Jurnal de simptome digitale Întrebări frecvente
20 octombrie 2020

1. Cum funcționează jurnalul digital de simptome
Dacă persoanele de contact sunt în carantină din cauza unui caz suspect, este obligatorie o înregistrare zilnică a stării de sănătate a persoanelor de contact de către autoritățile sanitare. Jurnalul digital de simptome sprijină autoritățile sanitare prin trimiterea automată a unui link web către persoana de contact relevantă prin e-mail sau SMS în perioada de carantină, folosind datele de contact înregistrate. Acest link conduce persoanele de contact în cauză la un chestionar online cu privire la starea lor de sănătate. Persoanele de contact completează acest lucru independent. Dacă a fost prelevat un eșantion de la o persoană de contact afectată, persoana de contact este rugată să furnizeze informații cu privire la aceasta într-un chestionar separat. După ce chestionarul a fost completat și salvat, datele sunt alocate automat și înregistrate în timp real în jurnalul de simptome relevant. Dacă un chestionar online nu a fost procesat folosind linkul trimis, un alt link va fi trimis automat persoanei de contact ca memento. Întreaga transmisie electronică a datelor are loc cu criptare bazată pe HTTP.
2. De ce jurnalul digital al simptomelor ușurează autoritățile sanitare
Jurnalul digital al simptomelor ușurează autoritățile sanitare cu înregistrarea zilnică a stării simptomelor persoanelor de contact de care au grijă. Scutirea rezultă în mod explicit din faptul că, pe baza datelor de contact deja înregistrate în sistemele existente sau a persoanelor de contact nou introduse în perioada de carantină, persoanele de contact afectate primesc automat un link prin e-mail sau SMS care le conduce la un chestionar online cu privire la starea lor de sănătate. . Persoanele de contact în cauză completează chestionarul online independent și îl trimit automat înapoi autorităților sanitare, salvându-l la sfârșitul chestionarului. Există o alocare automată și înregistrarea în timp real a datelor în jurnalul de simptome relevant. În majoritatea cazurilor, înregistrarea zilnică telefonică a stării simptomelor de către angajații autorităților sanitare nu mai este necesară.
3. Pentru cine este disponibil jurnalul de simptome
Jurnalul digital de simptome de la Climedo Health GmbH este disponibil pentru toate autoritățile sanitare din Germania. Este o aplicație pur bazată pe web, deci nu există eforturi de instalare pentru autoritățile sanitare.
4. Cine a elaborat jurnalul digital al simptomelor
Jurnalul digital de simptome a fost creat de Climedo Health GmbH în coordonare cu Ministerul Federal al Sănătății (BMG), precum și cu implicarea Institutului Robert Koch (RKI), a Oficiului Federal pentru Securitatea Informației (BSI), a Comisarului Federal pentru Protecția Datelor și Libertatea de informații (BfDI) și Academia pentru sănătate publică - dezvoltate.
5. Care este fundalul tehnic al aplicației
Chestionarul online privind starea de sănătate pe care se bazează aplicația a fost dezvoltat în cooperare între dezvoltatorul Climedo Health GmbH și Institutul Robert Koch (RKI).
6. Ce costuri suportă autoritățile sanitare
Autoritățile sanitare nu vor suporta costuri în timpul utilizării aplicației până la sfârșitul anului 2021. Acestea sunt suportate de Ministerul Federal al Sănătății în această perioadă.
7. Care sunt cerințele pentru configurarea jurnalului digital de simptome
Aplicația este bazată pe web și poate fi operată de angajații departamentului de sănătate utilizând toate browserele curente și comune. Nu este necesară o instalare locală.
8. Ce posibilități există pentru schimburi cu autoritățile sanitare care participă deja
În principiu, există posibilitatea schimbului de informații cu toate autoritățile sanitare care folosesc deja în mod activ aplicația. Pentru a face acest lucru, este necesar să contactați dezvoltatorul Climedo Health GmbH.
9. Cum este proiectat procesul de implementare a aplicației pentru autoritățile sanitare
Aplicația este un supliment la platformele și procesele de gestionare existente și servește ca suport pentru monitorizarea carantinei. Ca parte a implementării, este programat un curs de formare de 60 de minute în care angajații primesc instrucțiuni despre aplicație. Aceasta este urmată de activarea accesului utilizatorilor pentru angajații departamentului de sănătate.
10. Cum au acces autoritățile sanitare la jurnalul digital al simptomelor
Jurnalul digital al simptomelor este pus la dispoziție contactând dezvoltatorul Climedo Health GmbH. Autoritățile sanitare pot utiliza formularul următor pentru a solicita Climedo Health GmbH să furnizeze sau să prezinte jurnalul simptomelor sub forma unei demonstrații online. Utilizarea ulterioară a jurnalului de simptome este complet bazată pe web.
1. Modul în care persoanele de contact afectate aflate în carantină sunt integrate în proces
Persoanele de contact în cauză primesc în fiecare zi un link de schimbare prin e-mail sau SMS, care le conduce la un chestionar online cu privire la starea lor de sănătate. Persoanele de contact în cauză completează acest lucru independent; prin salvarea intrărilor, acestea sunt trimise automat înapoi la departamentul de sănătate. Există o alocare automată și înregistrarea în timp real a datelor în jurnalul de simptome relevant. Dacă este disponibil un rezultat al testului COVID-19, persoanele de contact sunt rugate să completeze un alt formular online. Aceste informații sunt, de asemenea, alocate și înregistrate automat în timp real.
