Partener de ambulanță pentru managementul aprovizionării
Un punct important al tratamentului ambulatoriu este coordonarea îngrijirii necesare și coordonarea partenerilor implicați. Ambulanzpartner oferă managementul aprovizionării cu suport digital, care îmbunătățește coordonarea și rețelele dintre pacienți, medici și furnizori (furnizori de ajutor și medicamente, farmaciști, terapeuți nutriționali; numiți „parteneri de aprovizionare”).
Oferim managementul îngrijirii pacienților cu condiții speciale și cu nevoi de îngrijire:
pentru boli cu condiții speciale:
• boli grave (de exemplu accident vascular cerebral)
• boală cronică complexă (de exemplu, scleroză multiplă)
• boală rară (de exemplu, scleroză laterală amiotrofică)
pentru o aprovizionare cu nevoi speciale:
• cheltuieli organizaționale ridicate în îngrijirea pacienților și a partenerilor medicali
• Nevoia mare de specializare pentru a asigura calitatea îngrijirii
• Nevoia mare de coordonare între diferiți medici și furnizori
Managementul îngrijirii este utilizat pentru comunicarea și rețeaua dintre pacient, medic și partenerul de îngrijire. Îl oferim în următoarele domenii de îngrijire:
Ce face partenerul de ambulanță pentru furnizarea de ajutoare?
Pe baza simptomelor și a reclamațiilor dvs., medicul dumneavoastră va stabili nevoia individuală de ajutoare medicale. Această evaluare a cererii este comunicată partenerilor de ambulanță. Partenerul de ambulanță găsește furnizori de ajutoare adecvate care au abilitățile de a oferi îngrijire calificată. Obiectivul partenerului de ambulanță este de a coordona pacientul și partenerul de îngrijire unul cu celălalt.
Servicii de coordonare de către parteneri de ambulanță pentru acordarea de ajutoare
- Coordonarea și documentarea necesităților de aprovizionare
- Coordonarea partenerilor de aprovizionare corespunzători pentru mijloace de mobilitate, mijloace de comunicare, orteze și robotică
- Coordonarea informațiilor și documentelor relevante pentru îngrijire între partenerii de îngrijire și medic
- Coordonarea partenerilor de aprovizionare între ei
Cum funcționează managementul ajutorului partenerului de ambulanță?
Determinarea nevoilor de aprovizionare
Un pacient este diagnosticat cu o boală de o anumită severitate. După evaluarea clinică, medicul curant sugerează un concept de tratament. Datorită limitărilor sale fizice, medicul curant indică faptul că ar trebui furnizate ajutoare precum scaunul cu rotile. Într-o conversație medic-pacient, pacientul este informat și sfătuit despre necesitatea îngrijirii și pașii organizaționali.
Coordonarea nevoilor de aprovizionare
Pacientul își dă consimțământul ca unui coordonator de partener ambulatoriu să i se încredințeze organizarea diferitelor sarcini de îngrijire și contactarea unui partener de îngrijire specializat. După finalizarea vizitei la medic, coordonatorul va fi informat cu privire la nevoile individuale de îngrijire. Apoi, coordonatorul va contacta pacientul și va obține informații suplimentare cu privire la situația specifică a vieții pacientului. Partenerii de aprovizionare corespunzători sunt contactați pe baza evaluării nevoilor medicale și a informațiilor sociale ale pacientului. În cazul pacientului nostru eșantion, contactul se face cu un magazin de articole medicale, cum ar fi un furnizor specializat de consumabile pentru scaune cu rotile. Coordonarea dintre partenerii individuali de aprovizionare asigură că ajutoarele se potrivesc pacientului și pot fi utilizate în mod optim.
Supliment la îngrijirea standard
Gestionarea aprovizionării prin intermediul partenerilor de ambulanță cu suport tehnologic de pe portalul de internet Ambulanzpartner are loc în cadrul îngrijirii standard stabilite. Răspunderea medicului curant pentru necesitatea medicală și eficiența economică a ajutoarelor și a altor produse medicale rămâne neafectată. Serviciul Ambulanzpartner constă în contactarea unui partener de aprovizionare adecvat în numele pacientului care are calificările, experiența și un contract de furnizare cu compania de asigurări de sănătate a pacientului.
Ce face partenerul de ambulanță pentru furnizarea de medicamente?
Ambulanzpartner sprijină pacienții din Berlin și Brandenburg care doresc să găsească fizioterapeutul, terapeutul ocupațional sau logopedul potrivit. Partenerul de ambulanță coordonează o rețea de practici de terapie în zona Berlinului.
Cum funcționează partenerul de ambulanță pentru remedierea managementului?
Un medic vede nevoia de consumabile medicale precum fizioterapia și eliberează rețeta medicului. În etapa următoare, pacientul instruiește un coordonator de la un partener de ambulanță să identifice o practică terapeutică specializată. Trei criterii joacă un rol aici: adecvarea profesională a cabinetului, apropierea de domiciliu sau (dacă este necesar) posibilitatea vizitelor la domiciliu, precum și capacitățile disponibile pentru îngrijirea pacientului. Coordonatorul transmite cererea de îngrijire și prescripția medicală către practica de terapie, care va contacta pacientul direct pentru a face o programare.
Ce avantaj oferă partenerul de ambulanță?
Se poate face o distincție între trei domenii în care coordonarea fizioterapiei sau a terapiei ocupaționale și a logopedei de către partenerii de ambulanță este benefică pentru pacienți:
Calificare
Furnizorii din rețeaua terapeuților sunt specializați în tratamentul bolilor neurologice. După finalizarea instruirii, fiecare terapeut este practic calificat pentru tratarea bolilor neuromusculare. Pe lângă instruirea formală, totuși, experiența zilnică este crucială pentru calitatea tratamentului. Prin specializarea în boli neurologice și neuromusculare, se poate dobândi expertiză suplimentară. Alte criterii de calificare pot fi realizate prin cursuri de formare și observații cu neurologii și alți specialiști.
Managementul prescripției
Partenerul de ambulanță coordonează procesele de prescripție între medic, pacient și partenerul de îngrijire. Standardizarea primei și repetate emiteri de rețete, precum și a documentației electronice de pe portalul de parteneri ambulatori reduce cheltuielile organizaționale pentru pacienți, medici și terapeuți. Prelucrarea predominant electronică a proceselor de prescripție medicală reduce numărul de apeluri telefonice necesare și întreruperile asociate în operațiile de ambulatoriu și de practică.
Feedback privind succesul tratamentului
Feedback-ul de la portalul de internet Ambulanzpartner este un instrument inovator pentru îmbunătățirea calității. Odată cu evaluarea fizioterapiei, logotipului și terapiei ocupaționale de către pacienți, terapeuții primesc o evaluare a beneficiilor subiective și a posibilelor sarcini ale tratamentului lor pentru pacient. Cu o parolă personală, pacientul are acces la contul său individual de îngrijire electronică, în care sunt înregistrate terapiile în curs și pacientul are opțiunea de a evalua efectul terapeutic. Acest feedback este confidențial și, prin urmare, diferă în principiu de portalurile de evaluare ale medicilor și terapeuților publici.