PDF Blended Project Management, descărcare gratuită PDF
Scurta descriere
Descărcați managementul de proiect mixt.
Descriere
A 10-a întâlnire de afaceri la FH - Wiener Neustadt, 9-10 iunie 2005
„Comunicare și colaborare virtuală”
„Management de proiect mixt”, predare, echipe și proiecte în medii complexe, eterogene ca o provocare virtuală Acest exemplu de aplicație arată cum „managementul de proiect clasic” a devenit „management de proiect mixt” în doar 1,5 ani prin utilizarea intensivă a mediilor de comunicare bazate pe internet și a metodelor de e-learning . Toate „cercetările și lucrările de proiect” ale acestui curs de studiu sunt deja însoțite de metodele de „gestionare a proiectelor mixte” de-a lungul întregului ciclu de viață. Proiectul se desfășoară exclusiv din voința studenților și a cadrelor didactice, fără a dispune de fondurile necesare (în întregul proiect, nici măcar un cent din fondurile de la universitate sau de la orice altă agenție de finanțare) pentru a crea condiții optime de e-predare și e-learning și pentru a demonstra că Finanțarea singură nu determină succesul unui proiect. Într-un timp foarte scurt, a devenit posibil să se modeleze un curs în mod durabil și să câștige atât studenți, cât și profesori, ca tovarăși de arme. Cu o acoperire de 38% după doar 1,5 ani, nu se mai poate vorbi de succese selective. Acest proiect și rezultatele obținute sunt deja apreciate la nivel internațional.
Punctul de plecare Cursul FH JOANNEUM GmbH „Managementul sănătății în turism”, Bad Gleichenberg, la aproximativ 60 km de Graz, a fost lansat la începutul semestrului de iarnă 2001/2002 și, prin urmare, este încă foarte tânăr. Această universitate de științe aplicate este singura universitate situată în această regiune. Pe de o parte, elevii beneficiază de numeroasele infrastructuri școlare și turistice din stațiunea de sănătate; pe de altă parte, majoritatea elevilor se confruntă cu faptul că își aleg locul de reședință în Bad Gleichenberg și, astfel, locuiesc aici, dacă nu vor să facă naveta în fiecare zi. Mulți studenți au simțit inițial această situație ca fiind un dezavantaj. După un timp scurt, această situație inițială a fost îmbunătățită semnificativ de „campusul trăit”. Prin urmare, studenții nu își petrec doar timpul de participare la Hör-
stați împreună, dar vă dezvoltați și în echipe de succes în afara cursurilor. Caracteristicile speciale ale acestui curs sunt nivelul înalt de creativitate, comunicare și abilități de gestionare a proiectelor. Conținutul cursului este practic și orientat spre comunicare, dar distanța mare față de partenerii de proiect devine un obstacol în calea implementării și, astfel, o potențială sursă de pericol. Proiectele nu sunt statice/singulare, ci evolutive/interdisciplinare. Introducerea rapidă și de succes la cea mai largă acceptare internă și externă a stat la baza provocării implementării „managementului de proiect mixt”.
Peter Sereinigg, [email protected] • Lector la FH JOANNEUM GmbH, curs managementul sănătății în turism, Kaiser-Franz-Josef-Straße 418, A-8344 Bad Gleichenberg • Lector la Universitatea Alpen-Adria, Facultatea de Informatică a Afacerilor • Consultant în management, Kleinalpe 48, A 8153 Geistthal, +43 (664) 43575561 Kathrin Lind, kathrin [e-mail protejat] • Absolvent la FH JOANNEUM GmbH, curs de management al sănătății în turism, +43/664/2520654
să aplice metodic corect opțiunile de comunicare bazate pe internet și, pe de altă parte, să garanteze o utilizare pe scară largă. Nu cu mult timp în urmă, se obișnuia ca managerii să trimită e-mailuri secretarei pentru a le imprima în căsuța de e-mail. Răspunsul a fost dictat mai întâi și apoi trimis ca un e-mail în secretariat. Utilizarea instrumentelor moderne de comunicare este la fel de complicată în lumea de astăzi. Abordarea aleasă la Universitatea de Științe Aplicate este acum descrisă mai jos: • Predarea devine interdisciplinară din punct de vedere al conținutului,
Pietrele de temelie ale „Blended Project Management” Termenul „Blended Learning” s-a impus ca o variantă de succes a eLearning-ului. Avantajele predării față în față combinate cu unitățile de învățare virtuale au făcut un progres triumfător în întreaga lume. Metodele de „prezență” și „virtualitate” pot fi, de asemenea, transferate către managementul de proiect dacă, pe de o parte, cele existente reușesc
Acces: „Valoarea principală a unui curs online nu este conținutul, ci interacțiunea umană și activitățile care au loc în jurul acestuia.” Motto-ul: Această platformă electronică nu este un „lucru”, este un „loc”. Avertismentul: prudența creează dependență!
