESPRE CĂLĂTORIE

MĂNÂNCĂ, BEA

Mesele sunt servite într-o atmosferă informală, de familie, în sala de mese. Vă rugăm să ne informați în momentul rezervării sau cu cel puțin trei săptămâni înainte de călătorie dacă aveți nevoie de alimente speciale, indicate medical.

înainte plecarea

VALUTĂ

Moneda locală este Francul Pacific francez (XPF).

TIMP

Timpul în Marquesas este cu o jumătate de oră înaintea celui din Tahiti. Aceasta înseamnă că atunci când este prânz în Tahiti, este deja 12:30 în Marquesas.

ROCHIE

Vă recomandăm îmbrăcăminte informală, confortabilă și ușor de spălat la bord. În plus față de pantaloni scurți, blugi sau pantaloni scurți, tricouri și costume de baie, o seară de ploaie sau un poncho de ploaie, precum și un hanorac sau pulover sunt recomandabile pentru serile răcoroase. Încălțăminte confortabilă este importantă pentru plimbarea peste roci de corali, vă recomandăm adidași sau sandale. Pareo-ul local, care este realizat din țesătură colorată și poate fi purtat în diferite moduri, este ideal pentru femei. Este ideal atât pentru ocazii informale, cât și pentru sărbători.

STUDIO DE TATUARE

Un artist tatuator marquesan autorizat este disponibil la bord pentru programări. El vă va ajuta să vă proiectați propriul tatuaj personal folosind simboluri tradiționale marchizane pentru a vă spune povestea. Toate tatuajele sunt create cu echipamente moderne și sterile într-un mediu curat.

BIBLIOTECĂ

În biblioteca noastră de pe puntea 6 puteți împrumuta o selecție de romane și cărți de istorie în franceză, engleză și germană.

BUTIC

Buticul de la bord oferă o selecție de produse, inclusiv repelenți de țânțari, accesorii de călătorie, îmbrăcăminte și suveniruri locale.

ELECTRICITATE

Fiecare cabină are o conexiune de alimentare cu 220 volți la 50 Hz și curent alternativ (prize europene).

INTERNET

Wi-Fi este disponibil în cabine și în majoritatea zonelor publice ale navei în timpul călătoriei, astfel încât să vă puteți conecta dispozitivele electronice la Internet. Deoarece conexiunea este furnizată prin satelit, nu este la fel de rapidă și fiabilă ca o conexiune de bandă largă pe uscat. Este suficient să trimiteți și să preluați e-mailuri. unu
Puteți achiziționa acces în butic.

TELEFON DE URGENȚĂ

În situații de urgență, puteți efectua apeluri folosind telefonul nostru de la bord, iar nava poate fi accesată și prin intermediul biroului CPTM din Tahiti.

SPĂLĂTORIE

Mașini de spălat și uscătoare sunt disponibile la bord, dar curățarea chimică nu este.

SĂNĂTATE

Un doctor este la bord cu croaziera.
Pasagerii care suferă de o boală gravă sau alte deficiențe ar trebui să solicite sfatul medicului înainte de călătorie. Ne rezervăm dreptul de a refuza pasagerii care nu pot călători din motive de sănătate și care își pun în pericol ei înșiși sau alți pasageri.

EXCURSII LA TARIF

Durata excursiilor la țărm depinde de timpul necesar autorităților portuare și companiilor de transport în porturi. Acest lucru poate dura câteva ore, dar și o zi sau mai multe. Excursii sunt oferite în unele porturi. CPTM nu este nici proprietarul, nici operatorul furnizorilor respectivi și nu are control asupra acestora. CPTM, agenții săi și angajații săi nu își asumă nicio răspundere în legătură cu aceste programe. CPTM nu își asumă nicio răspundere pentru neexecutarea unui serviciu de către un furnizor sau pentru vătămări, daune sau pierderi care apar în acest context.

BANI

Cardurile de credit pot fi utilizate pentru cheltuieli la bord. Sunt acceptate American Express, Visa și MasterCard. EUR, USD, AUD, NZD și CAD pot fi schimbate și la bord, dar din păcate nu cecuri.

VALOARE

La dulap sunt disponibile dulapuri electronice. CPTM nu își asumă nicio răspundere pentru banii sau obiectele de valoare ale pasagerilor la bord.

