Revendicări pentru defăimare și deteriorarea reputației companiilor
Companiile sunt în mod repetat victime ale campaniilor de înfrigurare și ale asasinării personajelor. În era Internetului, rapoartele neadevărate care dăunează reputației sunt în creștere și pot afecta reputația unei companii pe termen lung. Din păcate, anonimatul pe internet este în detrimentul companiilor afectate de defăimare. Consecința principiului anonimatului, care este un rezultat al libertății de exprimare și protecției datelor, care merită cu siguranță protejată, este pragul de inhibare descrescător asociat pentru difuzarea afirmațiilor false pentru a dăuna unei companii concurente sau pentru a obține o poziție economică mai bună în comparație cu concurenții.
Recenziile false ale propriei companii și ale unui concurent sunt la ordinea zilei. Autorul este conștient de anonimatul său și crede că este ferit de dezvăluirea identității sale. Deteriorarea reputației unei companii Campaniile de defăimare pot duce la consecințe de anvergură care trebuie prevenite cât mai repede posibil. Prin urmare, aproape fiecare companie mai mare operează o reputație profesională și o gestionare a crizelor. Este recomandabil să angajați un avocat specializat în dreptul mass-media, care va ataca și șterge imediat conținut care încalcă drepturile personale și este anticoncurențial.
Locurile de deteriorare a reputației companiilor
Înșelăciunile și abuzurile sunt răspândite, printre altele, prin evaluări negative pe portaluri de rating sau pe forumuri, dar pot fi utilizate și în alte medii, cum ar fi Apar ziare. De asemenea, nu există oprirea defăimării pe Facebook sau Twitter, mai ales că există posibilitatea ca postarea care încalcă drepturile să fie văzută și distribuită de mulți oameni într-un timp foarte scurt.
Defăimarea și deteriorarea reputației pe Internet pot interfera mai mult cu drepturile persoanei în cauză decât rapoartele din ziare. Posibilitatea de a putea accesa articole pe Internet în întreaga lume și în orice moment al zilei crește gradul de diseminare a declarației contravenționale mult mai mult decât, de exemplu, un raport într-un ziar local care ar putea afecta reputația dvs.
Declarațiile care dăunează reputației pot fi făcute și pe bloguri din când în când. În principal, deoarece rapoartele de experiență sunt adesea disponibile acolo pentru o mare varietate de produse, iar individul poate fi influențat pozitiv sau negativ de declarațiile blogului. Cu toate acestea, dacă acestea sunt expresii pure de opinie sau declarații de fapt adevărate, acestea trebuie acceptate, chiar dacă au un impact negativ asupra unei companii. Oricine are dreptul să facă schimb de experiențe cu un produs cu alții. Cazul este diferit atunci când vine vorba de declarații incorecte de fapt care au fost făcute cu motivul ulterior de a deteriora buna reputație a unei companii.
Ce înțelegem prin defăimare și daune ale reputației?
Declarațiile care dăunează reputației, ca defăimare sau defăimare, aparțin infracțiunilor împotriva onoarei, care sunt reglementate în §§ 185 și următoarele.
Deteriorarea reputației de către concurenți anticoncurențiali
Dacă declarațiile de reputație sunt diseminate de o companie concurentă, este relevant legea concurenței, în special secțiunea 4 UWG. Prejudiciul adus reputației este un sub-caz al handicapului conform § 4 Nr. 4 UWG. Declarațiile care dăunează reputației pot duce la o afectare a aprecierii unei companii și, prin urmare, constituie o încălcare a concurenței.
În dreptul concurenței, prejudiciul reputațional poate exista deja dacă anumite noțiuni de calitate pe care cineva le asociază cu o companie sunt influențate negativ de vânzarea de produse imitate, inferioare. În schimb, prejudiciul reputației nu este standardizat în Codul penal. Mai degrabă, deteriorarea reputației poate apărea ca defăimare (secțiunea 187 StGB) sau defăimare (secțiunea 186 StBG).
Defăimare și defăimare
În defăimare, faptele sunt răspândite acolo unde adevărul nu a fost dovedit. Scopul făptuitorului este degradarea publică și disprețuirea victimei. Calomnia este o calificare a defăimării și se referă la afirmația intenționată și neadevărată a unui fapt. Spre deosebire de defăimare, făptuitorul de aici știe bine că acuzația este neadevărată. Făptuitorul dorește să facă rău persoanei în mod vizat. Oricine face o astfel de cerere poate primi o pedeapsă de până la 5 ani de închisoare.
