Prezentați sfaturi prietenoase creierului pentru un impact mai mare în discursuri și prezentări;

Un interviu cu renumitul vorbitor și expert pentru prezentări prietenoase cu creierul, André Gerhard. - Cu sfaturi care pot fi implementate direct, inclusiv pe subiectele prezentării de diapozitive, flipchart, intrare și concluzie atrăgătoare, salut, introducere, apel eficient și mnemonică. -

Domnule Gerhard, vorbiți despre prezentări prietenoase cu creierul. Ce inseamna asta?

Prezentarea prietenoasă cu creierul înseamnă că un vorbitor își transmite mesajele într-un mod care permite publicului să le accepte în mod optim. Cel mai important lucru este că vorbitorul primește atenția maximă de la început prin aspectul său general și retorica vizată. Pentru că numai dacă are acest lucru imediat, toate celelalte metode prietenoase creierului au sens.

Care sunt greșelile tipice care determină un vorbitor să piardă atenția publicului?

Mergeți la o prezentare complet normală, aici puteți observa în mod regulat greșelile clasice. În ultimele decenii, prezentarea bazată pe diapozitive a devenit stabilită, o parte indispensabilă a prezentării de zi cu zi. Modul în care îl folosesc cel mai mult, are efectul ascultătorilor plictisitori. De îndată ce ai plictisit ascultătorii, atenția lor scade. Scopul final trebuie să fie crearea și menținerea tensiunii și, astfel, asigurarea faptului că publicul este vrăjit pe buzele vorbitorului.

De ce sunt plictisitoare prezentările de diapozitive, nu pot fi făcute excitante?

Puteți utiliza, de asemenea, diapozitive care mențin un discurs captivant. Cu toate acestea, estimez că mai mult de 90 la sută din toate prezentările pe bază de diapozitive sunt insuficiente și audiența trece mental. Un exemplu: dacă un diapozitiv conține text, publicul trebuie să citească - acest lucru rezultă din așa-numita obligație de lectură. În acel moment, deja îi pierd atenția. În plus, nu mai trebuie să spun nimic, pentru că publicul are deja informațiile.

Deci, dacă folosesc deloc folii transparente, parcă aș folosi flipchartul vechi și bun. Din punctul meu de vedere, este mediul de prezentare ideal, deoarece îmi permite să-mi dezvolt gândurile în fața publicului. A lăsa publicul să participe la acest lucru generează multă atenție.

Cu toate acestea, flipchart-ul are dezavantajul că îl puteți folosi doar pentru grupuri de până la 50 de persoane. Dacă sunt mai mulți ascultători, recomand retroproiectorul, de exemplu cu o rolă de folie.

Cum altfel poți pierde atenția publicului tău?

Mulți vorbitori fac greșeala de a vorbi pur și simplu prea încet. Prin urmare, merită practicată o pronunție tare și clară. Recent am fost la o conferință în care vorbitorul a vorbit atât de încet încât mulți nu l-au putut înțelege. Neliniștile s-au răspândit imediat și unii și-au scos telefoanele mobile. Vorbirea cu voce tare și clară emană, de asemenea, încredere și prezență.

Pentru ce tip de difuzoare este importantă prezentarea prietenoasă cu creierul?

Avem o mulțime de clienți din vânzări care vor să fie mai convingători în prezentările lor. Dar există și manageri, de exemplu, care își recunosc propriile deficite și doresc să învețe tehnici pentru a putea prezenta mai eficient.

Cu ce tehnici începi?

La început, este adesea vorba de a emana încredere și de a atrage atenția publicului din prima secundă. Există două puncte critice într-o prezentare. Prima este introducerea: publicul decide în primele 30 de secunde cum judecă un vorbitor. Al doilea este desigur sfârșitul care ar trebui să fie amintit de public. Dacă greșesc în aceste două locuri, nu pot economisi prea mult și cu restul prezentării. Dacă, pe de altă parte, stăpânesc bine începutul și sfârșitul, orice greșeli din alte domenii nu sunt la fel de semnificative.

Aveți un exemplu de punct de intrare și ieșire care atrage atenția?

Un principiu pentru un început care atrage atenția este să o faci diferit decât se așteaptă publicul. De exemplu, puteți începe cu o poveste personală și apoi treceți la subiectul dvs. Dar amândoi trebuie să se potrivească. Cu toate acestea, poveștile, mai ales atunci când sunt personale, trebuie să fie adevărate. Există vorbitori care povestesc în formă la prima persoană, dar a căror poveste nu este experimentată personal. O audiență observă acest lucru rapid, iar vorbitorul pare imediat neverosimil.

Iar la final, prezentările trebuie să fie rotunde. Există vorbitori care adaugă o propoziție după final, apoi o altă propoziție și așa mai departe - nu ajung la final și nu știu cum să-și termine prezentarea. Puteți rupe o întreagă prezentare cu ea.

De exemplu, vă recomand să abordați din nou emoțiile publicului cu o poveste la sfârșit și - aceasta este diferența de la început - derivând instrucțiuni de acțiune din această poveste. Această instrucțiune este menționată în legătură cu un beneficiu. Aceasta este o formulă cu care am avut o experiență foarte bună.

Unde plasați exact apelul?

