Informații juridice - Programul de slăbire Comme J aime

Informații de contact Serviciul pentru clienți „Comme J'aime”: cum să ne contactați

Prin telefon: 0201-764 05 930
Prin e-mail: [email protected]
Prin poștă: serviciul pentru clienți „Comme J'aime”. 19-21 rue Nicolas Appert, 59650 Villeneuve d`Ascq

Întregul site web commejaime.de este supus reglementărilor franceze.

Proprietate și operator

Site-ul commejaime.de este deținut de compania COMME J'AIME, care este și operatorul. Operatorul se străduiește să pună la dispoziția utilizatorilor informații și/sau instrumente disponibile și verificate, dar nu poate fi tras la răspundere pentru erori, lipsa disponibilității informațiilor și/sau prezența virușilor pe site-ul său web.

Direcția de publicații

Site-ul commejaime.de este gestionat de:

- Dl Bernard CANETTI, președintele COMME J`AIME.

Informații despre operator

COMME J'AIME este o AG cu un capital de 693 200 €:

- Înregistrat în registrul comerțului cu numărul RCS Nanterre 523 048 056

- Cod APE: 4791 B

- Sediul social: rue de la Cerisaie. 92150 Suresnes

Mărci comerciale înregistrate

Mărcile comerciale ale operatorului site-ului web commejaime.de și partenerii săi, precum și siglele de pe site sunt mărci comerciale înregistrate. Orice reproducere totală sau parțială a acestor mărci comerciale sau sigle din elemente ale site-ului web fără permisiunea expresă și specifică a operatorului este interzisă și va fi sancționată de articolul L.713-2 din Codul proprietății intelectuale.

Proprietate intelectuală

Toate elementele programului „Comme J'aime” sunt proprietatea operatorului, protejate prin drepturi de autor, drepturi asupra mărcilor comerciale sau brevete. Orice încălcare este pedepsită și duce la răspundere pentru daune.

Structura site-ului commejaime.de, precum și texte, imagini, videoclipuri, software, grafică, infografică, sigle, icoane și toate celelalte elemente care îl alcătuiesc, cu excepția fotografiilor de Philippe Exbrayat și Fotolia, care rămân proprietatea autorilor lor. rămân sunt proprietatea exclusivă a operatorului. Aceste componente ale site-ului commejaime.de nu pot fi în niciun caz copiate sau reproduse fără acordul expres al titularului drepturilor. Orice reproducere, reproducere, traducere sau distribuție completă sau parțială a acestui site web fără permisiunea expresă și specială a operatorului este interzisă și va fi pedepsită cu articolele L.335-2 și următoarele din Codex privind drepturile de autor.

Credite foto - drepturi personale și de personalitate

Fotografiile nu sunt obligatorii. Fotografiile meselor sunt sugestii de prezentare.

Găzduire de site-uri web

Site-ul commejaime.de a fost dezvoltat de compania COMME J'AIME și este găzduit de compania 1 & 1.

1 și 1 Internet SARL
place de la Gare
BP 70109
57201 Sarreguemines Cedex

Linkuri hipertext

Link-urile hipertext de pe site-ul commejaime.de pot duce la site-uri web ale altor furnizori. Desigur, operatorul verifică calitatea site-urilor recomandate, dar nu poate fi tras la răspundere pentru conținutul și utilizarea acestora de către vizitatori. În caz contrar, fiecare persoană fizică sau companie care ar dori să plaseze un link din partea lor direct către site-ul commejaime.de trebuie să solicite permisiunea prealabilă și expresă a operatorului și, dacă este permisă, să retragă din nou, la cerere ulterioară.

intimitate

Operatorul utilizează datele dvs. personale pentru a vă procesa comanda, precum și pentru informații despre știri și oferte și pentru buletinul informativ. Dacă nu mai doriți să primiți alte informații și oferte interesante în viitor, vă puteți opune utilizării, prelucrării și transmiterii datelor dvs. personale în scopuri de marketing în orice moment prin trimiterea unui mesaj informal prin poștă sau prin trimiterea unui e-mail la [email protected]. Vă puteți dezabona de la buletinul informativ fie pe linkul de mai jos din e-mailul publicitar, fie pe pagina dvs. de client. Cu toate acestea, acest lucru nu se aplică datelor necesare procesării comenzii dvs. După primirea obiecției dvs., vom folosi doar datele respective pentru a procesa comanda dvs.

