Nu mai am electricitate sau gaz natural ce să fac Energie Info
Verificările și procedurile care trebuie efectuate nu sunt aceleași dacă este vorba de o întrerupere a electricității sau a gazului natural.
Am rămas fără electricitate: ce ar trebui să verific? Cu cine ar trebui să contactez ?
Trebuie verificate două lucruri:
- Întrerupătorul meu, adică întrerupătorul principal din casa mea, situat lângă tabloul electric, este în poziția oprit sau pornit ?
- Vecinii mei mai au electricitate ?
Cazul nr: întrerupătorul meu este în poziția „oprit” (simbolizat cu „O”)
Defecțiunea se datorează probabil instalației mele electrice interioare. Îmi pornesc din nou întrerupătorul. Dacă „sare” din nou, ar putea fi:
- de suprasarcină: opresc unul dintre dispozitivele în funcțiune înainte de a reporni întrerupătorul. Dacă acest lucru se întâmplă adesea, îmi contactez furnizorul pentru a face bilanțul puterii de care am nevoie (rețineți, schimbarea puterii nu este gratuită, iar abonamentul va fi mai scump).
- un scurtcircuit sau o defecțiune de izolație a unui dispozitiv de pe instalația mea interioară: după ce mi-am verificat siguranțele și întrerupătorul, mă contactez electricianul dacă este necesar (pentru ca instalația mea să fie verificată și eventual reparată) electric).
AVERTIZARE: Dacă am nelămuriri, voi suna la un electrician. Mai ales, nu intervin eu însumi pentru a încerca să repar instalația mea sau dispozitivele mele electrice. Înainte de orice intervenție, puneți întrerupătorul automat în poziția oprit, pentru a evita riscul de electrocutare
Cazul nr. 2: întrerupătorul meu este întotdeauna în poziția „pornit” (simbolizat prin „eu”)
Dacă vecinii mei sunt, ca și mine, fără electricitate: Este vorba despre un întrerupere în cartierul meu. Aștept revenirea puterii. De fapt, atunci când are loc o defecțiune a cartierului, serviciile de avarie sunt alertate imediat. Nu trebuie să-i suni. Dacă întreruperea durează mai mult de un sfert de oră, totuși pot apela serviciul de avarie electrică al operatorului rețelei de distribuție al cărui număr de telefon apare pe factura mea de energie electrică.
Dacă vecinii mei încă mai au electricitatea în funcțiune: Dacă tocmai m-am mutat și nu am semnat încă un contract cu un furnizor de energie electrică, este posibil ca întreruperea să fie legată de rezilierea contractului ocupantului anterior. Trebuie să încheiez un contract de energie electrică cât mai curând posibil cu furnizorul la alegere.