Instrumentele standard Windows ajută la diagnosticarea sistemului - PC-WELT
Știți ce versiune de Windows rulează pe computerul dvs.? „Ei bine, ascultați!”, Unii dintre voi o vor face, dragi cititori. exclamă acum. Întrebarea este luată foarte în serios - în contextul în care Microsoft a furnizat Actualizarea creatorilor pentru Windows 10 la începutul lunii aprilie și a început să fie livrat, dar chiar și mai mult de trei luni mai târziu, nu toate computerele cu Windows 10 sunt actualizate a adus. Nu este vorba despre neglijența actualizării. Deoarece nici cei care au căutat în mod regulat actualizări și au instalat toate patch-urile oferite nu au primit neapărat versiunea actuală a sistemului de operare numită intern 1703 (combinația de numere reprezintă anul și luna finalizării).
Extern, cu actualizările sale majore (toamnă, aniversare, actualizarea creatorilor), de la lansarea sistemului de operare, Microsoft s-a prefăcut a fi actualizări precum cele din ziua patch-ului lunar. De fapt, există diferite versiuni cu numere de construcție diferite, pe care le-am putea numi și Windows 10.1, 10.2 și 10.3 - așa cum a făcut Microsoft cu Windows 8 și 8.1 în sine. Și pentru că procesul de actualizare a versiunii continuă, întrebarea inițială nu este deloc nejustificată.
Puteți obține (aproape) totul cu instrumentele Windows
Cu toate acestea, este important să cunoașteți versiunea instalată, deoarece Microsoft a introdus funcții complet noi odată cu Actualizarea creatorilor. Cu toate acestea, dacă acestea „lipsesc” sau „nu funcționează” pentru dvs., cauza este identificată rapid, cu condiția să cunoașteți comanda Windows adecvată - adică mijloacele adecvate de la bord - pentru a citi numărul versiunii. Nu există nimic în acest sens în panoul de control, unde numele este întotdeauna limitat la „Windows 10 Home” sau „Windows 10 Pro”. Vă veți atinge obiectivul dacă introduceți comanda „winver” (pentru „versiunea Windows”) în linia de căutare și de executare din stânga jos. Această comandă utilă este doar un exemplu al modului în care puteți analiza computerul dvs. Windows, diagnostica erori și optimiza sistemul cu resursele adecvate de la bord și, astfel, fără instrumente suplimentare. Ghidul nostru descrie aceste resurse utile la bord. Înainte ca lucrurile să devină concrete, iată sfatul crucial pentru toți cei care nu doresc să mai aștepte actualizarea creatorilor sau următoarea actualizare a creatorilor de toamnă mai târziu în toamnă: Asistentul de actualizare Windows 10 instalează versiunea curentă imediat și fără alte actualizări suplimentare Aşteptare.
Vezi si: Instrumente convenabile de la terți pentru diagnosticarea sistemului
Ce hardware este exact în computer sau notebook?
Ca contrapartidă a versiunii Windows, se pune problema componentelor hardware. Identificarea exactă este necesară, printre altele, pentru actualizările șoferului sau pentru căutarea soluțiilor problemei, deoarece fără aceasta căutarea Google nu are aproape niciun sens. Primul punct de contact este informațiile despre sistemul aplicației Windows 10, pe care le puteți apela tastând comanda „msinfo32” în bara de căutare (chiar dacă ați instalat Windows pe 64 de biți!).
Informațiile despre sistem oferă deja numele exact al computerului în prezentarea generală a sistemului, care ajută la instalarea driverelor și a actualizărilor BIOS/UEFI, precum și la căutarea manualelor, a întrebărilor frecvente și a altor programe de la producătorul hardware. Mai jos veți vedea cele trei rubrici principale „Resurse hardware”, „Componente” și „Mediu software”; făcând clic pe semnul „+”, puteți afișa alte zone, dispozitive și componente individuale. Apropo: După marcarea acestora cu mouse-ul, intrările uneori complexe pot fi plasate în clipboard folosind combinația de taste „Ctrl + V” și lipite de acolo pentru căutarea pe Internet.