Predare, echipe și proiecte în medii complexe, eterogene, ca o provocare virtuală
Declarația purtătorului de cuvânt al cursului, Johann Essl: După o anumită perioadă de obisnuință cu ea, platforma noastră reprezentativă pentru studenți, pe care am creat-o special pentru planificarea următorului nostru mare eveniment, a început acum să ruleze. Aș dori să vă mulțumesc din nou pentru eforturile depuse în acest sens, deoarece echipele noastre de reprezentanți studenți cu greu ar putea continua să lucreze împreună fără această opțiune de comunicare din cauza stagiului JG 03, care este pe cale să înceapă. văd
Stefanie Schmid, student semestrul 6 Ca parte a unei lucrări de cercetare și proiect de un an pentru provincia Styria, pentru care am fost responsabil în calitate de manager de proiect studențesc împreună cu patru studenți, a trebuit să întrebăm toate cele 20 de școli profesionale din Styria despre tema „Supravegherea consumului de substanță a pune la îndoială modelele lor de acțiune de la cei responsabili ”. Metoda sondajului ne-a fost lăsată. Mai ales cu un subiect atât de complex, este important ca munca studenților să poată recăpăta abilitățile externe. Ca de obicei în toate proiectele, timpul este esențial. Cu ajutorul ePlatform, am economisit nenumărate ore de întâlniri și kilometri de conducere și am dezvoltat o metodă mai avansată de colectare a datelor într-un timp foarte scurt. Nu s-a solicitat un eșantion de 200-300 de elevi din școlile profesionale din Stiria, dar am realizat cu succes un sondaj complet la peste 4000 de școlari folosind un server de chestionare online. Întregul proces de anchetă a fost discutat, decis și documentat cu parteneri interni și externi timp de luni de zile-
Predare, echipe și proiecte în medii complexe, eterogene, ca o provocare virtuală
menționează. Complexitatea managementului de proiect este demonstrată de faptul că în acest timp am avut de-a face cu șase organizații din cinci externe și patru parteneri interni de proiect care au trebuit întotdeauna să fie coordonați. Fără ePlatform, aș fi reușit să obțin succese similare și satisfacția tuturor celor implicați.
Martina Schlagbauer, student absolvent semestrul al VIII-lea Ca parte a tezei de diplomă, a fost important pentru mine nu numai să mă pot baza pe rezultatele unui grup de lucru de cercetare și proiect la FH, ci și să discut în mod activ o anumită orientare. Programul ePlatform mi-a făcut posibil să fiu alături de echipa de proiect chiar și de la distanță în timpul stagiului meu în Elveția și să-mi aduc ideile și conceptele.
Numai în semestrul de vară 2004 și în semestrul de iarnă 2004/05, s-au desfășurat examene pe această platformă în contextul a 26 de cursuri. Până la 80 de studenți sunt examinați simultan în 4 săli IT per examen.
