Munca 4
Johannes Christoph este pretentios. Tânărul de 27 de ani este departe de a-și asuma fiecare loc de muncă care îi este oferit pe platforma online „Clickworker”. Sortarea hainelor pentru companiile care comandă prin poștă prin Internet în categorii, de exemplu, nu este treaba lui. Pentru că pentru a decide dacă o rochie este mai degrabă o rochie casual sau o rochie din jersey, indiferent dacă este o bluză sau o tunică, el trebuie să cerceteze o vreme. Deoarece există doar cenți pentru fiecare articol vestimentar sortat, nu merită - este nevoie de prea mult timp. Merge mai bine cu comenzile Ebay. Aici este important să decidem dacă vânzătorii și-au atribuit produsele la categoria corectă, adică dacă piesele de schimb pentru mașini nu sunt sortate sub motociclete. Există 14 cenți fiecare, Christoph creează două până la trei părți pe minut. Asta aduce 6-7 euro pe oră, spune el.
Distracţie? „Nu, bineînțeles că nu este distractiv”, spune nativul din Erfurt. Nu trebuie să facă deloc treaba asta, la urma urmei, are două posturi pe jumătate ca arhitect peisagistic și ca asistent de cercetare la universitate. Dar îi place că poate folosi mai bine timpul liber. Când este în autobuzul pe distanțe lungi sau vizionează un film acasă, câștigă un pic suplimentar pe lateral. Uneori, acest lucru se ridică la 5 euro pe lună, alteori 80 de euro, alteori 20 de euro, „bani frumoși de buzunar”, după cum spune el.
La fel ca Christoph, mult mai mulți oameni ar putea câștiga în curând bani de pe computerul de acasă - flexibil, ori de câte ori au timp și într-o măsură în care se pot determina singuri. Digitalizarea înseamnă că companiile descompun din ce în ce mai mult proiectele în sarcini mici și le externalizează către un număr mare de oameni din întreaga lume - așa-numiții crowdworkers - prin intermediul unor platforme precum „Mechnical Turk” de la Amazon sau „Elance-oDesk”. Potrivit companiei, 700.000 de persoane sunt înregistrate doar pe site-ul Clickworker. Gama de comenzi este mare, tot ceea ce poate fi procesat prin internet vine în discuție: cercetarea adreselor, fotografierea prețurilor în supermarket, descrierea produselor în texte scurte, proiectarea siglelor, software de programare.
Relațiile de lucru flexibile sunt nepopulare
Se exprimă deja temeri că Germania s-ar putea transforma într-o armată de zilieri digitali care trec de la un loc de muncă la altul fără asigurări sociale, protecție împotriva concedierii, drepturi de concediu și salarii continue în caz de boală. Este îndoielnic dacă va ajunge până în acest punct; nimeni nu poate spune cu certitudine cum va arăta viitorul muncii. Ministrul Muncii, Andrea Nahles (SPD) și sindicatele majore se întreabă deja cum ar trebui să funcționeze securitatea socială a lucrătorilor și viabilitatea financiară a sistemelor sociale în lumea digitală a muncii. Cu cuvântul cheie „Work 4.0”, Nahles a inițiat un proces de dialog pentru digitalizarea lucrărilor în primăvară. Sindicatul IG Metall și-a lansat propriul portal de internet pe această temă, care oferă consiliere juridică și evaluare a diferiților furnizori de crowdworking.
Dar cât de mare este potențialul de lucru în mulțime în Germania? Potrivit Ministerului Muncii, sondajele inițiale indică faptul că acesta este încă un fenomen marginal. Potrivit unei evaluări pe scară largă, munca colectivă va crește și în Germania în viitor - deși nu în măsura imaginabilă în America, de exemplu. Deoarece în Germania există un loc de muncă aproape deplin, motiv pentru care oamenii pot alege dacă preferă o poziție permanentă sau să se angajeze pe cont propriu, spune Stefan Sell, expert pe piața muncii din Koblenz. Iar disponibilitatea de a se implica în relații de lucru extrem de flexibile este încă mult mai puțin pronunțată în Germania decât în altă parte. Datele de la Oficiul Federal de Statistică arată că numărul lucrătorilor care desfășoară activități independente care nu angajează alți angajați și care includ, de asemenea, lucrători colectivi a scăzut ușor în ultimii ani.
Prin urmare, este probabil ca munca colectivă să fie utilizată mai mult ca o oportunitate de a câștiga venituri suplimentare. Sondajele nereprezentative efectuate de Ministerul Muncii pe două platforme arată că lucrătorii colectivi sunt preponderent angajați, stagiari și studenți care doresc să își mărească salariile. Lucrătorii independenți nu sunt reprezentați în mod disproporționat. „Crowdworking ar putea deveni al doilea sau al treilea loc de muncă cu care, de exemplu, îți finanțezi vacanța”, spune omul de știință Sell. Cu toate acestea, el cere: „Cu cei care depind de aceasta, trebuie să ne întrebăm cum îi putem proteja social”. Un studiu al Institutului German pentru Cercetări Economice indică, de asemenea, această necesitate, potrivit căreia lucrătorii independenți nu câștigă în general mai puțin decât angajații cu toate acestea, răspândirea veniturilor este mai mare. În 2009, aproximativ 18% dintre lucrătorii independenți din Germania câștigau mai puțin de 5 euro net pe oră.
Nu este vorba doar de forță de muncă ieftină
Cu toate acestea, există și furnizori din sectoarele IT și design care încearcă în mod conștient să se distingă de imaginea ieftină a altor portaluri. De exemplu, compania Applause, care testează aplicații de la companii mari precum Amazon, Google și Netflix pentru erori tehnice, utilizare și securitate a datelor înainte de a fi lansate. Aplauzele au în jur de 200.000 de testeri în peste 200 de țări și îi recrutează în primul rând prin propria rețea „Utest”. Experții sunt solicitați: dacă doriți să primiți comenzi, trebuie mai întâi să găsiți așa-numitele bug-uri într-un fel de test, adică erori în software și să completați un interviu Skype. Testerii au o medie de șapte ani de experiență în domeniul asigurării calității software-ului, spune Matt Johnston, șeful dezvoltării corporative.
70 la sută au o poziție cu normă întreagă în acest domeniu și lucrează la proiecte de aplauze seara sau în timpul sărbătorilor. Tocmai pentru că cerințele sunt ridicate, Applause își plătește prețurile de piață pentru testeri, spune Johnston. Cu alte cuvinte: un expert în securitate din Germania poate câștiga până la 80 de dolari (73 de euro) pe oră. Dacă un proiect este promovat pentru testeri din întreaga lume, salariul pe oră poate fi de până la 10-12 dolari din cauza concurenței din țări precum India. În medie, testerii de aplauze au câștigat în jur de 35 de dolari pe oră, potrivit Johnston.
Platforma Twago, pe care clienții din Europa pot găsi în primul rând programatori, designeri și redactori, încearcă în mod deliberat să prevină subcotarea concurenței în prețuri. În timp ce contractanții își pot indica rata orară în profilurile lor pe multe alte platforme, acest lucru nu este posibil cu Twago. Oricine aplică pentru un proiect nu poate vedea ce prețuri concurează concurenții. Compania a făcut experiența că alte lucruri sunt mai importante pentru clienți decât prețul, spune fondatorul și directorul general Thomas Jajeh. De fapt, foarte puține oferte sunt oferite celui mai ieftin furnizor, spune Jajeh: „Doar să te uiți la preț este o abordare greșită”.