În stânga vizualizarea normală a managerului de dispozitive, în dreapta cea cu „dispozitive ascunse”. Dispozitivele orfane pot fi identificate prin comparație și șterse împreună cu driverele lor.
Intrarea „modul BIOS” în prezentarea generală a sistemului este utilă și aici. Dacă „UEFI” este notat acolo, computerul dvs. funcționează în succesorul modern al BIOS-ului. Cu toate acestea, nu toate computerele vândute sunt configurate în acest fel, chiar dacă acest lucru ar fi posibil în principiu. Dacă, pe de altă parte, se notează „versiunea anterioară” în modul BIOS, nu puteți schimba pur și simplu tipul de instalare. Dacă reinstalați sistemul de operare, puteți face acest lucru specificând modul de operare în BIOS/UEFI.
Managerul de dispozitive poate fi, de asemenea, util, deoarece nu s-a schimbat de-a lungul anilor în diferitele versiuni de Windows. Printre altele, este folosit pentru instalarea driverelor de dispozitiv, ca centru de identificare și rezolvare a problemelor hardware, pentru o prezentare generală a componentelor instalate și multe altele. Un consilier online explică în detaliu funcțiile sale folosind numeroase exemple.
Un sfat special nu ar trebui să lipsească aici: Pentru a șterge driverele inutile de pe dispozitivele care nu mai sunt utilizate, deschideți managerul de dispozitive (combinația de taste „Win + X”) și apoi faceți clic pe „Vizualizare -> Dispozitive ascunse” în bara de meniu din partea de sus Spectacol". Comparând intrările listate înainte și după, identificați cadavrele hardware pe care faceți clic cu butonul din dreapta al mouse-ului pe cel mai extins nivel și ale căror drivere orfane le ștergeți prin intrarea „Dezinstalare dispozitiv -> Dezinstalare” din meniul contextual.
dxdiag: comanda Windows verifică sistemul
De asemenea, merită menționată comanda „dxdiag”, pe care o tastați în linia „Run” (apare după apăsarea tastei Windows + R). Windows vă poate întreba dacă doriți să verificați digital semnăturile driverului dispozitivelor. Acest lucru este irelevant pentru întreprinderea noastră. Trebuie doar să știți că Windows va compara driverele cu serverele și va obține semnături adecvate. În pasul următor, începe așa-numitul „program de diagnosticare DirectX”. Acesta enumeră toate specificațiile relevante ale sistemului la „Sistem”. Pe lângă procesor și memorie, aceasta include și versiunile Windows și BIOS. În fila „Afișare” veți găsi informații despre soluția grafică, monitorul și rezoluția utilizată. Dacă utilizați un alt afișaj, veți găsi zonele împărțite în „Afișaj 1” și „Afișaj 2”. Totuși, nici toate informațiile nu sunt disponibile aici. Printre altele, lipsesc informații despre hard disk-uri.
Sysinternals Suite cu și mai multe funcții
Cu suita Sysinternals gratuită, Microsoft oferă multe instrumente utile pentru întreținerea sistemului care fac mult mai mult decât instrumentele de la bord integrate în sistemul de operare. Aceste programe utilizează, de asemenea, comenzi și funcții Windows nedocumentate sau puțin cunoscute în acest scop. Deși unele dintre instrumentele Sysinternals sunt potrivite doar pentru sarcini speciale în administrarea rețelelor mai mari, alte părți sunt, de asemenea, destinate utilizatorilor avansați de Windows care doresc să rezolve problemele și să optimizeze computerul.
Deoarece explicația colecției de programe ar depăși cu mult spațiul disponibil aici, aici veți găsi un ghid detaliat pentru Sysinternals Suite. După o prezentare generală a programelor individuale, articolul descrie pas cu pas cele mai importante instrumente și comenzi. De asemenea, vă recomandăm Centrul de control al sistemului Windows (WSCC), pe care îl puteți utiliza pentru a descărca și utiliza toate instrumentele Sysinternals pentru Windows 7, 8.1 și 10.
