Negocierea corectă a contractelor cu meșteșugarii - Partea 1 Verband Wohneigentum e
Obținerea de oferte cu punerea în funcțiune ulterioară a meșterilor și a companiilor de construcții provoacă multe preocupări. Este cunoscut faptul că prețul oferit este adesea depășit semnificativ la final. De ce este asta și ce se poate face în acest sens?
Contractorii de construcții știu că proprietarii de clădiri adesea fac atribuirea unui contract numai dependentă de prețul ofertei. Aceasta înseamnă suma afișată la sfârșitul ofertei. În funcție de nivelul de cunoștințe al clientului, acesta va lua în considerare doar descrierea serviciului ofertei într-o măsură limitată sau deloc. Mai degrabă, el presupune că oferta include toate serviciile necesare. Aceste așteptări sunt adesea dezamăgite.
Pentru o mai bună înțelegere, o scurtă descriere a unora dintre tipurile de remunerare care sunt comune pentru lucrările de construcții:
Preț unitar (EP)
Contrar credinței populare, PE este compensarea standard. Antreprenorul oferă un anumit serviciu la un preț pe unitate. Subiectul acordului este performanța descrisă și PE, dar nu cantitatea estimată (numită și mase) sau prețul articolului.
Exemplu de pictură
Pur și simplu vopsiți peretele (25 € pe metru pătrat) x 40 = 1.000 €
Dacă ulterior se dovedește că 50 de metri pătrați mai degrabă decât 40 de metri pătrați urmau să fie vopsiți, prețul articolului crește în consecință.
Preț global
Prețul forfetar este adesea confundat cu PE, deoarece constructorul consideră că datorează exact suma afișată la sfârșitul ofertei. Cu toate acestea, acest lucru este valabil numai dacă părțile au convenit că întregul serviciu, indiferent de modificările de masă, va fi furnizat la un preț fix.
Exemplu de pictură
Scoateți și atașați din nou plăcile (tarif fix) 100 €
Desigur, un serviciu oferit inițial pe bază de PE poate fi, de asemenea, schimbat reciproc într-un tarif forfetar. În cazul unui litigiu, clientul trebuie să precizeze în detaliu când, cum și în ce circumstanțe a convenit asupra tarifului forfetar. Întreprinzătorul trebuie să demonstreze că nu sa convenit nicio rată forfetară
Salarii pe oră
Serviciile salariale pe oră sunt oferite dacă efortul este dificil de previzionat și, prin urmare, prețurile PE sau forfetare nu pot fi calculate în mod fiabil.
Unele oferte conțin o estimare a orelor care trebuie petrecute. Cu toate acestea, acest lucru nu este de obicei obligatoriu. În exemplul de mai sus, nu se oferă prețul articolului, deoarece este un așa-numit articol de cerință, care nu este obligatoriu în fiecare caz.
Exemplu de pictură
Atingeți orice deteriorare a ghipsului după îndepărtarea tapetului existent
(pe oră) 40 €
Clientul ar trebui să abordeze contractul salarial orar cu o suspiciune sănătoasă, deoarece poate tenta oamenii să nu muncească rapid. Prin urmare, este important ca munca salarială orară să fie monitorizată. Trebuie remarcat faptul că clientul recunoaște numărul de ore enumerate atunci când semnează fișa salarială orară. Numai necesitatea lor poate fi apoi negată.
Există, de asemenea, diverse cauze ale diferențelor uneori considerabile între prețul ofertei și suma finală a facturii. Cateva exemple:
1. Cantitățile cresc în comparație cu oferta
În cazul contractului PE, depinde de măsura în care a fost furnizat un serviciu agreat. Dacă cantitățile reale deviază de la valoarea estimată pentru ofertă, acest lucru poate duce la o creștere considerabilă a costurilor. Cazul invers, și anume că se folosesc de fapt cantități mai mici, este rar. În practică, ar trebui să se întâmple cu siguranță ca cantitățile din ofertă să fie stabilite în mod deliberat pentru a primi comanda printr-un preț de ofertă scăzut.
2. Sunt necesare servicii suplimentare sau modificate
În cazul lucrărilor de construcție, nu este deloc neobișnuit faptul că nu se cunosc încă toate circumstanțele relevante atunci când se depune o ofertă, astfel încât devine necesar să se abată de la ofertă în timpul execuției. De exemplu, atunci când instalați fitinguri de duș noi, poate deveni evident că conductele din perete sunt deteriorate și trebuie înlocuite.
Cu toate acestea, se întâmplă din nou și din nou că funcțiile care sunt solicitate în mod regulat în experiența antreprenorului lipsesc în ofertă și sunt ulterior oferite. Clientul se poate apăra cu greu împotriva acestui lucru, deoarece are încredere în partenerul său contractual și dorește să evite întârzierile.
Costurile sunt, de asemenea, fericite ascunse în articolele de cerință menționate anterior. Acestea nu sunt luate în considerare la adăugarea prețurilor articolelor la prețul ofertei. Acest lucru nu este inacceptabil atâta timp cât este o poziție reală la cerere. Condiția prealabilă este că este de fapt deschis dacă este necesară această poziție. Dacă, pe de altă parte, există o mare probabilitate ca poziția să apară la depunerea ofertei, aceasta ar trebui să fie transparentă.
3. Muncă salarială orară
Deoarece munca salarială pe oră este adesea inclusă în ofertă, dar nu este luată în considerare în prețul ofertei, aceasta mărește uneori suma facturii în mod neașteptat.
4. Costuri suplimentare, stagiari
Cheltuielile forfetare de călătorie la și de la hotel pot crește costurile, mai ales dacă lucrați în mod repetat nu toată ziua, ci doar câteva ore. De asemenea, se încearcă ocazional să se calculeze salariile orare pentru stagiarii companiei care sunt prezenți. Acest lucru poate fi justificat dacă stagiarul face munca necesară. Dacă, pe de altă parte, el este doar acolo, învață și cel mult distribuie un instrument, nu îi revine clientului să plătească pentru acesta financiar.
Dr. Michael Sattler, LL. M.
Avocat,
Avocat specialist în domeniul construcțiilor și dreptului arhitectural,
Bochum
În ediția din iunie a Casei de familie și a grădinii, citiți strategii pentru a evita creșterea neașteptată a costurilor.