Întrebări frecvente - Întrebări frecvente - Vânzarea de electrocasnice mici și electrocasnice mari

NOI AFACERI

Nouvelles Marchands este o companie specializată în electrocasnice mici. Situată lângă Marsilia, compania are peste 18.000 de referințe în stoc și are un depozit de 5000 m².
Punctul forte al noilor comercianți constă în calitatea produselor oferite, în exclusivitatea anumitor articole și în încrederea pe care o inspiră clienților săi.
O echipă este disponibilă utilizatorilor de internet și clienților pentru a asigura o monitorizare constantă înainte și după vânzare, astfel încât fiecare client să fie apreciat la valoarea sa justă.

New Merchants oferă un catalog de produse dedicat electrocasnicelor mici:

Mic dejun: aparat de cafea, prăjitor de pâine, ceainic ...
Bucătărie: Robot multifuncțional, grătar, mașină de pâine, răcitor, mașină de carbonatare pentru Soda ...
Veselă: Mandolină, oală, wok, cramă ...
Igienă și frumusețe: dispozitiv de coafură, epilator, aparat de ras, cântar de baie ...
Îngrijirea rufelor: Generator de abur, fier, mașină de cusut ...
Întreținerea podelei: aspirator, curățător cu abur, mătură ...
Bunăstare la domiciliu: ventilator, încălzire, automatizare a locuinței, detector de fum ...
Grădină și piscină: echipament pentru piscină, robot și mătură pentru piscină, udare, alarmă pentru piscină ...
Imagine și sunet: video la bord, căști TV Hifi, dulap TV etc.
Telefonie: telefon cu cablu, telefon fără fir, robot telefonic ...

Cu stoc realimentat în mod regulat, servicii post-vânzare de calitate și exclusivități, Nouveaux Marchands se impune ca lider în electrocasnice mici.

CARACTERISTICI SITE

Dacă doriți să plasați o comandă online, nimic nu poate fi mai simplu !

Urmați pașii următori:

Faceți clic pe foaia de produs care vă interesează
Verificați disponibilitatea produsului (menționat în dreapta fișei produsului)
Faceți clic pe butonul „Adăugați în coș”

Pentru a continua cumpărăturile, apăsați „Continuați cumpărăturile”.
Pentru a finaliza comanda, apăsați „Vizualizați coșul și comanda” și verificați rezumatul comenzii dvs. Indicați dacă aveți un cod de reducere sau un voucher, apoi faceți clic pe „Comandă”.

Pentru a comanda, urmați pașii următori:

Logheaza-te în contul tau
Menționează numele de utilizator și parola
Apăsați „Continuați”
Alegeți metoda de livrare, apoi apăsați „Continuați”
Alegeți metoda de plată, apoi apăsați pe „Continuați”
Verificați comanda
Acceptați Condițiile generale de vânzare
Faceți clic pe „Plasați comanda” pentru ca comanda dvs. să fie validată.

Veți fi redirecționat către o pagină de confirmare a comenzii, mulțumindu-vă pentru achiziția pe care tocmai ați făcut-o.

De asemenea, vă puteți plasa comanda prin telefon la 04 42 32 32 13 de luni până vineri între orele 8:00 și 20:00, sâmbătă între 8:00 și 13:00.

Cum să creați un cont pe New Marchands.com ?

Pentru a crea un cont pe New Merchantss.com, trebuie doar să faceți clic pe „Contul meu” (dreapta sus) și să consultați secțiunea „Clienți noi”. Faceți clic pe „Creați un cont” și urmați instrucțiunile. După completarea câmpurilor, apăsați „Validați” și bucurați-vă de navigarea senină pe site-ul nostru.
În timpul procesului de comandă și după apăsarea „Comandă”, vi se cere să vă înregistrați pentru a vă crea un cont. Faceți clic pe „Înregistrați-vă” și completați câmpurile pentru informații de facturare. Faceți clic pe „Validați”. Idem pentru informații despre livrare. Veți fi apoi redirecționat către procesul clasic de comandă (consultați Cum se plasează o comandă?).

PRODUS

Informațiile sunt prezente pe foaia de produs. De fapt, în dreapta prețului articolului, chiar deasupra adăugării la coș, se menționează dacă articolul este în stoc sau nu.

Sunteți informat despre orele de expediere în partea de jos a butonului „Comandă”.

În cazul indisponibilității mai mare de 30 de zile sau a unei pauze definitive a produsului, comanda dvs. va fi anulată automat și rambursată într-un termen rezonabil.

Când o comandă are mai multe articole, aceasta este cea mai lungă întârziere care se aplică întregii comenzi. Puteți plasa două comenzi pentru a primi mai repede articolele din stoc.

Echipele noastre folosesc în principal imagini furnizate de producători. Cu toate acestea, informații despre culoare sau dimensiuni sunt disponibile în descrierea produsului. Dacă aveți întrebări despre acest lucru, nu ezitați să ne contactați direct.
În funcție de calitatea afișării ecranului computerului, culoarea reală a unui produs poate diferi ușor de imaginea sa.

Când un produs este declarat „epuizat”, vă sunt disponibile două scenarii:

Produsul este în ruptura temporara: puteți face clic pe pictograma aflată sub garanție pentru a fi informat despre completare prin e-mail.
Produsul este în pauza finală: nu îl puteți comanda pentru că nu îl mai vindem.

Caracteristicile și descrierea produsului sunt în partea de jos a fișei produsului. Dacă informațiile importante nu sunt prezente pe foaie, nu ezitați să ne contactați.

Da, puteți pune articole deoparte. Când aveți un cont de client pe Nouvellesmarchands.com, coșul dvs. rămâne salvat 360 de zile. Puteți cumpăra produsul oricând doriți. Cu toate acestea, prețul nu este fix și produsul nu este rezervat, între timp s-ar putea epuiza. Prin urmare, este de preferat să comandați rapid pentru a nu rata o ofertă.