2. Modul în care autoritățile sanitare pot utiliza jurnalul de simptome pentru a înregistra simptomele prin telefon
Utilizarea principală a jurnalului digital de simptome este stocarea datelor din chestionarele online pe care persoanele de contact le completează zilnic cu privire la starea lor de sănătate. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu este posibil din cauza lipsei unui dispozitiv activat pe internet sau a altor bariere, angajații departamentului de sănătate pot utiliza, de asemenea, jurnalul de simptome pentru a sprijini înregistrarea telefonică a stării simptomelor persoanei de contact. În timpul unei interogări telefonice, angajații departamentului de sănătate pot examina chestionarul cu persoana de contact în cauză și, în același timp, pot introduce informațiile pe care le furnizează în jurnalul digital de simptome al persoanei în cauză. Acest lucru asigură o abordare holistică a aplicației în contextul monitorizării carantinei.
3. Cum recunosc angajații autorităților sanitare că persoanele de contact (nu pot) completează chestionarul online
Angajații autorităților sanitare pot vedea în prezentarea generală a persoanei lor de contact dacă sondajul online privind starea de sănătate a unei persoane a fost finalizat sau nu sau în ce stare se află. Dacă persoanele de contact au fost informate prin e-mail sau SMS și li s-a cerut să completeze chestionarul online cu privire la starea dumneavoastră de sănătate, dar acestea, de ex. datorită barierelor lingvistice, acest lucru este afișat în afișarea de ansamblu și evaluare sub forma unui sistem de semafor cu un punct roșu ca „0% din intrările necesare finalizate”. Există, de asemenea, opțiuni de filtrare în aplicație pentru evaluarea și identificarea persoanelor de contact care nu au furnizat nicio informație în chestionarul lor online.
4. Pentru ce pot utiliza angajații departamentului de sănătate prezentarea vizuală a persoanei de contact și afișarea evaluării aplicației
Ca parte a jurnalului digital de simptome, angajații departamentului de sănătate au acces la o imagine de ansamblu vizuală a persoanelor de contact și la o evaluare a persoanelor de contact de care au grijă. În acest sens, angajații pot filtra datele persoanelor de contact care le supraveghează în conformitate cu criterii definite. De exemplu, pot recunoaște dacă sondajul online a fost deja completat de o persoană de contact afectată într-o zi selectată sau dacă lipsesc informații sau dacă persoanele de contact dezvoltă simptome relevante.
5. Cum se extinde carantina în jurnalul de simptome
Este posibil să extindeți carantina unei persoane de contact în prezentarea generală a jurnalului. Datele despre noua perioadă de carantină sunt adăugate automat la jurnalul de simptome anterior, astfel încât să nu fie necesar să se creeze un jurnal de simptome nou.
1. Ce date sunt colectate
Pe parcursul răspunsului la chestionarele online privind starea de sănătate, pe de o parte, date privind simptomele persoanelor de contact afectate și date cu caracter personal, precum Numele și informațiile de contact, dacă nu au fost înregistrate anterior în sistemele existente. Dacă a fost prelevat un eșantion, vor fi colectate date suplimentare referitoare la rezultat și când și unde a fost prelevat eșantionul. Există, de asemenea, opțiunea de a stoca date și formulare în aplicație ca parte a primului apel telefonic. Alte puncte de date necesare pot fi adăugate individual în funcție de cerințe. Utilizarea pur și simplu pseudonimă a sistemului este posibilă, dar din motive tehnice trebuie să fie stocate cel puțin o adresă de e-mail sau un număr de telefon pentru trimiterea linkului formularului.
2. De ce datele personale înregistrate sunt stocate în siguranță în jurnalul de simptome în ceea ce privește securitatea datelor și protecția datelor
Toate datele de identificare personală ale persoanelor de contact sunt stocate separat pentru fiecare departament de sănătate pe serverele de înaltă securitate ale ITZ Bund din Bonn. Întreg transferul electronic de date are loc prin criptare bazată pe HTTP. De asemenea, au fost stabilite măsuri adecvate de control al accesului și de intrare în conformitate cu legislația națională.
3. De ce jurnalul digital al simptomelor poate fi integrat în aplicațiile existente
Jurnalul digital de simptome poate fi utilizat atât ca soluție autonomă în domeniul monitorizării carantinei, cât și ca supliment la aplicațiile existente, de ex. printr-o interfață CSV sau API.
4. Ce posibilități de import de date există
Datele pot fi încărcate prin importul de date sub forma unui fișier CSV sau Excel. Ambele date noi pot fi încărcate și datele pot fi adăugate prin intermediul importului de date.
5. Ce posibilități de export de date există
Este posibil să exportați date sub forma unui fișier CSV, Excel sau PDF
6. Care interfețe există
În prezent nu există interfețe cu alte sisteme. Migrarea datelor din aplicații sau fișiere existente este posibilă într-un timp foarte scurt. În viitor, funcționalitățile pot fi utilizate atât împreună cu, cât și independent de aplicația SORMAS @ DEMIS sub forma unei soluții de sine stătătoare pentru fiecare departament de sănătate.
7. Ce servere sunt utilizate pentru a stoca datele înregistrate
Datele personale colectate ale persoanelor de contact sunt stocate pe serverele ITZ Bund. Datele non-personale sunt stocate pe serverele AWS din Germania.