REZERVĂRI

REZERVĂRI

Contactați direct agentul dvs. de turism/operatorul de turism sau birourile noastre.

BILET

Pasagerii sunt transportați în conformitate cu termenii și condițiile de pe biletul de pasageri Compagnie Polynesienne de Transport Maritime (CPTM). Biletul de călătorie nu este transferabil și este valabil doar pentru pasagerul (pasagerii) căruia i se eliberează biletul.

REPOZITARE

Dacă, după ce documentele de călătorie au fost eliberate de CPTM, se face o rezervare la cererea călătorului sau a agenției de turism comandate, se aplică aceleași reguli ca și în cazul unei anulări.

ASIGURARE

Vă recomandăm să încheiați o asigurare de anulare a călătoriei, care se aplică și în cazul întreruperii călătoriei, precum și asigurarea pentru bagaje și accidente de călătorie. Întrebați agentul de turism sau agentul de asigurări.

ANULĂRI

Politică specială de anulare Covid-19 - Pentru plecări între 19.1. și 27.07.2021

Pentru a permite clienților să rezerve mai în siguranță, Aranui Cruises și-a relaxat politica de anulare pentru prima jumătate a anului 2021:

  • Valabil pentru toți pasagerii croaziere nr. 1 până la nr. 12/2021, din 19 ianuarie până în 27 iulie 2
  • Anulare cu până la 30 de zile înainte de plecare: fără penalizare. Amânare sau rambursare posibilă.
  • Anulare cu mai puțin de 30 de zile înainte de plecare: Plata integrală se datorează, cu excepția cazului în care circumstanțe excepționale legate de Covid-19 împiedică călătoria. În acest caz, clientul poate amâna croaziera gratuit (se aplică prețul noii croaziere) sau poate primi o rambursare.

Care sunt „circumstanțe excepționale în raport cu Covid-19?
- O blocare la domiciliul clientului,
- Incapacitatea de a călători în Polinezia Franceză din cauza granițelor închise în țările de tranzit,
- Un blocaj în Polinezia Franceză.
Dacă apare unul dintre cele trei motive de mai sus, clientul își poate amâna călătoria gratuit (se aplică prețul noii croaziere) sau poate primi o rambursare.

- Incapacitatea de a călători în Polinezia Franceză din cauza unui test pozitiv Covid-19 în cele trei zile anterioare plecării.
- Incapacitatea de a rămâne în Polinezia Franceză din cauza unui test pozitiv Covid-19 în timpul șederii.
Dacă apare unul dintre cele două motive menționate mai sus, clientul își poate amâna călătoria gratuit (se aplică prețul noii croaziere) .

Politica regulată de anulare

Dacă anulați călătoria dvs. din orice motiv după confirmarea rezervării de către CPTM, va fi percepută o taxă de anulare de 150 EUR.

Următoarele reguli se aplică tuturor călătoriilor către Insulele Marquesas, Insulele Societății sau Arhipelagul Tuamotu:

  • În caz de anulare cu 90-61 de zile înainte de plecarea programată, 25% din depozit va fi reținut.
  • În caz de anulare cu 60-45 de zile înainte de plecarea planificată, 1/3 din prețul călătoriei va fi păstrat.
  • În caz de anulare cu 44-30 de zile înainte de plecarea planificată, vor fi reținute 2/3 din prețul călătoriei
  • În caz de anulare cu mai puțin de 30 de zile înainte de plecarea planificată sau neprezentare, prețul deplin al călătoriei va fi păstrat.

Următoarele reguli se aplică tuturor excursiilor în Insulele Pitcairn, Insulele Gambier, Insulele Austral și Insulele Cook:

  • În caz de anulare cu 120-91 de zile înainte de plecarea programată, 25% din depozit va fi reținut.
  • În caz de anulare cu 90-61 de zile înainte de plecarea planificată, 1/3 din prețul călătoriei va fi păstrat.
  • În caz de anulare cu 60-31 de zile înainte de plecarea planificată, vor fi reținute 2/3 din prețul călătoriei.
  • În caz de anulare cu mai puțin de 30 de zile înainte de plecarea planificată sau neprezentare, prețul deplin al călătoriei va fi păstrat.