„Comme J'aime” poate utiliza cookie-uri pentru a facilita accesul la site-ul web pentru fiecare utilizator, pentru a îmbunătăți calitatea vizitelor sale și pentru a optimiza navigarea după înregistrare. Un cookie nu identifică utilizatorul. Înregistrează doar informații despre navigarea computerului său pe site-ul commejaime.de. Fiecare utilizator poate dezactiva stocarea cookie-urilor configurându-și computerul în consecință.

responsabilitate

Informațiile de pe site-ul commejaime.de sunt verificate cu atenție de către operator. Cu toate acestea, toate informațiile sunt furnizate doar cu titlu informativ și pot fi modificate sau șterse fără notificare prealabilă. Utilizatorul site-ului web recunoaște că folosește aceste informații pe propria răspundere. În general, operatorul nu poate fi responsabil pentru daunele directe sau indirecte rezultate dintr-o decizie luată pe baza acestor informații.

Solicitați mai multe informații

Toată lumea vorbește despre asta. este de încredere, are un gust bun și funcționează!

COME J'AIME pentru pierderea în greutate permanentă! COMME J'AIME este mai bun decât o dietă și vă permite să slăbiți pas cu pas și permanent cu mâncăruri delicioase și variate, fără a vă afecta corpul. Cu COMME J'AIME veți învăța să mâncați din nou sănătos și echilibrat și să vă reduceți excesul de greutate cu ajutorul alimentelor naturale și de înaltă calitate. Pierderea în greutate este simplă și permanentă: o medie de 4 până la 6 kg pe lună. Consumați alimente sănătoase, gustoase, fără conservanți, culori sau arome artificiale în cantități suficiente. După ce ați atins greutatea dorită, păstrați-vă obiceiurile alimentare bune și nu vă mai puneți kilogramele în plus! Pune capăt efectului yo-yo! Odată ce ați atins greutatea ideală, începeți un program de stabilizare cu antrenorul de slăbire, care vă va îngriji în mod regulat. Sfaturile sale nutriționale vă permit să slăbiți ușor și permanent. COMME J'AIME este mai bun decât o dietă care te face să slăbești foarte repede; este un nou sistem alimentar pentru a slăbi și a rămâne subțire pentru a evita dietele în viitor!

Confirmare

Vă mulțumim pentru interesul acordat programului nostru Comme J'aime. Am primit solicitarea dvs. de informații și vă vom răspunde în termen de 2 zile lucrătoare.

Melanie Lange
Șef de asistență pentru clienți

eroare

Recenzii reale

eroare

Condiții de utilizare pentru informațiile dvs. personale

Aflați mai multe despre liniile directoare pentru protecția datelor cu caracter personal.

condițiile de utilizare pentru datele dvs. personale

Ultima actualizare: 22/11/2018

Filozofia și angajamentul nostru

COMME J`AIME acordă o atenție deosebită stocării și protecției datelor dvs. personale și respectării drepturilor dumneavoastră.

COMME J`AIME se asigură că datele dvs. personale sunt protejate la un nivel foarte înalt, în conformitate cu Regulamentul european 2016/679 și Legea privind protecția datelor nr. 78-17.

Textul reglementării europene aplicabile poate fi găsit aici: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?Uri=CELEX%3A32016R0679. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu ofițerul nostru pentru protecția datelor, doamna Catherine HENAFF, la următoarea adresă: [email protected].

Această versiune a declarației privind protecția datelor poate fi modificată de COMME J`AIME.

Responsabil de implementare: COMME J`AIME

Datele personale colectate pe www.COMMEJAIME.de sau prin telefon ca parte a discuțiilor cu serviciul nostru pentru clienți sunt prelucrate de Comme J`Aime. Sediul social: 46 Rue Raspail, F-92300 LEVALLOIS PERRET, Registrul Comerțului nr. 523 048 056, Nanterre.

Datele dvs. personale sunt înregistrate de COMME J`AIME.

Datele dvs. personale vor fi colectate fie în timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru www.COMMEJAIME.de, fie ca parte a programului dvs. abonat de către consilierii clienți sau antrenorii de slăbire în timpul programului.

Nu colectăm date care nu sunt necesare pentru prelucrare în timpul programului.

Colectarea anumitor date poate fi obligatorie sau opțională: numai datele marcate cu un asterisc și care împiedică crearea completă a formularului, precum și datele solicitate de reprezentantul serviciului clienți în timpul unui apel telefonic, sunt obligatorii. Datele personale colectate prin telefon pot fi colectate atât de consilierii telefonici COMME JAIME, cât și de companiile partenere COMME JAIME, care se angajează să respecte reglementările europene și naționale privind datele cu caracter personal.

