Plăcile grafice garantează condiții de la procesare până la înlocuirea mai rece - ComputerBase

Mai mult decât simpla performanță de luat în considerare

Jucătorii pot alege între un număr mare de plăci grafice de la tot felul de producători, ComputerBase oferă în permanență asistență decizională prin teste de plăci grafice și sfaturi de achiziție a plăcilor grafice. În plus față de criterii precum performanța, volumul și prețul, există un alt punct important care este adesea dificil de înțeles: garanția. ComputerBase explică diferențele dintre producători. Toate informațiile se bazează pe răspunsuri specifice de la producător.

garantează

Există mult mai multe de luat în considerare decât perioada pură de garanție. De exemplu, unii producători permit înlocuirea răcitorului încorporat sau overclockarea GPU și a memoriei - în unele cazuri chiar și prin creșterea tensiunii.

Prezentare generală a duratei și procesării

Un total de șase din cei treisprezece producători enumerați aici garantează utilizatorilor funcționarea fără probleme a plăcilor lor grafice pentru o perioadă de doi ani. Doi dintre aceștia oferă o garanție de trei ani pentru anumite modele, la fel ca și ceilalți șapte producători. Cu EVGA, Zotac și Gigabyte, această perioadă poate fi prelungită din nou. În cazul EVGA, clienții pot achiziționa opțional o garanție extinsă în termen de 30 de zile de la achiziționare, prețul depinde de RRP al plăcii grafice.

Prețuri extinse de garanție la EVGA

Prețul recomandat cu amănuntul al produsului Costuri pentru 5 ani garanție Costuri pentru 10 ani garanție
Mai puțin de 200 de euro 8 euro 16 euro
Mai puțin de 300 de euro 12 euro 25 euro
Mai puțin de 400 de euro 16 euro 32 euro
Mai puțin de 500 de euro 20 de euro 40 euro
500 de euro și mai mult 25 euro 50 Euro

În plus, producătorul oferă un schimb în avans pentru plăci grafice defecte și un program în care utilizatorii își pot schimba placa grafică cu un model mai puternic în termen de 90 de zile, plătind diferența de preț.

Mai multă garanție împotriva înregistrării

La Zotac, placa grafică trebuie înregistrată în termen de 28 de zile de la cumpărare. Clienții primesc apoi o garanție a producătorului de trei ani (doi ani pentru seria GeForce RTX 3000) după expirarea garanției. În primii doi ani de la cumpărare, cumpărătorii trebuie să contacteze distribuitorul în cazul unui defect al garanției, după care producătorul preia prelucrarea. La Gigabyte, garanția produselor selectate poate fi extinsă la înregistrare în termen de 30 de zile de la cumpărare.

Utilizatorii își pot înregistra și plăcile grafice cu PowerColor, dar numai dacă sunt din seria Devil. Este apoi disponibil un chat care poate fi utilizat pentru a comunica cu producătorul.

Există și o garanție de la data producției

La MSI, perioada de garanție este de trei ani, dar contează de la data producției și nu de la data vânzării. Chiar și cu Gigabyte, garanția este calculată de la data producției.

Perioada producătorului Prelucrare extensibilă opțional
ASRock 2 ani Nu Dealer
Asus 3 ani - Dealer
EVGA 3 ani 5 ani
zece ani
Dealer + producător
Câștigător 3 ani - Dealer
Gigabytes 3 ani Extensie pentru modele selectate Dealer
KFA² 2 ani - Dealer
MSI 3 ani - Dealer
Nvidia 3 ani - Producătorii și furnizorii de servicii
Palit 3 ani - Dealer
PowerColor 2 ani - Dealer
Safir 2 sau 3 ani - Dealer + producător 1
XFX 2 sau 3 ani - Dealer + producător
Zotac 2 ani/3 ani 3 5 ani de la înregistrare Dealer + producător 2
1 Numai în caz de probleme cu procesarea garanției; 2 Primii doi ani trebuie prelucrați prin distribuitor; 3 Din seria RTX-3000

Ce se întâmplă dacă dealerul intră în faliment?

Majoritatea producătorilor nu oferă procesare directă în garanție, în mod normal distribuitorul trebuie să servească pentru aceasta. Strict vorbind, producătorul îi acordă garanția numai lui și nu clientului. Acest lucru poate fi un dezavantaj dacă distribuitorii sunt reticenți în gestionarea procesului de garanție. În acest caz, garanția (acordată de producător pentru probleme de funcționare) și garanția (acordată de dealer pentru problemele care existau deja la momentul cumpărării) sunt amestecate și dealerul solicită clientului să dovedească după șase luni că cauza defectului există deja era prezent la momentul achiziției. Dacă nu poate face acest lucru, dealerul nu trebuie să ofere o garanție și se distanțează - producătorul este dificil de atins pentru cumpărător cu promisiunea sa de garanție.

În acest caz sau dacă dealerul intră în faliment, clientul nu este neapărat lăsat pe uscat. Apoi, clienții trebuie să contacteze producătorul direct cu factura pentru placa grafică și o descriere a defectului și să descrie situația. Există un tip special de procesare la Nvidia for Founders Edition. Clienții trebuie mai întâi să contacteze Nvidia cu privire la defect, dar prelucrarea însăși este apoi preluată de un furnizor de servicii (Digital River).