Informații detaliate din Windows Task Manager și resurse
Managerul de activități, care poate fi accesat prin „mânerul maimuței” („Ctrl + Alt + Del”) sau apelat direct cu combinația de taste „Ctrl + Shift + Esc”, este folosit pentru a termina programele suspendate, nu? Bine, și Managerul de activități face asta; dar între timp a fost dezvoltat în continuare de Microsoft și acum poate face mult mai multe - chiar dacă doar la a doua vedere. Deoarece doar după un clic în managerul de activități din partea stângă jos pe „Mai multe detalii”, vizualizarea minimă a programelor deschise în prezent se mută la întreaga gamă de funcții cu șapte file.
Managerul de activități Windows 10 arată și poate face mult mai mult decât închiderea programelor care au închis și nu mai pot fi închise ca de obicei.
Prima filă - „Procese” - arată, de asemenea, programele pornite în „Aplicații” ca una din cele trei categorii, dar în același timp arată încărcarea sau utilizarea procesorului, RAM, acces la hard disk și resurse de rețea. Vizualizarea cu cele trei categorii „Aplicații” este presetată "," Procese de fundal "și" Procese Windows ". Dacă anulați sortarea prin „Vizualizare” și apoi faceți clic pe unul dintre cele patru anteturi de coloane, Windows va afișa toate intrările: în ordinea descrescătoare a mărimii. În acest fel, știți imediat ce program sau ce proces stresează în mod special sistemul. Uneori este logic să schimbați valorile presetate din absolut („valori”) în procente („procente”) - același lucru se aplică invers. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta oriunde în informațiile din Managerul de activități, selectați „Resurse valori” în meniul contextual, apoi una dintre cele trei categorii, urmată de „Procent” sau „Valori”.
Monitorul propriu al resurselor Windows determină și afișează informații de sistem mult mai detaliate decât le face Task Manager.
Următoarea filă, „Performanță”, oferă un rezumat al datelor prezentate anterior individual pentru fiecare proces și instrument: Aici este afișată utilizarea totală a CPU, RAM, dispozitiv de stocare a datelor și rețea. Puteți vedea informații detaliate despre traficul de rețea dacă selectați „Afișați detaliile rețelei” în meniul contextual al diagramei Ethernet. Monitorul resurselor are și mai multe detalii gata, pe care le puteți accesa prin linkul cu același nume din fila „Performanță”. Puteți citi detaliat online cum să utilizați toate aceste date pentru a accelera Windows. Informațiile furnizate de managerul de sarcini sunt deosebit de interesante atunci când volumul de muncă este ridicat, adică atunci când este (mai des) la 100%. Dacă acestea s-au schimbat semnificativ în comparație cu măsurătorile anterioare, cauzele sunt mai susceptibile de a se datora setărilor incorecte ale sistemului. În cazul unui atac sistematic, singurul lucru care ajută este înlocuirea hardware-ului relevant: mai multă memorie RAM, SSD în loc de hard disk magnetic sau o placă de rețea gigabit. Fila „Autostart” este de asemenea utilă, întrucât listează toate programele care sunt pornite automat la pornirea Windows. Prin „Dezactivare” din meniul contextual al unei intrări, acesta rămâne inactiv la următoarea pornire.
Dacă doriți să vedeți mai multe informații, faceți clic o dată cu butonul din dreapta al mouse-ului în fila de pe unul dintre antetele coloanei și selectați „Selectați coloanele”. În loc de „doar” șapte coloane presetate, pot fi afișate în total 40 de proprietăți diferite. Iar Process Explorer, ca parte a suitei Sysinternals, ajută la analiza proceselor de sistem (a se vedea caseta).
Verificați RAM pentru defecte
Dacă vă confruntați frecvent cu blocări bruște ale sistemului sau cu ecrane albastre și instrumentul Vizualizare ecran albastru nu vă ajută să găsiți cauza, memoria principală poate fi defectă. Pentru a verifica acest lucru, porniți aplicația de testare Windows tastând „mdsched.exe” în linia de execuție de mai jos, care verifică bara RAM încorporată în două rulări. După finalizarea testului, Windows repornește și afișează scurt rezultatul în dreapta jos. Dacă ați pierdut momentul, apelați aplicația cu același nume introducând „Event Viewer” în linia de execuție și faceți clic pe „Windows Logs -> System -> Search”. Acum tastați „MemoryDiagnostics” și faceți clic pe „Event -> Properties Properties”; apare rezultatul.