Este posibil să trebuiască să prelucrăm următoarele date cu caracter personal:

Informații despre identitatea dvs. și datele dvs. de contact: salut, prenume și nume, adresă, adresă de livrare și facturare, număr de telefon, adresă de e-mail;
Informații despre comportamentul dvs. de navigare pe site-ul nostru web COMME JAIME: identificatori, parolă, adresă IP, istoricul navigării, informații despre istoricul programelor dvs., preferințe, cookie-uri;
Date despre programele pe care le-ați comandat și progresul acestora: programe comandate, informații despre livrare, istoricul clienților, înregistrări ale convorbirilor telefonice cu reprezentanții sau antrenorii serviciului clienți COMME JAIME, detalii bancare;
Alte date: informații despre locație

De asemenea, este posibil să trebuiască să colectăm date personale referitoare la caracteristicile dvs. morfologice (cum ar fi greutatea, înălțimea, indicele IMC) și, eventual, toate celelalte elemente - inclusiv sănătatea (cum ar fi: alergii alimentare, tratamente medicale.) Și date private (cum ar fi obiceiurile dietetice). Aceste date sunt necesare și utile pentru evaluarea nevoilor și adecvării dvs. pentru programele noastre și pentru antrenorii noștri pentru a vă urmări progresul. Tratăm toate datele cu cea mai mare atenție și vă asigurăm de cel mai mare grad posibil de confidențialitate.

Tratamentul datelor dvs. personale

Suntem obligați să folosim datele dvs. cu caracter personal în scopurile descrise în formularele noastre de comandă (dacă datele dvs. sunt colectate pe internet sau pe suport de hârtie) sau de către consilierii noștri telefonici; Datele dvs. personale sunt colectate în principal în următoarele scopuri:

Informațiile dvs. despre programele noastre COMME JAIME - Contactați-ne

Dacă v-ați dat consimțământul (în special prin intermediul formularului nostru de contact de pe www.COMMEJAIME.de), putem utiliza datele dvs. personale pentru a vă furniza informații despre programele noastre, buletine informative prin e-mail, poștă sau apeluri telefonice prin intermediul consilierilor noștri de telefonie (sau al companiilor noastre partenere de telefonie) trimite.

De asemenea, vă putem trimite (prin e-mail sau telefon) toate informațiile despre programul dvs. abonat, execuția și livrarea acestuia (urmărirea coletelor.), Facturile dvs., documentele contractului și sfaturile de la antrenorii noștri.

Executarea programelor dvs. abonate și gestionarea relației noastre de afaceri.

Folosim datele dvs. personale pentru a asigura executarea comenzilor dvs. pentru programele dvs. abonate sau alte oferte (inclusiv livrarea coletelor, facturarea, evidența contabilă și gestionarea conturilor clienților), precum și urmărirea istoricului clienților dvs. (crearea istoricului clienților, sondaje de satisfacție a clienților, crearea statisticilor Eficacitatea programelor noastre.).

Plata dumneavoastră

Datele dvs. bancare sunt colectate de partenerul nostru de service: [Paybox, Slimpay], care garantează confidențialitatea absolută a informațiilor dvs. bancare și le păstrează numai pe durata relației contractuale.

Coaching-ul nostru și sprijinul programului nostru/monitorizarea satisfacției

Ca parte a programelor la care v-ați abonat, monitorizăm cu atenție dezvoltarea situației dvs. personale prin coaching-ul nostru și vă sfătuim. Prin urmare, trebuie să vă contactăm pentru a primi informații despre situația dvs. fizică (istoricul dvs. medical, alergiile alimentare, tratamentele medicale actuale sau anterioare), motivația dvs. și evoluțiile generale din timpul programului dumneavoastră. De asemenea, trebuie să folosim datele dvs. pentru a ne îmbunătăți continuu serviciile, pentru a vă putea face oferte individuale și pentru a obține informații despre satisfacția dvs. și experiența dvs. cu programele noastre.

Protecția împotriva activităților frauduloase

Datele personale colectate pot fi utilizate pentru a combate frauda, în special în cazul plăților sau debitelor în afara participării la programele noastre. În acest scop, partenerilor noștri pentru securitatea plăților li se poate acorda acces la aceste date.

Direcționarea către publicitate

Putem folosi datele dvs. pentru a vă trimite reclame interesante.

Statistici și sondaje ale clienților

Datele selectate sunt prelucrate în scopuri statistice, de exemplu pentru a evalua și îmbunătăți eficiența programelor noastre sau pentru a efectua măsurători pe site-ul nostru web. Datele personale sunt anonimizate în acest scop.