Schimbare mai rece și overclocking

Mulți utilizatori doresc să înlocuiască răcitorul instalat de producător cu un model mai puternic sau mai silențios. Și aici variază de la producător la producător în ceea ce privește dacă garanția este păstrată cu un astfel de schimb. Arată la fel cu overclocking-ul.

Dacă deteriorați placa grafică când înlocuiți răcitorul, nu aveți noroc

Chiar dacă unii producători permit schimbarea răcitorului: dacă deteriorați fizic placa grafică atunci când o înlocuiți, veți pierde toate cererile de garanție. Alte modificări fizice, cum ar fi modurile de volt, anulează, de asemenea, garanția. Prin urmare, utilizatorii ar trebui să fie prudenți aici.

Starea inițială trebuie restaurată înainte de trimitere

Dacă un producător permite înlocuirea răcitorului instalat sub garanție, în cazul unui defect, placa grafică trebuie readusă la starea inițială înainte de a fi trimisă producătorului sau distribuitorului. Răcitorul original ar trebui păstrat cu siguranță.

O altă limitare la Zotac este că garanția extinsă expiră dacă se schimbă răcitorul. Aceasta înseamnă că clienții au doar o perioadă de garanție de doi ani în loc de cinci.

Schimbare cooler producător Overclocking Bliț VBIOS suprasolicitat
ASRock Bunavointa 5 - -
Asus ✓ 1 ✓ 1 -
EVGA ✓ 2
Câștigător - ✓ 3 -
Gigabytes -
KFA² -
MSI -
Nvidia - -
Palit - ✓ 4 -
PowerColor - -
Safir Bunavointa 5 -
XFX - -
Zotac ✓ (numai primii doi ani) -
1 Numai cu software GPU Tweak II sau software AMD/Nvidia; 2 Doar o placă grafică cu BIOS dual, dintre care una trebuie să fie în starea inițială; 3 Numai cu Gainwards ExpertTool; 4 Numai cu Palits ThunderMaster; 5 În acest scop, trebuie respectate informațiile din secțiunea următoare „Fondul comercial în locul garanției”

Overclockarea funcționează, dar

Unii producători limitează overclocking-ul la anumite programe în garanție. De exemplu, la Asus puteți utiliza doar GPU Tweak II sau software-ul oficial AMD/Nvidia și la Palit numai cu ThunderMaster. Oricine folosește alt software sau îl modifică pe cel al producătorului va pierde în mod oficial garanția. În ceea ce privește Founders Edition, Nvidia spune că overclockingul și sub/supratensiunea sunt permise cu propriile programe ale producătorului și cu software-ul de la partenerii de bord.

Bunavointa in loc de garantie

Diversi producători nu permit în mod explicit overclocking-ul sau înlocuirea coolerului, dar au dat ComputerBase-ului la înțelegere că bunăvoința are de obicei efect. La Sapphire, schimbarea coolerului invalidează oficial garanția, dar răspunsul la ComputerBase continuă, „Dacă cardul este readus la starea inițială și defectul nu se datorează schimbării mecanice, RMA va fi cu siguranță acceptat în majoritatea cazurilor ". În reviziile anterioare ale acestui articol, alți producători au dat răspunsuri similare, dar nu le-au repetat în cererea din acest an. Pentru clienți, aceasta înseamnă că ar trebui să consulte producătorul înainte de a-și modifica fizic placa grafică. În caz de îndoială, ar trebui să vă abțineți de la instalarea unui nou cooler, deoarece bunăvoința este voluntară și nu este obligatorie. În orice caz, răcitorul original trebuie reinstalat înainte de al trimite pentru procesare în garanție.

În cazul unui defect și al funcționării anterioare a plăcii grafice în afara garanției, clienții trebuie să contacteze direct producătorul. Aceasta este singura modalitate prin care producătorii își pot arăta bunăvoință, dealerii filtrează în prealabil plăcile grafice cărora li s-a eliminat autocolantul de garanție.

Un nou VBIOS este întotdeauna critic

VBIOS-ul plăcii grafice poate fi citit, schimbat și apoi redat (intermitent) folosind diferite instrumente. Acest lucru duce la pierderea garanției pentru aproape toți producătorii. În trecut, PowerColor a fost singurul producător care a permis instalarea VBIOS modificat publicat de producător. EVGA acceptă plăci grafice cu VBIOS modificat, atâta timp cât acestea au un BIOS dual și cel puțin una dintre ele se află în starea inițială.

Informații depășite?

Acest articol conține informații învechite? Editorii sunt întotdeauna bucuroși să primească informații în comentarii!

De asemenea, puteți găsi o comparație detaliată a tuturor plăcilor grafice actuale cu o listă de clasare pe Computerbase.

Acest articol a fost interesant, util sau ambele? Editorii apreciază fiecare asistență din partea ComputerBase Pro și a blocatorilor de anunțuri dezactivați. Mai multe despre anunțuri pe ComputerBase.