Dacă testul diagnostică probleme RAM, scoateți modulele de memorie individual în timp ce modulul este oprit și repetați testul cu modulul rămas în computer. În funcție de placă, este posibil să fie necesară o anumită bancă de memorie; vă rugăm să consultați manualul de bord. În acest fel puteți identifica rapid modulul de memorie defect.
Verificați și reparați hard diskul, remediați problemele de pornire
Cu programul de linie de comandă Chkdsk, Windows are, de asemenea, un instrument care verifică operatorul de date pentru eventuale erori și îl repară imediat, dacă este necesar. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma Windows din stânga jos și selectați intrarea „Command prompt (administrator)” sau „Power Shell (administrator)” din meniul contextual, în funcție de setare și starea actualizării. În fereastra cu linia de comandă tastați comanda „chkdsk c:” dacă doriți să verificați unitatea de sistem - litera înseamnă unitatea Windows corespunzătoare.
Fără alți parametri, instrumentul se limitează la depanarea. Dacă doriți, de asemenea, să reparați posibile probleme, sufixul „/ f” este corect (pentru „remediere”). În acest caz specific, trebuie introdus „chkdsk c:/f”. Procesul începe imediat pentru orice unitate, alta decât partiția de sistem. Cu toate acestea, deoarece suportul de date care urmează să fie analizat trebuie blocat pentru o eventuală reparație și astfel încât nici sistemul de operare să nu aibă acces, apare un mesaj într-un caz special că unitatea nu poate fi verificată până la următoarea pornire a sistemului. Confirmați acest lucru introducând „Y” (pentru „Da”) și apăsând tasta Enter. Erorile de pe hard disk sunt de obicei corectate în mod fiabil în acest fel.
Chkdsk acceptă sistemele de fișiere obișnuite FAT, FAT32 și NTFS și poate fi controlat în mod specific utilizând mulți alți parametri: Puteți vedea aceștia după ce introduceți „chkdsk /?”.
În cele din urmă, nu ar trebui să lipsească trei comenzi care rezolvă problemele de pornire Windows și repară managerul de boot. Dacă Windows nu mai pornește, introduceți DVD-ul de instalare și reporniți computerul de pe acesta. Faceți clic pe Următorul -> Opțiuni de reparare computer -> Depanare. Dacă „ajutor de pornire” automat nu ajută, selectați opțiunea „Prompt comandă”. Aici puteți rescrie înregistrarea master boot, tastând „bootrec/fixmbr”, alternativ „bootrec/fixboot” restabilește bootloaderul. Dacă ambele nu vă ajută, „bootrec/scanos” afișează instalațiile Windows disponibile, pe care le puteți introduce din nou în managerul de boot cu „bootrec/rebuildbcd”. Puteți găsi mai multe informații despre repararea managerului de boot aici .
Proficheck cu DISM și SFC
Microsoft a inclus în sistemul său de operare două instrumente mai puternice pentru rezolvarea diferitelor probleme; ambele trebuie pornite cu drepturi administrative prin promptul de comandă sau shell-ul de alimentare. DISM (Deployment Image Servicing and Management) este utilizat pentru întreținerea și repararea Windows, utilizările posibile sunt diverse. În acest moment ne limităm la cele mai importante trei comenzi: „Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth” verifică memoria componentelor pentru deteriorări, „Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth” arată dacă acestea pot fi reparate și „ Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth "le elimină în cele din urmă (mai multe informații despre DISM).
În cele din urmă, SFC (System File Checker) verifică fișierele de sistem importante și le înlocuiește pe cele deteriorate cu cele intacte. Acest lucru se întâmplă de obicei automat când porniți procesul cu „sfc/scannow”.