Kathrin Lind, student absolvent în semestrul 8 Sunt student în semestrul 8 și mi-am scris teza pe tema „Provocarea învățării pe tot parcursul vieții - dezvoltarea unei platforme interactive e interdisciplinare de eLearning pentru autoevaluarea angajaților din mediul de practică medicală ca interfață între cerere și ofertă”. În cursul cercetării am văzut o comparație directă între testul meu nutrițional din primul semestru din 2001 și testul nutrițional din anul 04 2004. Am fost testat oral în grupuri mici. Am fost 50 de studenți și examenul a durat mai mult de o zi cu doi examinatori. La examen ni s-au pus trei întrebări fiecare și timpul a fost scăzut, deoarece următorul grup de examen aștepta deja. Toți cei care au experimentat deja astfel de „examene de masă” la universități știu că această situație este un stres pur atât pentru examinatori, cât și pentru studenți. Există întotdeauna o discuție despre corectitudinea întrebărilor și obiectivitatea examinatorului în funcție de timp.
Bernadette Bruckner, studentă în semestrul II Nu cunosc situația examenului descrisă de Kathrin Lind la FH din propria mea experiență. Practic, prefer întotdeauna un examen oral sau scris decât un examen electronic. Examinarea electronică nu arată în mod clar performanța și dacă se poate înțelege și implementa materialul învățat, ci mai degrabă capacitatea pasivă de a-și aminti (răspunsurile care au fost citite în scenariu sunt bifate) și memorarea este încurajată. Mai mult, după examinare, ar trebui să fie forțată analiza asupra examenelor pentru a învăța din greșelile comise. Când studenții din semestrul superior își povestesc zilele stresante, discuțiile de obiectivitate și corectitudinea întrebărilor, prefer sistemul actual de examene electronice, deoarece am ocazia să învăț cunoștințele pe care le-am învățat în două încercări, continuat la pagina 10
Predare, echipe și proiecte în medii complexe, eterogene, ca o provocare virtuală
Următoarele două lucrări au fost prezentate și acceptate pentru „E-Learn 2005 - Conferința mondială despre învățarea electronică în învățământul corporativ, guvernamental, medical și superior” care va avea loc la Vancouver, Canada, 24-28 octombrie 2005: Titlul 1: "Evaluarea continuă ca modalitate de creștere și măsurare a performanței!" Titlul 2: „MANAGEMENTUL PROIECTULUI AMESTECAT - Predări, echipe și proiecte în medii complexe, eterogene, ca o provocare virtuală!”
Pentru a oferi dovezi. Această metodă cu siguranță nu funcționează pentru toți subiecții, dar este o posibilă garanție pentru mai multă corectitudine și rezultate mai bune, în special cu subiecte de învățare în care predomină date și fapte (cum ar fi biologia, nutriția, promovarea sănătății.). O examinare scrisă tradițională ar trebui totuși păstrată la subiecți în care înțelegerea și implementarea materialului și nu datele/faptele sunt primordiale. Dar, cu optzeci de studenți, acest lucru nu este cu siguranță benefic pentru bunăstarea „mentală” a lectorilor noștri atunci când trebuie să corecteze examenele în timpul lor liber neplătit. De aceea aș vrea să văd o cale de mijloc pentru toți cei implicați. Continuare de la pagina 5
Dr. Norbert Adelwöhrer Kathrin Lind a fost unul dintre primii mei studenți de la Universitatea de Științe Aplicate pe care l-am examinat în nutriție-
i s-a permis. În toate eforturile de a fi obiective și corecte, face diferența dacă întrebările sunt puse dimineața sau după-amiaza târziu. Chiar și examinatorii sunt doar oameni și este stresant să obțineți răspunsuri greșite din nou și din nou sau să încercați să răspundeți la întrebări. Am fost unul dintre primii examinatori de la această universitate care și-a schimbat cursul complet la examenele electronice. De atunci, am reușit să susțin mai multe examene parțiale în semestru și astfel să verific materia mai cuprinzătoare, dar împărțită. Dacă trebuia să-mi formez o părere după trei întrebări și răspunsuri, am acum 120 de întrebări, împărțite pe semestru. Comparativ cu examenele din 2001, rezultatele s-au îmbunătățit, ceea ce cu siguranță nu se datorează studenților „eșuați”, ci metodei de examinare electronică pe care am dezvoltat-o.
