Reparați, vindeți sau donați telefoane mobile și smartphone-uri

Fiecare a treia persoană cumpără un dispozitiv nou, deoarece cel vechi a fost rupt sau pierdut. Cu toate acestea, acest lucru nu este adesea necesar.

Esențialul pe scurt:

Pentru a putea construi telefoane mobile, trebuie extrase materii prime care au un impact semnificativ asupra mediului. Și acest lucru se întâmplă adesea în condiții de muncă reprobabile.
În funcție de gravitatea defectului, o reparație merită. Cu toate acestea, nu toate atelierele profesionale strălucesc cu calitate. Repararea cafenelelor poate fi o alternativă bună.
Nici telefoanele mobile ireparabile nu sunt junk. Ele pot fi adesea vândute. Organizațiile acceptă, de asemenea, dispozitivele ca donații; Veniturile din materiile prime valoroase, cum ar fi aurul și argintul, sunt utilizate pentru a sprijini proiectele sociale și ecologice.

Tone de aur și argint

Telefonul mobil ar trebui să fie modern și de ultimă generație. Prin urmare, după cel mult doi ani, majoritatea dispozitivelor sunt deja scoase din funcțiune și schimbate cu un nou model.

Rezultatul: în medie, fiecare german are mai mult de trei telefoane mobile. Conform estimărilor Deutsche Umwelthilfe, aproximativ 124 de milioane de dispozitive dorm în sertare - și cu ele în jur de 37,8 tone de argint, 3,7 tone de aur, 2046 tone de cupru și multe alte materii prime valoroase, cum ar fi platina sau pământurile rare.

Exploatarea acestor materii prime nu este asociată doar cu o poluare considerabilă a mediului. De asemenea, activiștii pentru drepturile omului trag un semnal de alarmă. În multe cazuri, materialele sunt extrase în condiții de muncă periculoase și inumane. Și în țări precum Congo, o serie de șefi de război se finanțează prin tranzacționarea de metale rare.

Reparație - merită?

Afișajele sparte sunt de departe numărul 1 deteriorat telefoanelor mobile. În plus, bateriile slabe, butoanele defecte precum butoanele de acasă sau de alimentare și deteriorarea apei cauzează probleme. Una din trei persoane cumpără un telefon mobil nou, deoarece cel vechi este rupt sau pierdut. Cu toate acestea, acest lucru nu este adesea necesar.

Vestea bună: un ecran defect este ușor de reparat. Acest lucru este valabil și pentru butoanele de acasă și altele asemenea și pentru conexiuni precum încărcarea sau prizele pentru căști sau schimbarea unei baterii. Costurile pentru acest lucru sunt semnificativ mai mici decât prețul pentru un dispozitiv nou.

Devine mai dificil cu deteriorarea apei. Reparația necesită mult timp și lichidul care a pătruns poate duce chiar la eșec total. O nouă achiziție poate fi soluția mai bună aici.

Puteți căuta informații despre prețuri online (de exemplu, la www.kaputt.de). Pentru a fi sigur, trebuie să obțineți întotdeauna o estimare a costurilor scrisă.

Un alt avantaj al unei reparații este că puteți folosi în continuare accesorii. De asemenea, aveți șanse mari ca setările și datele salvate, cum ar fi contactele, fotografiile, aplicațiile, să fie păstrate. Cu toate acestea, în experiența Stiftung Warentest, nu există nicio garanție pentru acest lucru.

Prin urmare, este imperativ să faceți o copie de rezervă a datelor dvs. personale înainte de a începe reparația! Backupul regulat al datelor este chiar mai bun. Apoi, sunteți și protejat împotriva pierderii de date dacă informațiile nu pot fi salvate sau pot fi salvate doar pentru o mulțime de bani din cauza furtului sau a unei pierderi totale.

Găsiți „medicul telefonului mobil” potrivit

Reparațiile sunt oferite de producători, precum și de dealeri și ateliere independente. Puteți alege dacă să vă reparați telefonul mobil în magazin sau să îl trimiteți. Unele servicii de reparații oferă chiar și o reparație la fața locului la domiciliu sau la birou.

Din păcate, serviciile bune de reparații tind să fie excepția. Pe lângă lumină, Stiftung Warentest a găsit multă umbră. Dintre cei nouă furnizori testați, doar Apple și Huawei au reparat fără probleme toate pagubele. Deosebit de neplăcut: pe lângă soluționarea necorespunzătoare a problemelor, nu era neobișnuit să apară facturi mari. În plus, reparațiile au durat uneori câteva săptămâni.

Alegerea unui serviciu de reparații nu este, așadar, ușoară. În plus față de rezultatele Stiftung Warentest, puteți consulta recenzii online ale altor utilizatori (de exemplu, la www.kaputt.de). Informațiile pe care le puteți apela în avans oferă, de asemenea, un punct de referință:

Obțineți informațiile de care aveți nevoie online sau apelând linia telefonică directă?
Sunteți informat într-un mod obligatoriu și clar despre costurile și durata reparației? Primiți o confirmare scrisă a acestor informații?
Vă este clar cum funcționează reparația și ce pași trebuie să inițiați? Sunteți informat despre copierea de rezervă a datelor și sunt disponibile instrucțiuni ușor de înțeles pentru aceasta?
Procesul este prietenos cu clienții? De exemplu, există etichete de ambalaj? Ce metode de plată sunt oferite? Vă confruntați cu dificultăți, deoarece trebuie să diagnosticați singur problemele?
Când sunați, ar trebui să aveți gata IMEI, numărul de identificare din 15 cifre al telefonului dvs. mobil; Pentru aceasta, introduceți * # 06 # pe telefonul smartphone.

