Integrarea în companie a migranților și refugiaților 4 Competența interculturală în materie de securitate în muncă
Coexistența pașnică a diferitelor culturi în companie reprezintă un mare potențial.
O cultură este exprimată în punctele de vedere, atitudini și proceduri pe care le împărtășesc membrii săi. Dacă diferite culturi se întâlnesc, diferite puncte de vedere, atitudini și abordări se întâlnesc. Multe probleme ale companiilor cu forță de muncă mixtă din punct de vedere cultural rezultă din neînțelegeri legate de cultură și comunicare slabă. Trebuie respectate atât comunicarea verbală, cât și cea non-verbală (de exemplu, scuturarea capului înseamnă „da” în India și „nu” în țările occidentale). În funcție de calificările celor afectați, barierele lingvistice joacă, de asemenea, un rol. Pentru a evita dificultățile, este foarte important să dezvolți „abilități interculturale” în companie.
Competența interculturală include A .:
- Cunoașterea și experiența cu alte culturi, oameni și comportamente;
- Empatie, empatie și înțelegerea sentimentelor și nevoilor altora;
- Încrederea în sine, încrederea în sine și reflectarea asupra propriei persoane și a apartenenței culturale.
Promovarea competenței interculturale
Iată câteva idei practice pentru promovarea competenței interculturale în compania dumneavoastră:
Creați un calendar intercultural în compania dvs. în care să intrați nu numai în sărbătorile creștine și islamice, ci și în cele din toate religiile care sunt reprezentate în compania dvs.
Acesta este doar un extras din produsul Biroului de siguranță a muncii. Vor mai mult? Apoi testați Biroul de Sănătate și Securitate în Muncă aici în direct și fără obligație timp de 30 de minute și citiți întregul conținut.