Planificați pașii de lucru

Fiecare curs necesită o planificare extinsă.

Pași de lucru și sarcini în organizarea cursurilor

Contractul de îngrijire a moașei prevede remunerarea pentru cursurile prenatale și postnatale. Înainte ca noul contract să intre în vigoare în 2015, existau deja cerințe pentru numărul maxim de participanți și ore de curs facturabile, precum și obligația de confirmare. În plus, există acum descrieri mai detaliate ale conținutului (vezi extrase din anexa 1.2), cerințele de calificare și obligația de a introduce un sistem QM. Pentru moașele care au oferit cursuri înainte de 2015, este necesară temporar o calificare corespunzătoare. Moașele care abia încep sau care și-au întrerupt oferta pentru mai mult de 18 luni trebuie să demonstreze că sunt la curent cu cele mai noi cunoștințe prin cursuri de pregătire specifice materiei, școli externe, stagii sau observație. Ei trebuie să-și arate calificările în portofoliu. Dovada formării continue continue în propria gamă de activități prin intermediul certificatelor de formare continuă (vezi broșurile 4 și 5/2016).

Dacă sunt oferite doar alte cursuri (de exemplu, yoga, masaj pentru bebeluși, pekip), se pot aplica alte cerințe, mai ales dacă sunt remunerate sau subvenționate de un sponsor.

Extrase din anexa 1.2 Descrierea serviciilor pentru contractul de asistență la moașă în conformitate cu § 134a SGB V

Fiecare activitate de moașă este alcătuită de obicei din anumite etape de lucru în proporții diferite.
Acestea sunt următoarele pentru serviciile de curs:

Sfaturi/informații
ghid practic
exercitii fizice
Promovarea proceselor dinamice de grup.

Pregătirea nașterii în grup (0700) *
Informații de bază despre sarcină, naștere, puerperiu și nou-născuți ca parte a unui curs modular, în curs, ținând cont de nevoile de informații ale participanților la curs

Exercițiu practic

Exerciții de percepție
Exerciții de flexibilitate, relaxare, întindere și relaxare
Munca respirației
Exerciții de podea pelviană, exerciții de mișcare pelviană
Exerciții de muncă
Exerciții de postură și mișcare pentru toate fazele travaliului, pozițiile de naștere
Instrucțiuni pentru exerciții fizice și exerciții de relaxare, posibil și de către parteneri.

Exercițiu postnatal în grup (2700)
Exercițiu postnatal sub formă de sfaturi și exerciții practice

Informații despre modificările fizice și măsurile după sarcină, naștere și puerperiu
Explicația funcției podelei pelvine și explicația localizării organelor interne
Percepția, controlul și întărirea planseului pelvian (inclusiv profilaxia de incidență și incontinență)
Întărirea generală a aparatului locomotor prin exerciții (informații și instrucțiuni practice despre viața de zi cu zi cu un bebeluș, de ex. Ridicarea, purtarea și starea în picioare - ergonomie)
Antrenamentul venelor
Munca corporală, de ex. Exerciții de relaxare.

* Numărul articolului din programul de remunerare

** Informații cu privire la formalitățile și cererile pe care părinții trebuie să le completeze sau să le depună în legătură cu sarcina și nașterea.

Ca o cerință minimă pentru un manual QM pentru moașele care oferă pregătire pentru naștere sau cursuri postnatale, trebuie să fie disponibil un „concept de curs pe modul/unitate”. Acesta ar trebui să conțină componentele descrierii serviciului contractului. Descrierea serviciului menționează în mod expres că este posibil un design flexibil care se bazează pe nevoile individuale ale asiguratului și că conținutul nu trebuie să fie furnizat integral de fiecare dată. Proiectele de cursuri speciale, cum ar fi cursuri scurte pentru femei multiple, cursuri numai pentru femei sau cursuri după pierderea unui copil, pot avea, prin urmare, diferite ponderări și se concentrează decât cursurile pentru cupluri pentru mamele pentru prima dată.

