Renaud Villard, șeful Asigurărilor de pensionare "Continuitatea plății pensiei este a noastră
Plăți de pensie, cereri de pensionare și de restituire, vârstă minimă: directorul general al asigurărilor de pensii încredințează „Lumii” măsurile excepționale luate în contextul închiderii.
Interviu de Aurélie Blondel
Postat pe 08 aprilie 2020 la 6 a.m. - Actualizat pe 08 aprilie 2020 la 8:16 a.m.
Timp de citire 6 min.
- Partajare
- Partajare dezactivată Partajare dezactivată
- Partajarea este dezactivată Trimiteți prin e-mail
- Partajare dezactivată Partajare dezactivată
- Partajare dezactivată Partajare dezactivată
Închiderea hotărâtă în fața pandemiei Covid-19 a forțat serviciile de asigurări de pensii să se reorganizeze, pentru a-i asigura continuitatea, explică Renaud Villard. El conduce sistemul general, sistemul de pensii de bază pentru angajați, dar și, de la începutul anului 2020, pentru meșterii și comercianții, care anterior intrau în sistemul social pentru lucrătorii independenți (RSI). Instrucțiunile date echipelor sale, explică el: să fie flexibil în procesarea dosarelor și să asigure continuitatea veniturilor pentru asigurații.
Pensiile din sistemul general vor fi plătite târziu în aprilie ?
Renaud Villard.- Joi, 9 aprilie, ne pregătim să decontăm fără întârziere pensiile din martie. Amintiți-vă că pensiile din schema generală sunt plătite băncilor de pensionari în „restanțe” în data de 9 a lunii următoare lunii pentru care sunt datorate (a doua zi dacă este o zi nelucrătoare).
Majoritatea pensionarilor noștri au primit săptămâna trecută un e-mail sau un mesaj de confirmare că vor fi plătiți în aceeași zi ca de obicei, suma obișnuită. Este pentru prima dată când desfășurăm o campanie de informare atât de masivă.
Continuitatea plății pensiei este prioritatea noastră, procesul este supra-securizat. Plătim doisprezece miliarde de euro în fiecare lună către paisprezece milioane și jumătate de persoane (inclusiv reversări), plățile noastre cântăresc șase puncte din PIB, imaginați-vă daunele dacă aceste sume nu ajungeau la timp în conturile persoanelor asigurate ...
Deoarece procedura este extrem de automatizată, computerizată, reproducerea plăților lunare necesită doar două persoane. Chiar dacă ar fi să deplângem un număr foarte mare de pacienți din echipele noastre, plata ar putea fi, așadar, asigurată.
Într-o situație extremă, pentru că a trebuit să planificăm cel mai rău, dacă nu am putea trimite instrucțiunile de plată lunară către cele două bănci responsabile pentru transferuri, acestea ar putea replica transferurile din luna precedentă și vor asigura continuitatea veniturilor (sumele plătite sunt relativ stabile de la lună la lună).
Cererile de pensii depuse recent sunt în curs de procesare ?
Serviciul public este menținut, echipele noastre lucrează de acasă și nivelul de activitate pe care îl pot oferi este aproape de normal. Ne-am extins capacitățile de telecomunicații cu trei săptămâni înainte de izolare, pentru orice eventualitate.
Dacă ați trimis deja fișierul dvs., echipele noastre vor comunica cu dvs. electronic, prin intermediul sistemului de mesagerie din spațiul personal securizat și autentificat sau, dacă acest lucru nu este posibil pentru dvs., prin telefon. Este posibil să vă ceară să completați dosarul.
Ar trebui să ne temem de întârzieri suplimentare în plata primei pensii? ?
Trebuie remarcat faptul că, deși unele fonduri au întâmpinat odată dificultăți semnificative în procesarea cererilor de pensii, cu întârzieri semnificative înregistrate, panta a crescut. În februarie, 97,86% din dosarele depuse cu șase luni înainte de ziua plecării au fost plătite la data solicitată. Vă pot oferi cifrele pentru luna martie, nepublicate încă: este de 98,40%.
În ceea ce privește plecările care vor avea loc în săptămânile și lunile următoare, am făcut progrese, multe dosare sunt deja gata. Astfel, pentru persoanele care au solicitat să plece pe 1 mai, care vor primi prima pensie pe 9 iunie, 65% din dosare au fost deja completate.