Istoria și filosofia Moodle Moodle a fost dezvoltat și lansat în 1999 de Martin Dougiamas la Curtin University of Technology din Perth, Australia. Platforma de învățare „Moodle” a apărut ca o abordare „reînnoită” a eLearning-ului încă din 2001 (vezi și http://moodle.org). Din frustrarea celor afectați (motive de cost, motive de conținut, oportunități de dezvoltare ulterioară, manipulare ușoară, ...), sub conducerea lui Martin Dougiamas, webmasterul și
Supervizorul de sistem de la Curtin University of Technology, a format o echipă globală de părți interesate care nu a început cu scopul „Vreau o soluție pe care să o pot vinde cât mai des posibil”, ci având ca bază îmbunătățirea propriului mediu de predare și învățare. Moodle este o soluție open source recunoscută la nivel internațional și, prin urmare, este disponibilă gratuit. De atunci, această platformă de învățare a experimentat o creștere incomparabilă. Începând cu 7 iunie 2005, în întreaga lume sunt înregistrate 3536 de site-uri (!) În 115 țări. Acesta este modul în care un Ent-
Echipa de dezvoltare formată, care este alcătuită din multe universități, școli și organizații recunoscute la nivel internațional. Multe idei care sunt apoi integrate în Moodle ca „module” sunt rezultatul „Am o problemă” sau „Am o idee”. O echipă de dezvoltare de bază asigură respectarea cerințelor stricte de dezvoltare, prin care extensiile independente pot fi integrate fără probleme, dar nu intră niciodată în domeniul de aplicare standard dacă nu sunt respectate anumite reguli ale jocului. Orientat conștient spre punctele forte ale diferitelor produse sau idei noi, încercând mereu să obțină cele mai bune rezultate din acesta, Moodle și-a făcut un nume la nivel mondial. Moodle se bazează pe ideea de bază a constructivismului social în designul și conceptul său. Constructivismul social presupune că cunoștințele unei persoane și modul în care percep realitatea sunt dezvoltate doar social în procesele de comunicare interpersonală. Filozofia pe care se bazează Moodle poate fi descrisă pe scurt ca 4C:
Predare, echipe și proiecte în medii complexe, eterogene, ca o provocare virtuală
Constructivism - dobândirea activă a cunoștințelor Cunoașterea este în mod constant reconstruită de oameni în cursul interacțiunilor active cu mediul. Nou este comparat cu vechiul și apoi, dacă este util, adoptat.
Învățarea construcționismului prin propria pregătire și prezentare Învățarea este cea mai eficientă atunci când informațiile sunt pregătite și prezentate pentru alții. Pentru a pune anumite materiale de învățare în propriile cuvinte și pentru a le oferi propriile idei, integrează aceste informații permanent în cunoștințe care sunt deja disponibile sau care tocmai au fost create.
Constructivismul social Învățarea de la și cu celălalt Constructivismul social combină constructivismul și construcționismul în ideea că în cadrul unui grup, cunoștințele sunt dezvoltate pentru fiecare membru individual, cu toată lumea implicată. Deoarece cunoștințele pot apărea numai în cursul acestei dinamici de grup.
Conectat și separat Tratarea cu ceilalți și formarea unei opinii obiective Se face distincția între două forme diferite de comportament care apar într-un grup. O persoană este „separată” atunci când se confruntă cu cealaltă persoană în mod obiectiv și de fapt și încearcă să-și apere propriile idei. „Conectat” este o abordare mai sensibilă, cu scopul de a înțelege părerea celuilalt. „Conectat” este un tip de abordare care poate fi un stimulent foarte puternic pentru învățare într-o comunitate de învățare, deoarece permite reflecții mai profunde și recenzii ale opiniilor și cunoștințelor existente.
Cele 4 C arată foarte clar că Moodle se bazează în primul rând pe teoria învățării constructiviste și cognitiviste, dar conține și caracteristici comportamentale pentru a extinde oferta și a o face cât mai individuală posibil pentru cursant.
Rolul profesorului, care lucrează cu Moodle ca instrument de susținere, este doar foarte limitat pe cel al omniscientului, mai degrabă el acționează ca un tutor și antrenor a cărui sarcină este de a însoți și susține în mod optim cursantul prin fazele de construcție și transfer de cunoștințe.