Instruire profesională pentru vânzare II - Academia Haufe
Faceți apelurile de vânzări mai reușite
Conţinut
Bazele psihologiei vânzărilor
- Determinați motivele de cumpărare.
- Recunoașteți și utilizați modele de acțiune adânci.
- Înțelegeți tipurile de clienți.
- Obținerea aceleiași lungimi de undă ca și clientul (oglindire).
Controlează relațiile cu clienții
- Recunoașteți și înțelegeți tipurile de clienți. Adaptați-vă la diferiți clienți.
- Analiza calității relației.
- Analizați și optimizați propriul stil de comunicare.
- Stabiliți relații de parteneriat (comunicare).
- Construiți relații de încredere.
Evaluează potențialul clienților
- Efectuați o analiză structurată a nevoilor.
- Evaluarea situației actuale.
- Ascultare activa.
- De la tehnici de interogare la strategie de interogare.
- Determinați obiectivele pe termen scurt, mediu și lung ale clienților.
Strategii de argumentare și convingere orientate către client
- Modelul multi-comunicare - argumente pentru persoanele cheie în procesul de vânzare.
- Caracteristică-avantaj-beneficiu: dezvoltați un model de argumentare pentru propriul portofoliu de produse.
- Prezentarea produselor și serviciilor într-o manieră centrată pe client.
- Tratarea cu încredere a obiecțiilor și a pretextelor.
Notă asupra mediului personal de învățare
În mediul dvs. de învățare online veți găsi informații utile, descărcări și servicii suplimentare pentru această măsură de calificare după înregistrare.
Beneficiul dvs.
În acest antrenament veți învăța,
- adaptați-vă mai bine la clienții dvs.,
- pentru a vă optimiza stilul personal de vânzări în formarea video și pentru a construi și forma relații pe termen lung cu clienții dvs.,
- să identifice potențialul clienților prin strategii de analiză direcționate,
- să dezvolte soluții împreună cu clientul și
- Rafinează-ți strategiile de argumentare și astfel devine mai reușit.
Pentru a asigura succesul maxim de învățare, vă recomandăm să rezervați „Vânzare profesională I și II”.
Antrenor
Metode
Conținutul este dezvoltat printr-o simulare practică (studiu de caz continuu). Pentru a crește succesul învățării, există o schimbare de la munca în grup, jocul de rol, precum și munca individuală, analiza video, feedback-ul formatorului, prezentări scurte și discuții.
Grup de participanți
Vânzători care au deja doi până la trei ani de experiență în vânzări și participanți la „Professionell Sell I”, care au reușit să câștige aproximativ opt săptămâni până la doi ani de experiență practică după formare.
Participarea la „Vânzarea profesională I” este de dorit, dar nu o condiție prealabilă.
Acest eveniment poate fi rezervat și ca parte a:
Deschideți insignele - Arătați ce puteți face.

După finalizarea cu succes a evenimentului, veți primi un certificat digital de la noi sub forma unui Badge deschis. Puteți descărca acest lucru în mediul dvs. de învățare și apoi îl puteți integra și partaja prin intermediul rețelelor sociale. Cu Open Badges afișezi online ce abilități ai.