Cerințe minime pentru un manual QM

În noiembrie 2015, a fost publicat noul contract pentru acordarea de asistență la moașă în conformitate cu secțiunea 134a din Codul social al cincilea (SGB V). Potrivit acestui fapt, fiecare moașă independentă este obligată să fi început să introducă un sistem QM până în mai 2016 și să îl finalizeze în termen de doi ani. Cerințele minime pentru un manual QM pentru moașe sunt definite în apendicele 3a (managementul calității) la apendicele 3 (acordul de calitate) al contractului. În al doilea paragraf cu titlul „Furnizarea și întreținerea informațiilor/documentelor din manualul QM pentru moașele independente (definiția cerințelor minime)” există șase elemente care sunt așteptate de la fiecare moașă, indiferent de gama lor de activități.

DHZ prezintă aceste componente în seria „QM in Freelance”. În plus, un eșantion editabil de QM poate fi găsit în arhiva DHZ la https://www.dhz-online.de/index.php?id=626 Document despre subiect (disponibil gratuit). Moașele îl pot încorpora în propriul manual QM, indiferent de sistem.

Moașele își pot prezenta cursurile în concepte auto-dezvoltate sau cu șabloane din cursuri de instruire sau cărți. Ar trebui să vă comparați conceptul cu conținutul convenit prin contract și să îl adaptați dacă este necesar. În interesul îmbunătățirii continue, feedback-ul de la participanții la curs este, de asemenea, încorporat în dezvoltarea ulterioară a conceptului.

În plus față de conținutul orelor individuale de curs, o organizare eficientă și transparentă contribuie semnificativ la satisfacția femeilor și cuplurilor și la satisfacția profesională a moașei. Cu cât gama de cursuri este mai extinsă și cu cât sunt mai mulți oameni implicați, cu atât devine mai util să clarificăm întregul proces și să-l mapăm în manualul QM. Tabelul „Etape și sarcini de lucru la oferirea cursurilor” (pagina 66) conține componente care joacă un rol în procesul de implementare a cursului. Acestea sunt împărțite în trei domenii: Partea generală a sarcinii conține pași unici, cum ar fi crearea unui concept de curs și crearea sau Achiziționarea de formulare. Sarcinile generale sau pe termen lung în cursul operației includ planificarea anuală și publicitatea. A treia zonă constă în sarcini care sunt necesare în mod repetat pentru fiecare curs.

Există documente pentru mai mulți pași de lucru care facilitează fluxul de lucru. Dacă cursurile au loc în instituții mai mari, diferite persoane sau departamente sunt responsabile în cadrul procesului general. Reprezentările procesului sunt întotdeauna făcute din perspectiva celor care sunt responsabili pentru proces sau care sunt implicați semnificativ. Zona de responsabilitate a unei moașe care, pe lângă faptul că este angajată în clinică, conduce acolo și cursuri de pregătire independentă pentru naștere, are sarcini diferite decât într-o practică de moașă care oferă cursuri ca companie și angajează un lucrător de birou.

Sarcinile generale, cum ar fi planificarea anuală, facturarea sau relațiile publice, sunt de obicei tratate în altă parte în manualul QM sau au propriile procese în organizații cu structuri mai complexe, cum ar fi clinici sau centre de naștere. Igiena, protecția împotriva incendiilor, primul ajutor, prevenirea accidentelor, manipularea materialelor de lucru și obligația de a păstra confidențialitatea sunt relevante pentru cursuri, dar se aplică practicii în ansamblu sau întreținerii spațiilor, astfel încât acestea să nu trebuiască tratate separat pentru curs. Pentru organizarea cursurilor, o listă de verificare, care este utilizată pentru fiecare curs individual, poate fi suficientă pentru a îmbunătăți procesul și pentru a-l cartela în manualul QM (consultați lista de verificare pentru descărcare pe Internet).

Fiecare moașă și fiecare echipă pot decide singure ce documente, formulare și reprezentări sunt utile în plus față de conceptul de curs și ce ar dori să includă în manualul lor QM.

Categorie: Organizare și calitate, QM | DHZ 02/2017