Recenzii IHerb Citiți 2 din 2 recenzii ale clienților

1.151 • Mediu

Scrierea unei opinii

Recenzii 1.151

Fugi cu adevărat, nu mă vor ...

Fugesc cu adevărat, nu vor să mă ramburseze, m-au luat pe locul 32 pentru un produs pe care nu-l mai folosesc și pe care nu l-am comandat
hoții .

Dragă client,

Ne pare rău să auzim acest lucru și dorim să aflăm mai multe. Cu toate acestea, nu suntem în măsură să investigăm acest lucru mai departe până când nu este furnizat un număr de comandă și/sau un e-mail al contului iHerb. Vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected] cu aceste informații și vom analiza imediat acest lucru.

Sperăm să auzim de dumneavoastră în curând și vă dorim cea mai bună sănătate.

Livrare în așteptarea comenzii plasate la 10 aprilie 2020 !

Buna ziua,
Am făcut o comandă pe 10 aprilie (412067143), care a fost livrată către operatorul UPS pe 3 mai. și timp de 15 zile fără știri !
Data de livrare necunoscută .
Aceasta este ultima dată când comand de la iHerb. vă bateți joc de clienți !

Dragă client,

Înainte de a începe, toți agenții noștri francofoni ajută în prezent alți clienți. Prin urmare, sunt obligat să folosesc programe de traducere și îmi cer scuze în avans dacă există erori de comunicare. Vă asigur că nu sunt intenționate.

În ceea ce privește comanda dvs., din păcate, datorită impactului COVID-19, USPS întâmpină întârzieri grave de livrare. Pachetul poate ajunge cu o lună de întârziere, deoarece trebuie să fie și inspectat de vamă, ceea ce este depășit din cauza problemelor COVID-19.

Drept urmare, am făcut progrese în emiterea unei rambursări complete pentru comanda dvs. Vă rugăm să acordați 5-10 zile lucrătoare pentru ca tranzacția să fie procesată și ca fondurile să reapară în contul asociat plății comenzii.

Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să contactați [email protected]. Încă o dată ne cerem scuze deoarece aceste lucruri sunt dincolo de controlul nostru.

Nu, dar francezii sunt ...

Nu, dar francezii sunt cei mai răi 😂😂 citește ce este scris

Nu înțeleg recenziile negative ...

Nu înțeleg recenziile negative de pe acest site.
Eu personal îl ador și îl recomand cu toată lumea

Recunosc că nu înțeleg părerile ...

Recunosc că nu înțeleg părerile negative de pe acest site, despre care sunt un client foarte fidel, sunt produse de foarte înaltă calitate și mult mai puternice decât suplimentele alimentare franceze pe care de multe ori le consider foarte scăzute și discutabile, așa că că aceste produse americane sunt ultra verificate de organizații oficiale de sănătate foarte serioase și riguroase, considerate a fi cele mai sigure din lume. Singurul defect îl constituie taxele vamale practicate în mod abuziv de comunitatea europeană și mai ales de Franța, care îngrașă din banii noștri și care ne descurajează să cumpărăm produse în SUA. Ne pare rău, dar având în vedere calitatea produselor și ambalajul de calitate, voi continua să comand de la IHERB, deoarece aceste suplimente alimentare sunt întotdeauna mult mai ieftine decât în Franța și mult mai mari.

Dragă client,

Înainte de a începe, toți reprezentanții noștri vorbitori de franceză sunt în prezent ocupați, așa că folosim software-ul de traducere. Ne cerem scuze în avans pentru orice problemă de comunicare, deoarece vă promitem că nu este intenționată.

Îți mulțumim pentru cuvintele tale amabile și pentru recomandarea produselor pe care le vindem altora. În ceea ce privește aceste recenzii negative, multe dintre ele sunt dincolo de controlul nostru și sunt legate de taxele vamale și impozitele pe care, după cum înțelegeți clar, nu suntem în măsură să influențăm.

Apreciem loialitatea dvs. și sperăm că veți continua să faceți cumpărături cu noi pentru toate nevoile dvs. de stil de viață sănătos. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să contactați [email protected] și vom fi bucuroși să le rezolvăm.

Vă dorim sănătatea voastră și celor dragi!

Negativ

Bună ziua, trebuie să fii atent pentru că m-a costat 26 USD în taxe vamale (costurile pentru asta și asta și aici sunt 26 USD mai târziu la oficiul poștal și nu ai de ales, pentru că am plătit produsele.
Aș fi putut comanda produsele pe un site din Quebec, o știu acum.
Mulțumesc

Dragă client,

Ne pare rău să auzim acuzațiile care au fost aplicate. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că declarăm de mai multe ori pe site-ul nostru și în timpul procesului de comandă că taxele și taxele vamale pot fi aplicate comenzilor pentru rezidenții anumitor țări. Acest lucru este indicat cu caractere galbene îngroșate la selectarea metodei de expediere, precum și în recenzia coșului de cumpărături.

Cu toate acestea, am dori să aprofundăm această întrebare pentru a vedea dacă putem face ceva pentru a vă ajuta ca o singură dată. Vă rugăm să ne contactați la [email protected] și să includeți numărul de comandă relevant. Odată ce am primit aceste informații, vom evalua toate posibilitățile de a vă ajuta.

Sperăm să auzim de dumneavoastră în curând!

Fugiți de pe acest site

Fugiți de pe acest site. Mai rău decât rău. Ei fac totul pentru a nu oferi un răspuns.

Stimate client apreciat,

Apreciem feedback-ul dvs. despre experiența dvs. și vă mulțumim că ne-ați informat.

Am investigat problema dvs. și vă putem confirma că v-a fost trimis un e-mail solicitând un cod de autorizare pentru cardul de credit utilizat pentru achiziționarea produselor dvs.
Rugăm clienții noștri să furnizeze aceste informații din motive de securitate înainte de procesarea comenzii.

Din păcate, nu am primit un cod de autorizare de la dvs. și, prin urmare, comanda dvs. a fost anulată de echipa noastră de verificare.
Ne cerem scuze sincer pentru neplăcerile pe care ți le-a cauzat.