Interpretarea corectă a formulei finale -
„Domnul Mayer a lucrat întotdeauna spre satisfacția noastră deplină.” Sau: „Domnul Mayer a lucrat spre satisfacția noastră.” Doar două cuvinte - adăugate sau omise - pot face diferența în evaluarea unui angajat în referința postului. Referința postului influențează atât selecția solicitanților, cât și avansarea profesională a angajaților. În mod corespunzător, există lupte acerbe între angajatori și angajați pentru formulări - chiar și în instanță. Deoarece pasajele parțiale ale referințelor la locuri de muncă au fost deseori date de instanțele muncii în ultimii ani, companiile s-au concentrat din ce în ce mai mult asupra evaluării condensate în sentința finală. Vor să se asigure că recenziile negative ajung la următoarea companie.
Nicio pretenție legală la o formulă finală
Cele două-trei propoziții finale din referința postului rezumă adesea întreaga evaluare a unui angajat. Cu un certificat formulat corespunzător, aceste propoziții sunt suficiente pentru a recunoaște evaluarea generală. Cunoștințe suplimentare pot fi obținute altfel doar din fișa postului și, în cazul referințelor bine scrise, și din nota din evaluare de ce hotărârea nu a fost atât de favorabilă.
În propozițiile de încheiere, angajatorul vă mulțumește pentru munca pe care ați făcut-o și își exprimă urări de bine pentru viitor. Cu toate acestea, nu există dreptul la o frază de mulțumire și de închidere în referința postului. În 2012, Curtea Federală a Muncii a confirmat că formula de mulțumire și regret în trimiterile la locuri de muncă continuă să fie o declarație voluntară a angajatorului (BAG 9 AZR 227/11). Instanța este de părere că lipsa formulei finale nu constituie o omisiune în sensul unui semn secret inadmisibil, libertatea de formulare a angajatorului rămâne valabilă.
Prin urmare, angajații depind de bunăvoința angajatorului pentru formula finală. Întrucât formulările finale nu sunt aplicabile, depinde de angajator dacă și cât de mult îi mulțumește angajatului care părăsește compania. Dacă formula finală lipsește complet, aceasta poate fi interpretată ca o indicație a unei abateri personale grave sau pentru încetarea fără notificare prealabilă.
Frazele de încheiere conțin regrete, mulțumiri și urări
Cu referința postului, angajatorul își ia rămas bun de la angajat. Este ca în viața privată când gazda unei petreceri își ia rămas bun de la invitați. Gazda va regreta inițial că trebuie să se despartă. Apoi le va mulțumi oaspeților pentru venirea lor și în cele din urmă le va oferi cele mai bune urări pentru viitor sau drumul spre casă. Tradus în limba certificatului, sună așa pentru un angajat peste medie:
„Domnul Mustermann ne lasă la cererea lui. Ne pare foarte rău că l-am pierdut și vă mulțumim pentru bună cooperare. Îi dorim succes continuu și tot binele personal pentru viitor. "
Aceasta este formularea standard de gradul 2. În detaliu, există diverse șuruburi sau module de reglare cu ajutorul cărora angajatorii pot face o declarație clară despre evaluarea generală a performanței muncii angajatului.
Formulări pentru ocazia separării
Dacă angajatul a renunțat la propria cerere:
- Domnul Mustermann ne părăsește.
Angajatul a fost concediat. Motivele aparțin companiei:
„Domnul Mustermann ne părăsește din motive operaționale”.
Se încheie o relație de muncă pe durată determinată. Nu există niciun regret după sentință („din păcate nu i-am mai putea oferi alte locuri de muncă/alte locuri de muncă”). Apoi, angajatul probabil nu a fost capabil să convingă.
„Domnul Mustermann ne părăsește după perioada limitată de angajare”.
Cuvinte pentru regret
O evaluare foarte bună a angajatului este prezentată în propoziția despre regretul de a pleca. Este important să vă întăriți cu „foarte” și un scurt motiv pentru care plecarea este regretată. Întărirea cu adjective contează și ea. O formulare care corespunde aproximativ clasei 1 școlare:
"Ne pare foarte rău că am pierdut acest angajat extrem de angajat și de succes."
O formulare de regret care este întărită doar cu „foarte” corespunde aproximativ cu gradul 2.
„Ne pare foarte rău că l-am pierdut pe domnul Mayer”.
Dacă acest lucru lipsește „foarte”, atunci regretul este limitat. Această propoziție exprimă o evaluare medie, de exemplu gradul 3:
„Regretăm că l-am pierdut”.
Dacă propoziția lipsește pentru regret, atunci aceasta corespunde unei note de 4 sau mai puțin și spune ceva de genul: „Nu ne pare rău că merge.”
Cuvinte pentru mulțumiri
Cu cât este exprimat mai mult mulțumirea pentru cooperare, cu atât performanța angajatului este mai mare. Dacă colaborarea este recunoscută cu trei adjective, aceasta corespunde aproximativ clasei 1:
"... vă mulțumesc pentru cooperarea foarte bună/excelentă."
Dacă se folosesc cel puțin două adjective, acest lucru corespunde aproximativ clasei 2:
"... vă mulțumesc pentru cooperarea întotdeauna bună."
Dacă mulțumirile sunt întărite cu un adjectiv, aceasta corespunde aproximativ cu gradul 3:
"... vă mulțumesc pentru buna cooperare."
Dacă nu se utilizează nicio amplificare, aceasta corespunde aproximativ cu gradul 4:
"... Multumesc pentru cooperare."
Dacă mulțumirile lipsesc complet, atunci performanța a fost insuficientă. Aceasta corespunde unei note de 5 sau mai puțin.
Formulări pentru dorințele viitoare
Există mai mult spațiu de manevră când vine vorba de dorințe, deoarece dorințele se pot referi la viitorul profesional și personal. Mai jos sunt câteva exemple și evaluările pe care le conțin.
"Ne dorim succes continuu pentru viitor și personal tot binele!"
„Mai mult” indică faptul că angajatul a avut un mare succes și se crede că acest lucru va fi și în viitor (gradul 1). Personal, se diferențiază de bine (comportament de gradul 3 și mai bun).
"Vă dorim succes continuu și tot binele personal pentru viitor!"
A existat succes, dar nu într-o mare măsură sau în mod consecvent (gradul 2-3). Personal, se diferențiază de bun (comportament de gradul 3 și mai bun).
„Îi dorim doamnei Müller mult succes și personal, toate cele bune!”
Atenție: „Continuați” este compensat în acest exemplu și înseamnă: „De asemenea, dorim ...” Aceasta este o devalorizare care este rapid trecută cu vederea (gradul 3 în general și gradul 3 sau mai bine în comportament)
„Îi dorim personal domnului Mayer toate cele bune!”
Componenta profesională lipsește aici. Angajatul nu a reușit și nu credeți în el în viitor. Personal, totul este în regulă (gradul 4 general și gradul 3 și comportament mai bun).
"Vă dorim succes continuu pentru viitor!"
Angajatul a avut succes (nota 2 și mai bună). Lipsa componentei personale indică faptul că au existat probleme personale sau comportamentul nu a fost perfect (gradul 4 și mai rău).
Dacă nu sunt exprimate dorințe - nici profesional, nici personal: solicitantul nu a reușit și, din punctul de vedere al companiei, nu o va avea în viitor (gradul 4 și mai rău). În plus, el nu s-a comportat întotdeauna corect (gradul 4 și mai rău).