Dreptul tău dacă ceva nu merge bine

Dacă telefonul începe să aibă probleme în termen de doi ani de la achiziționare sau este încă defect după ce a fost reparat, nu trebuie să îl acceptați. Până la doi ani după o achiziție sau o reparație, dealerul trebuie să se asigure că aveți la dispoziție un produs fără defecte. Dealerul suportă toate costurile. Aceasta este ceea ce prevăd drepturile legale de garanție.

Pericol: Dacă ați provocat daune, de exemplu pentru că ați utilizat dispozitivul incorect sau a intrat apă în el, va trebui să plătiți costurile de reparație.

Și ce trebuie să luați în considerare atunci când faceți o reclamație, vă explicăm în lista noastră de verificare Cum să faceți o reclamație corect.

Un profesionist nu trebuie întotdeauna să fie implicat

Reparații, cum ar fi înlocuirea afișajului, sunt, de asemenea, fezabile pentru laici calificați. Folosiți instrucțiuni gratuite, ca videoclipuri sau instrucțiuni ilustrate, dacă doriți să vă dați o mână. Veți găsi ceea ce căutați pe site-uri web precum www.ifixit.com, www.iDoc.eu sau YouTube.

Puteți obține asistență suplimentară de laici sau specialiști cu experiență într-una din cafenelele de reparații care sunt acum disponibile în multe locuri.

Este mai bine să nu dați o mână în timpul perioadei de garanție, ci să insistați asupra reparațiilor de la dealer.

Prea bine pentru sertar

Este întotdeauna cel mai bun pentru mediu dacă dispozitivul dvs. vechi este fie reutilizat, fie reciclat. În acest fel, se pot economisi tone de materii prime valoroase și se pot reduce daunele asupra mediului în timpul exploatării. Furiosii tehnici sau companiile specializate folosesc în continuare piese utilizabile și sunt dispuși să plătească pentru ele. Avantajul pentru dvs.: Chiar și un telefon mobil ireparabil poate aduce în continuare bani buni. De exemplu, puteți utiliza platforme de tranzacționare obișnuite, cum ar fi Ebay, Amazon sau hood.de.

Unele companii de telefonie mobilă oferă, de asemenea, să cumpere dispozitive vechi. Prețurile oferite sunt diferite. Aveți grijă însă: unii furnizori emit doar vouchere pentru propriile magazine.

De asemenea, puteți dona telefonul mobil. Multe organizații precum Naturschutzbund Deutschland (NABU) sau Deutsche Umwelthilfe colectează dispozitive aruncate. Poluanții care pun în pericol mediul și sănătatea sunt eliminați corespunzător. Se pot recupera materii prime importante precum aurul, argintul și cuprul. Veniturile sunt destinate proiectelor sociale sau de mediu. Puteți găsi puncte de colectare în zona dvs. sau tot ce trebuie să faceți cu trimiterea online. Alternativ, puteți preda vechiul dispozitiv la centrul de eliminare a deșeurilor municipale sau la centrul de reciclare.

Scoateți cartela SIM și cartela de memorie.
Asigurați-vă că ștergeți datele dvs. personale înainte de a oferi telefonul. Acest lucru se face adesea folosind funcția „Resetare la setările din fabrică”.
Chiar și după o resetare din fabrică, datele pot fi restaurate. Prin urmare, Oficiul Federal pentru Securitatea Informației (BSI) recomandă ca, dacă smartphone-urile funcționează, după o resetare din fabrică, un videoclip fără sens, de ex. de la un perete alb până când memoria este plină. Apoi puteți reseta dispozitivul la setările din fabrică și îl puteți returna.
Eliminarea cu deșeurile menajere nu este permisă.

Același lucru este valabil și pentru telefoanele mobile: Prevenirea (și îngrijirea) este mai bună decât îngrijirea ulterioară

Doar câteva măsuri de precauție simple sunt suficiente pentru ca dispozitivul dvs. să arate bine și gata de utilizare pentru o lungă perioadă de timp. Chiar și cu o revânzare, obțineți un preț mai mare cu un telefon mobil bine întreținut.

Achiziția dvs. stabilește cursul

Când cumpărați un smartphone nou, vă puteți asigura că sănătatea și mediul sunt mai bine protejate. Dacă este posibil, cel mai bine este să cumpărați un dispozitiv folosit și să îl utilizați în continuare. Pentru aceasta nu se utilizează materii prime noi. Este crucial ca dispozitivul să fie utilizat cât mai mult timp, de unul singur sau printr-o a doua utilizare. Criteriile Blue Angel vă oferă o orientare bună, ca o versiune scurtă în lista de verificare a cumpărăturilor Ecotopten.