Prezentarea produselor, serviciilor, companiilor, dumneavoastră.
„Omul vede ceea ce se așteaptă să vadă.” Prin urmare, are sens să direcționăm focalizarea, adică Pentru a spune unui auditoriu de prezentare la ce să fie atent acum. De asemenea, puteți spune în prealabil ce urmează să urmeze.
Nu prezentați tot ce știți, doar ceea ce valorează prospectul/clientul (beneficiul) - trebuie să faceți acest lucru anterior a intrebat !
ATENȚIE Portretizarea unei competențe prea mari sau aroganță îi sperie pe unii oameni.
Explicați în termeni cât mai simpli (fără termeni tehnici).
Uită-te la el cât mai des posibil.
Asigurați-vă că nu acoperiți obiectul care urmează să fie prezentat.
Ceea ce spui cu entuziasm este și mai credibil.
Dă-i prospectul, de preferință cu cel scris de mână
Notă, nume, telefon etc., acesta este personal și diferă de alte documente.
Un folder de prezentare de înaltă calitate poate îmbunătăți, de asemenea, impresia clientului despre produs. Dacă i se adresează vizual, dorința lui de a cumpăra crește. De aceea prezentarea corectă este de o mare importanță pentru fiecare prezentare, fie ca companie, fie ca persoană privată. Există furnizori specializați în dotarea companiilor cu accesoriile potrivite pentru prezentările lor. Aceasta include, de exemplu, un dosar de prezentare tipărit individual, dar și foldere, carcase sau chiar flipcharturi de masă. Proiectarea trebuie să fie proaspătă și uniformă, clientul ar trebui să recunoască faptul că totul aparține împreună. O astfel de prezentare arată mult mai profesionistă decât o simplă placă de plastic din magazinul de papetărie, în care coli de hârtie libere pot zbura în jur. Deci, clientul este atins și entuziasmat în diferite moduri.
În mod ideal, perspectiva trebuie
considera
asculta
simt
miros
gust
încearcă
În timpul demonstrației, multe simțuri sunt abordate în același timp. Clientul ar trebui să fie implicat și să poată face el însuși cât mai mult posibil.
Cine experimentează - crede. Cine crede - cumpără !
Spune-i im Înainte,
ceea ce el/ea va vedea, simți, gusta, experimenta !
Acest lucru este foarte important pentru el anterior Accept,
astfel încât să simtă exact asta !
De asemenea, puteți pune întrebări suplimentare în timpul prezentării:
• „Ce îți place la ceea ce ai folosit până acum?”
• „Ce ți-ai dori să ai pe care încă nu îl ai?”
• „Ce vă place cel mai puțin la soluția anterioară?”
Asigurați-vă că nu acoperiți obiectul care urmează să fie prezentat.
Justificările încurajează aprobarea
• Dă-i produsul,
• Lasă-L să facă tot ce este posibil incearca-l tu insuti
• dacă nu este posibil, ajută Imagine sau o broșură
• Un sentiment pozitiv este atribuit produsului
• Funcționează printr-o prezentare simplă și ușor de înțeles
de asemenea, produsul simplu și de înțeles
• O dispoziție bună scade pragul de încredere
(Publicitatea între comedie este mai eficientă)
• Entuziasmul este infecțios și convingător
• Justificarea pare logică
Continuați să indicați care dintre ele Utilizare clientul are.
Adresați-vă sentimentelor:
Vă vom oferi plăcere.
Poti sa fi sigur.
Cum te-ai simți totuși.
Mulți oameni se bucură să lucreze cu el.
Ce părere ai despre gând. ?
Doar cand Logică și sentiment DA spune că clientul cumpără.
(vezi comportamentul decizional)
Nimeni nu este perfect, nu poți ști totul!
Dacă un client dorește informații dincolo de cunoștințele dvs.:
· Transmite mai departe colegilor
· Faceți o întâlnire când colegul se întoarce
· Sunt de acord că a pus informațiile lipsă
Primește alt mod
„Pentru mine este important să primiți informații corecte, de aceea. "
Dacă nu-ți amintești, la numele persoanei cu care vorbiți sau la companie -> întreabă imediat, Întrebarea ulterioară este destul de jenantă.
Repetare - Rezumați repetarea! Repetarea crește memoria de multe ori.
Puneți întrebări de control:
Este acesta cel potrivit?
Ce crezi despre asta?
Tu ce crezi ?
Când crezi că îl poți folosi?
Cum îți place asta?
Ce este deosebit de important pentru tine?
Acordați atenție expresiilor și reacțiilor faciale, în special celor Cumpărați semnale.