Povestire c; este ceea ce și ar trebui să-l aruncăm la urzici Deligraph
Teoretizată la mijlocul anilor 1990, povestirea a fost folosită pe scară largă în politică, marketing sau comunicare internă. Ridicată pe cer, apoi suprautilizată la exces, tehnica este acum adesea criticată. Este uzat la obiect? Ar trebui să-l arunce un redactor conștiincios? Sau mai există o oportunitate de profitat, mai ales pentru sectorul non-profit? Facem bilanț cu acest prim articol dintr-o serie de trei.
Paradox: după cunoștințele noastre, nu există nicio povestire care să povestească povestea. Știm doar că conceptul a fost numit astfel în Statele Unite la începutul anilor 1990 și că a câștigat imediat mai multe agenții de comunicare și profesioniști în marketing. Trebuie spus că ideea este pe cât de simplă, pe atât de eficientă: se bazează pe observația că suntem mult mai repede să ne lăsăm convinși de o poveste, decât să examinăm fapte, cifre sau argumente brute.
Funcționare universală
Spunând o poveste pentru a convinge, informa sau educa: ceea ce ar putea fi mai universal, într-adevăr ? Așa au făcut Homer și trubadorii din Evul Mediu. Iată ce fac din griots din Africa subsahariană, șamanii Yanomami din Brazilia și toate religiile istoriei umane. Comunicarea narativă este o astfel de parte a vieții de zi cu zi, încât o practicăm adesea fără știrea noastră: cine nu le-a spus niciodată un basm copiilor lor? Cine nu și-a făcut niciodată un prieten să viziteze Bruxellesul sau Liège folosind legenda Sfântului Gudule pentru una, sau cronica revoluției pentru cealaltă ?
Cizma secretă a șarlatanilor ?
Deci, care este diferența dintre o poveste simplă și arta povestirii ? Să presupunem că ți-ai propus să faci o avere convingând mii de gogos că elixirul tău miraculos îi va face să arate bine, bogați și sănătoși.
În secolele anterioare, predecesorii tăi s-au oprit pe piețe pentru a exalta virtuțile întineririi lor. Apoi, apariția publicității a dezvoltat o primă formă de comunicare narativă. Publicul a descoperit apoi povestea edificatoare a unui astfel de martor care, în pragul morții, a recâștigat vigoare, opulență și putere de seducție datorită poțiunii magice. Dar constrângerile profesiei de șarlatan îi obligă adesea pe adepții săi să se reînnoiască. Acesta este motivul pentru care spammerii au acum o tehnică de povestire mai sofisticată.
Când spammerii preiau controlul
Așadar, în vara anului 2019, un anunț comercial a intrigat mai mulți utilizatori ai unei rețele sociale bine-cunoscute. Presupus din cotidianul francez Le Figaro, legătura a condus la un articol care spune soarta a două tinere deosebit de geniale. Tocmai primiseră un premiu de la un colectiv de antreprenori din întreaga lume. Prețul s-a potrivit în mod evident cu un bonus de câteva zeci de mii de dolari ... Pentru că inventatorii noștri au conceput pastile de slăbire cu o eficiență prodigioasă: în câteva săptămâni de tratament, oricine le-a ingerat a fost sigur că va găsi o siluetă de la Hollywood !