Nu sunt șeful tău, sunt Frank - WELT
Managerul unei tinere agenții multimedia din Berlin explică de ce vechea cultură a angajaților cu legături și etichetă este un balast și modul în care angajații sunt răsfățați cu mâncarea și călătoriile dietetice
Există asemănări fascinante între o companie tradițională și un muzeu. De exemplu, cablurile de catifea roșie din fața celor mai scumpe articole - în companie secretarii sunt cei care interceptează fiecare vizitator în fața biroului executiv. Și orele de deschidere ale muzeului în birou corespund orei între orele 9:00 și 17:00. înainte și după nu mai rămâne nimeni. Și aici ca acolo, oricine apare în pantaloni scurți și o cămașă hawaiană este privit strâmb.
Este posibil ca aceste reguli să fi servit scopului lor în trecut, dar pentru noi sunt doar un balast enervant. Aceste structuri ale vieții profesionale au ajuns la noi ca moșteniri urâte. Ele ne împiedică doar să lucrăm bine și rapid. Secretarii ar trebui pur și simplu să permită angajaților să intre în biroul executiv - în caz contrar, câte idei spontane se pierd pentru totdeauna. Balastul este, de asemenea, ore săptămânale stabilite prin contractul colectiv și obligația de a purta cravată. Titlurile sunt, de asemenea, balast, deoarece încorporează diferențe ierarhice în relațiile profesionale, cum ar fi scările în care nu sunt necesare. Numele meu este Frank Wernecke, am 29 de ani și lucrez ca manager la agenția multimedia Berlin Aperto. Dar în birou nu sunt manager, sunt doar Frank. Iar femeia care stă în camera alăturată nu este secretara mea, ea este femeia care îmi organizează viața și o numesc pe numele ei. Când îmi face cafea, spun: „Mulțumesc Steffi, mâine îți voi repara”.
Majoritatea companiilor din economia nouă, precum agenția noastră, au descoperit la un moment dat că regulile de conduită învechite împiedică succesul mai mult decât computerele învechite. Când zburăm în Marea Egee pentru o scurtă vacanță cu toți cei 95 de angajați ai noștri, faptul că internul, controlorul, designerul grafic și managerul au dormit împreună într-o cameră cu patru paturi nu duce la probleme de autoritate după călătorie. Numim astfel de pauze scurte „bunătăți”. Aceste „bunătăți” includ, de asemenea, micul dejun tip bufet gratuit și camera noastră de relaxare chill-out cu canapea, televizor și sistem stereo. Am angajat un bucătar care face masa de prânz
Meniurile dietetice servite atunci când cineva vrea să slăbească. După-amiaza, echipele primesc prăjituri pentru toată lumea. Oamenii încă plătesc pentru ei înșiși - dar asta se va schimba probabil în curând. Trebuie să vă gândiți la orice posibilitate care îi va face pe angajați mai fericiți. Poate ca noi, ca companie, vom cumpăra în curând o casă pe Marea Baltică.
În industria noastră s-a recunoscut de mult că angajații buni sunt cea mai importantă materie primă. Și un angajat bun înseamnă adesea doar: cineva cu ambiție și talent. Deoarece cerințele privind munca se schimbă cu viteza unui clic al mouse-ului, abilitatea de a „învăța făcând” este adesea singura calificare care contează. Nimeni nu întreabă despre o diplomă. Cu toate acestea, uneori mă gândesc la obținerea diplomei mele până la urmă. Am studiat politica înainte să-mi dau seama că viața în agenție se desfășura la viteza de Formula 1. Un alt an la universitate ar fi fost la fel de rău ca să faci ture în zona de 30 de kilometri timp de un an.
Acum trebuie să mă gândesc la tatăl meu. La început, el a fost foarte îngrijorat când am abandonat studiile. Era director de construcții la o companie mare, s-ar fi numit angajat. Pentru noi, acesta pare a fi termenul greșit de mult timp. Nici noi nu suntem „noii angajați”, acest termen este și el înșelător. Încă nu există niciun cuvânt pentru asta, ar trebui să inventez unul - sau mai bine zis nu. De ce apăsați inutil pe matrițe care nu au deloc nevoie de matriță. Să spunem doar: suntem oameni care lucrează împreună.
Mă bucur că mai țin minte ceea ce la un moment dat i-a luat distracția tatălui meu, angajatul, când un cuplu de tineri consultanți în management au venit la sediul său și i-au explicat cum să-și facă treaba. Și pentru că nu se mai bucura de el, nu era la fel de bun ca înainte. Astfel de greșeli sunt fatale, știm acest lucru și, prin urmare, uneori putem fi prea precauți. La noi totul este comunicat și explicat, fiecare proiect mic se schimbă până când stagiarul a observat. Am ști că am făcut o greșeală gravă undeva dacă cineva ar întreba despre un comitet de întreprindere. Am fi îngrijorați: nu vorbim suficient între noi? De ce avem nevoie de un mediator? Până acum, însă, nimeni nu a ratat unirea. Cred că este un semn bun.
Fiecare angajat care părăsește compania noastră este un eșec - de partea noastră. Din fericire, doar cinci persoane ne-au părăsit în ultimii cinci ani. Unul a intrat în politică și s-a mutat în Spania pentru a scrie cărți. Al treilea a început ceva strategic, iar celelalte două - oh, nici măcar nu-mi amintesc asta acum. În orice caz, nimeni nu a mers la concurs. Nu aș fi uitat asta pentru că aș mai fi învinovățit pentru asta. Deoarece primele familii se înființează încet aici, mulți se gândesc să se îndepărteze. Nu vor ca copiii lor să crească la Berlin. Aceasta este o problemă, dar nu una insolubilă. Pur și simplu încercăm să înființăm o sucursală în care angajații noștri vor să se mute. Munchen, de exemplu, pare a fi foarte popular în acest moment.
Pentru a gestiona o comandă pe termen scurt, lucrăm adesea până noaptea târziu - de fapt, doar programările clienților sunt într-adevăr fixe, orice altceva este în mod constant reconstruit și optimizat. Eu însumi sunt în agenție între 50 și 80 de ore pe săptămână. Nu spun în mod deliberat că „lucrez” 50 până la 80 de ore pe săptămână. Ce înseamnă munca? Cred că este norocos să nu reușim să facem distincția exactă între muncă și hobby și regret un pic de oameni care pun pe perete avizul „Eu muncesc să trăiesc, nu invers”. Poate pur și simplu nu le înțeleg. Dar simt că ți-ai pierdut o experiență atât de grozavă încât zece dintre aceste bucăți de hârtie ridicole nu ar fi suficiente pentru a o scrie.
Uneori mă jenează când trebuie să explic ce funcționează de fapt diferit în agenții ca a noastră decât într-o bancă, de exemplu. În principiu, ne luăm dreptul doar să ne mobilăm camerele în care ne petrecem cea mai mare parte a vieții - cine vrea să locuiască cu mobilier moștenit sau cu cel al chiriașului anterior? Desigur, nu am aruncat tot ce a transmis decenii de cunoștințe între două fișiere: De exemplu, am abandonat ideea că calendarul directorului general este deschis pe computer, astfel încât toată lumea să se poată înscrie la discuții în orice moment. Deși ne-am gândit mult timp la asta. Dar nu putea fi la trei întâlniri în același timp. Asta nici nu funcționează cu noi.
Înregistrat de Catrin Barnsteiner