Bază pentru utilizarea datelor dvs. personale de către COMME J`AIME

Prelucrarea datelor dvs. personale de către COMME J`AIME respectă prevederile dacă se bazează pe una dintre următoarele baze:

Consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor dvs. de către noi: sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. personale, acordându-vă consimțământul expres (caseta de selectare, acceptarea prin „clic” sau „validare”.). Puteți revoca acest consimțământ în orice moment; sau
Existența unui acord între COMME J`AIME și dvs.: Prelucrarea datelor este apoi justificată de necesitățile executării contractului (livrare, asistență și coaching în timpul programului, plăți, facturare.); sau
Un interes legitim pentru COMME J`AIME de a prelucra datele dvs., cu condiția ca acest interes să vă respecte drepturile fundamentale și viața privată; sau
Atunci când legea sau reglementările aplicabile impun COMME J`AIME să utilizeze datele dvs. personale.

Condițiile și durata de stocare a datelor dvs. personale

Datele dvs. personale vor fi stocate pentru timpul necesar prelucrării lor - pentru relația noastră cu clienții (dacă este cazul), precum și pentru îndeplinirea contractelor sau pentru termenele legal specificate sau pentru situații în care există un interes legitim rezonabil pentru libertatea și Confidențialitatea dvs. există. Vom păstra datele dvs. personale pentru stocarea conturilor, chitanțelor fiscale sau pentru a dovedi cerințele aplicabile.

Politica privind cookie-urile

Utilizăm diferite tipuri de cookie-uri pe site-ul nostru web COMME JAIME, pentru care solicităm consimțământul dvs. Sunt utilizate următoarele cookie-uri: cookie-uri care sunt necesare pentru utilizarea optimă a site-ului web, cookie-uri de performanță (care permit crearea de statistici și trafic pe site-ul web), cookie-uri funcționale care furnizează informații despre utilizarea dvs. de către site și permit oferte individuale Pentru a crea cookie-uri terță parte pentru a crea publicitate direcționată care vă poate interesa pe baza preferințelor dvs. (aceste cookie-uri, atunci când sunt utilizate, sunt supuse politicii terței părți și nu politicii COMME J`AIME), cookie-uri analitice care ne permit face posibilă înțelegerea și analiza navigării pe site-ul nostru web.

Putem utiliza, de asemenea, cookie-uri de la furnizori terți, care fac posibilă partajarea conținutului site-ului nostru cu terți sau pentru a vă exprima aprecierea (de exemplu: „Aprecieri” din rețelele sociale); Apoi, puteți fi identificat de o rețea socială care vă poate urmări navigarea. Este responsabilitatea dumneavoastră să vă informați despre politica de confidențialitate și gestionarea cookie-urilor, deoarece acestea nu sunt cunoscute de COMME JAIME.

Cookie-urile sunt supuse consimțământului dvs. pe site-ul nostru web COMME JAIME la prima dvs. vizită. De asemenea, puteți gestiona acceptarea sau respingerea cookie-urilor direct în setările browserului. Respingerea cookie-urilor poate afecta navigarea pe site-ul nostru web.

Revocarea consimțământului dvs. pentru colectarea sau prelucrarea datelor dvs. personale

Vă puteți da consimțământul pentru colectarea datelor dvs. personale în scris către COMME J`AIME prin e-mail la: [email protected] sau prin poștă la adresa: 46 Rue Raspail, 92300 Levallois Perret, precizând numele și prenumele dvs., Revocați adresa, adresa de e-mail și subiectul cererii dvs.

De asemenea, ne puteți trimite comentarii cu privire la utilizarea datelor dvs. cu caracter personal, deoarece COMME J`AIME monitorizează cu atenție respectarea drepturilor dumneavoastră.

De asemenea, vă puteți schimba consimțământul pentru cookie-urile terților direct setând browserul astfel încât să împiedice recunoașterea cookie-urilor.

Exercitați-vă drepturile asupra datelor dvs. personale

Tu ai:

Dacă aveți dificultăți, puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor direct prin e-mail: [email protected] sau Comisia Națională pentru Prelucrarea Informației și Libertate (CNIL).

Subcontractanți și parteneri COMME J`AIME

COMME J`AIME vă poate transmite datele cu caracter personal contractanților care furnizează servicii de prelucrare a datelor în conformitate cu scopurile stabilite aici. Contractanții COMME J`AIME trebuie să trateze datele dvs. cu caracter personal cu același grad de confidențialitate ca și COMME J`AIME și s-au angajat să aplice dispozițiile privind datele cu caracter personal, în special „Regulamentul general privind protecția datelor din Uniunea Europeană”.