În cele din urmă, majoritatea prezentărilor servesc la motivarea publicului să ia anumite măsuri. Prin urmare, ascultătorilor li se va cere să ia acțiunea dorită din nou și din nou în timpul prezentării. În cele din urmă, totuși, acest lucru ar trebui făcut din nou sub toate formele - vorbitorul spunând într-o propoziție izbitoare ce ar trebui să facă ascultătorul și apoi spunând într-o altă propoziție ce va scoate ascultătorul din ea. Vă rugăm să memorați textual aceste două propoziții, pentru că aici trebuie să ajungeți la subiect. Apoi, publicul știe, de asemenea, că prezentarea sa încheiat. Asigurați-vă că evitați propoziții precum „Vă mulțumim pentru atenție”. Acest lucru slăbește impactul prezentării dvs.

Dar un discurs simplu, de exemplu un discurs de bun venit, în care prezint doar un program de evenimente - atunci am nevoie de astfel de metode?

Da, pentru că dacă nu țineți un discurs - orice discurs - într-o manieră prietenoasă creierului, vă plictisiți publicul și nu este potrivit să furați timpul publicului cu acesta. Dacă ceva nu este important, lăsați-l afară. Când țin un discurs de bun venit, ar trebui să fie interesant și să trezească curiozitatea cu privire la eveniment. Aici se pot realiza multe chiar și într-un discurs scurt.

În opinia mea, cele mai rele discursuri sunt adesea cele în care este introdus un alt vorbitor. Am văzut lucruri rele aici - moderatori care pronunță greșit numele vorbitorului, care nu știau subiectul, care anticipau lovitura de vorbire a vorbitorului și așa mai departe. Este cel mai sigur ca vorbitor să scrieți singur introducerea și să o dați moderatorului.

Apropo, formula TIS funcționează bine aici. T reprezintă subiect, I pentru interes și S pentru vorbitor. Moderatorul numește subiectul, apoi explică de ce subiectul este de interes pentru public și apoi dă numele vorbitorului care vine pe scenă.

Ce ar trebui să ia în considerare un vorbitor când vine pe scenă?

Foarte important: Fără salut, fără informații despre organizație. Prima teză este prima teză dintr-o poveste. Nu spuneți niciodată „Vreau să vă spun o poveste astăzi” sau ceva de genul acesta.

Unii se așteaptă ca vorbitorul să salute publicul sau să se prezinte. De obicei, publicul nu este interesat de asta. Este important ca vorbitorul să țină un discurs bun aici și acum pe scenă. Atunci ceea ce a făcut înainte este irelevant. Dacă ține un discurs prost, nici cele mai înalte titluri nu îl vor ajuta.

Uneori - în funcție de situație - este o chestiune de politețe să saluti publicul sau să spui câteva cuvinte despre tine. Cu toate acestea, ar trebui să faceți acest lucru numai după începutul dvs. interesant și niciodată la început.

Cât poate dura o înregistrare înainte ca publicul să fie întâmpinat?

Nu salut niciodată publicul. Încep și cred că publicul este atât de captivat încât vrea să știe ce se va întâmpla în continuare.

Există mijloace pur lingvistice pentru a spori atenția publicului?

În primul rând, ar trebui să utilizați un limbaj care creează imagini în mintea publicului. În al doilea rând, ar trebui să fie un limbaj simplu, la fel ca modul în care vorbești cu un prieten pe stradă. De multe ori, când folosești o limbă superioară sau cuvinte străine, publicul tău trebuie să se gândească la ce să spună. Este obositor și vă puteți pierde cu ușurință atenția. Orice copil de doisprezece ani ar trebui să te înțeleagă.

Ce mijloace retorice clasice considerați că sunt prietenoase pentru creier?

Îmi place să folosesc analogii din viața de zi cu zi pentru a explica fapte complexe și solicitante într-un mod ușor de înțeles. Dar și toate celelalte mijloace retorice funcționează foarte bine. Cu toate acestea, mulți vorbitori nu sunt încă pregătiți să lucreze cu o astfel de finețe. De aceea recomand la început să vorbești în mod autentic într-un limbaj simplu și astfel să-ți întărești convingerea. Subtilitățile retorice sunt foarte utile, dar mai mult pentru vorbitorii avansați.

Ce alte opțiuni există pentru a prezenta creier-friendly?

Folosesc mnemonica în legătură cu retorica, numesc acest principiu mnemonică. Tehnologia mnemonică este utilizată în două direcții: În primul rând, ca difuzor, pot memora cu ușurință prezentări lungi și nu am nevoie de note sau alte mijloace ajutătoare - foarte important pentru un aspect convingător. Și în al doilea rând, cu ajutorul mnemonicii, pot ancora conținut important în memoria publicului meu.

De exemplu, într-o prezentare de vânzări, pot spune o poveste care creează diferite imagini în mintea publicului și pe care publicul le poate reda cu ușurință. Această poveste nu are inițial nimic de-a face cu conținutul propriu-zis al prezentării, unele persoane din public pot fi surprinse. Apoi explic aspectele tehnice ale prezentării, care este de fapt despre. Ar putea fi de exemplu zece puncte diferite. Apoi le reunesc pe amândouă - imaginile din poveste și conținutul tehnic - și experimentez în mod regulat o mare uimire și entuziasm. Pentru că toată lumea din public poate memora cele zece conținuturi, ceea ce nu ar fi fost posibil fără poveste.

André Gerhard este vorbitor și trainer și este considerat un expert de frunte în subiectul învățării, predării și prezentării prietenoase cu creierul. Este cofondator al unei companii din domeniul educației adulților care a devenit liderul pieței germane în această ramură în decurs de zece ani.

În calitate de vorbitor, André Gerhard își convinge publicul prin prelegeri distractive și trepidante pe subiectele „motorului memoriei”, „învățarea ușoară” și „captivarea publicului tău - cu cinema de cap”. André Gerhard este membru profesionist al Asociației vorbitorilor germani (GSA).