Răsăritul soarelui și sarea sunt condamnate la NZZ subțire

Concurenții Swisscom trebuie să se bazeze pe o strategie agilă. Acest lucru poate funcționa destul de bine în perioadele normale. Cu toate acestea, atunci când investițiile sunt în așteptare, modelul elvețian se încheie.

Sunrise și Salt trebuie să se grăbească pentru a ține pasul cu Swisscom. (Christian Beutler/Keystone)

La prima vedere, cifrele par să spună povestea familiară. Pe piața elvețiană a telecomunicațiilor, va exista mai întâi un Swisscom copleșitor și apoi nimic pentru o lungă perioadă de timp (vezi graficul). Ex-monopolul a reușit chiar să se poziționeze cu succes pe o nouă piață cheie. De anul trecut, Swisscom a dat tonul pe piața televizoarelor ca lider de piață. Dar chiar dacă Swisscom este încă numărul unu incontestabil și a reușit chiar să extindă această poziție cu o intrare exemplară pe piața TV: s-au întâmplat multe în culise pe piața elvețiană a telecomunicațiilor în trecutul recent.

Sunrise și Salt trebuie să se grăbească pentru a ține pasul cu Swisscom. (Christian Beutler/Keystone)

La prima vedere, cifrele par să spună povestea familiară. Pe piața elvețiană a telecomunicațiilor, va exista mai întâi un Swisscom copleșitor și apoi nimic pentru o lungă perioadă de timp (vezi graficul). Ex-monopolul a reușit chiar să se poziționeze cu succes pe o nouă piață cheie. De anul trecut, Swisscom a dat tonul ca lider de piață pe piața televizoarelor. Dar chiar dacă Swisscom este încă numărul unu incontestabil și a reușit chiar să extindă această poziție cu o intrare exemplară pe piața TV: s-au întâmplat multe în culise pe piața elvețiană a telecomunicațiilor în trecutul recent.

Degenerează în binele comun

Piața TV este un exemplu în acest sens. Aici cel mai mare operator de rețea de cablu din Elveția, UPC și Swisscom s-au confruntat, de asemenea, într-o bătălie juridică. Datorită exploatării exclusive a drepturilor sportive elvețiene, UPC a chemat gardienii competiției la fața locului. După o lungă anchetă, Comisia pentru concurență (Weko) a condamnat Swisscom la o amendă anul trecut, însă compania de telecomunicații a continuat verdictul. Va trece mult timp până când cazul va fi închis legal - și între timp semnele s-au schimbat în unele cazuri.

Anul trecut, UPC a câștigat licitația pentru drepturile de hochei pe gheață. Operatorii de rețele de cablu vor acum să refuze difuzarea jocurilor din ligă de la Swisscom, la fel cum au făcut mai devreme cu UPC. Hacking-ul nu ar trebui să se mai termine. Acesta arată cât de important a devenit conținutul media, cum ar fi emisiunile sportive, pentru furnizorii de telecomunicații. Serviciile de rețea au degenerat într-un bun comun care nu poate fi vândut decât cu marje în scădere. Prin urmare, se încearcă modernizarea rețelei cu propriul conținut - atât Swisscom, cât și UPC își produc propriile contribuții în acest sens.

„Mi se pare jenant felul în care Swisscom își face publicitate în rețea”

Același tipar poate fi văzut în zona clienților de afaceri. Cu servicii simple, cum ar fi o linie telefonică, nu mai puteți câștiga mult. Este mai profitabil să oferiți pachete de soluții adaptate clientului. Swisscom a investit mult în acest domeniu în ultimii ani și s-a transformat dintr-o companie de telecomunicații într-un furnizor de servicii IT cu propria rețea de telecomunicații. Au fost înființate echipe speciale pentru diverse industrii, cum ar fi sectorul bancar sau cel energetic.

Aceasta este o provocare pentru Salt și Sunrise, deoarece nu au perna financiară pentru a dezvolta noi abilități IT sau pentru a-și produce propriul conținut media. Jucătorii mai mici de la Telekom sunt obligați să se bazeze pe o strategie cu partenerii. De aceea, produsele de la giganți tehnologici, cum ar fi Microsoft sau furnizorii de conținut noi, precum Netflix, sunt promovate în combinație cu propriile servicii de telecomunicații - nu pot furniza întregul lanț valoric pe cont propriu. O astfel de strategie necesită o disciplină a costurilor și organizații slabe care permit integrarea partenerilor externi.

Până în prezent, Sarea sa dovedit a fi cea mai radicală. După schimbarea dreptului de proprietate în 2015, forța de muncă a fost redusă și întreaga echipă de conducere a fost înlocuită. La Sunrise, reducerile au fost mai puțin drastice, dar numărul doi urmărește și structurile de costuri - de exemplu, este luată în considerare vânzarea catargelor antenei pentru a reduce datoria. Cu tehnologia integrată în rețea, toate companiile vor trebui să investească în continuare în viitor. Aceasta este o sarcină herculeană, în special pentru sare și răsărit.

Proiecte majore inovatoare

Ori de câte ori o schimbare tehnologică este iminentă, piața telecomunicațiilor amenință dificultăți. Acesta a fost cazul cu trecerea în curs de la cupru la fibra optică. Micile companii de telecomunicații nu pot gestiona singure un astfel de proiect gigantic. Regulatorul a convocat odată o masă rotundă, astfel încât concurența să rămână într-o oarecare măsură. Acolo s-a convenit ca utilitățile municipale și Swisscom să tragă mai multe fibre în apartamente. În funcție de oraș, furnizori precum Sunrise pot închiria fie rețeaua Swisscom, fie cea a furnizorului urban. Dar politicienii nu sunt pe deplin în largul lor, astfel încât accesul la rețeaua de fibră optică este unul dintre cele mai importante și controversate puncte din revizuirea în curs a Legii telecomunicațiilor.

O schimbare de tehnologie este, de asemenea, chiar după colț pentru comunicațiile mobile. Este puțin probabil ca noul standard de comunicații mobile 5G să fie utilizat în Elveția până după 2020. Cu toate acestea, licitațiile de frecvențe radio vor avea loc în prealabil - acestea au fost deja efectuate în alte țări. Licitația este o investiție majoră pentru furnizorul elvețian de comunicații mobile. 5G își aruncă umbra în față, ceea ce ar trebui să pună din nou la încercare structura specială a pieței locale a telecomunicațiilor.

În activitatea de zi cu zi, structura slabă a concurenților Swisscom nu trebuie să fie un dezavantaj. Dimpotrivă, manevrabilitatea poate face posibilă reacția rapidă și ieftină la noile dezvoltări prin cooperare. Dar ceea ce este adevărat în perioadele normale nu se aplică în perioadele de investiții mari. Apoi, dezechilibrul de pe piața elvețiană a telecomunicațiilor amenință să fie consolidat în continuare. În zona de rețea fixă, acest lucru a fost evident în cazul fibrelor optice și ar trebui să devină, de asemenea, o problemă în comunicațiile mobile cu noul standard 5G. Până atunci, cel târziu, cererea de consolidare pe piață va crește probabil din nou.