Cereri de apărare împotriva declarațiilor care afectează reputația
Dacă o persoană fizică este afectată de afirmații neadevărate, dreptul general de personalitate, care este specificat la articolul 2 I coroborat cu Art. 1 I Legea fundamentală este ancorată, relevantă. Cu toate acestea, chiar și companiile ca persoane juridice nu sunt lipsite de apărare și li se acordă drepturi de personalitate corporativă în cazul declarațiilor dăunătoare reputației de către persoane fizice.
Cu toate acestea, existența unui astfel de drept de personalitate corporativă este încă controversată, deși practica arată că companiile se bazează pe acesta. Principalul punct al disputei este că există alte modalități prin care o companie se poate apăra împotriva defăimării. Mai presus de toate, revendicările din domeniile protecției juridice comerciale intră aici în discuție. Dreptul concurenței, dreptul mărcilor și dreptul de autor sunt deosebit de importante.
Mai ales referirea la drepturi personale generale cu privire la demnitatea umană face dificilă aplicarea acesteia la companiile care nu au una. Cu toate acestea, jurisprudența stabilită recunoaște acum legea personalității corporative în principiu atunci când „pretenția la validitate socială a companiei ca angajator sau ca întreprindere comercială” este încălcată.
Dar chiar dacă nu vă așteptați ca firma să fie protejată de așa-numitul Dreptul personalității corporative Acest lucru este susținut de protecția juridică comercială, precum și de legea delictuală a BGB și a „întreprinderii comerciale stabilite și exercitate”, derivată din libertatea profesională a art. 12 II GG, suficiente opțiuni de protecție.
Ce afirmații există în caz de daune reputaționale și defăimare de către concurenți?
Dacă sunteți expus defăimării și daunelor reputaționale de către o altă companie sau de către persoane fizice, există mai multe moduri de a reacționa la un astfel de comportament dăunător.
Ordonanță președințială
În primul rând, se poate pretinde împotriva contravenientului pentru omiterea declarației dăunătoare și dăunătoare reputației. În dreptul concurenței apare o cerere de despăgubire în temeiul articolului 8 UWG. Scopul acestei ordonanțe este de a oferi părții vătămate un mijloc de a se proteja împotriva distorsiunilor concurenței și de a evita daunele care rezultă consumatorilor și concurenților.
În dreptul concurenței, această afirmație nu poate fi afirmată doar de compania vătămată, ci și de concurenți, precum și de asociațiile individuale de afaceri și de consumatori, dacă există un interes general. Fiind cea mai mare asociație la nivel național pentru protecția concurenței loiale, centrul de concurență avertizează împotriva tuturor tipurilor de încălcări ale concurenței.
Se face distincția între cererea de încetare și renunțare la cerere, în care a avut loc deja încălcarea drepturilor protejate, astfel încât există riscul repetării, și cererea de încetare și renunțare preventivă, în care este încă de temut o încălcare, dar riscul încălcării este iminent. Acest lucru este denumit și așa-numitul risc de prima ascensiune. În cazul în care contravenientul, indiferent dacă este o companie concurentă sau o persoană privată, a semnat o declarație de încetare și renunțare cu penalități, riscul repetării, care este o condiție prealabilă pentru dreptul de încetare și renunțare, este exclus.
În cazul unei ordonanțe preventive, este suficient pentru eliminarea unei ordonanțe în cazul în care contravenientul își anulează acțiunile pregătitoare și își declară omisiunea într-o formă simplă, nefiind astfel supus unor sancțiuni penale. În cazul în care contravenientul este o persoană privată, dreptul de încetare și renunțare rezultă din recunoașterea dreptului personalității corporative din secțiunea 1004 (1) BGB în mod similar împreună cu §§ 823 și urm. BGB, deoarece în acest caz nu există o relație competitivă din cauza lipsei statutului de concurent.
Cerere de eliminare
Dreptul la remediere, precum dreptul la încetare și renunțare, este o apărare și servește la înlăturarea întreruperilor care au avut loc și sunt încă în curs din cauza comportamentului contravențional. Aceste perturbări trebuie să se regăsească în acțiunile infractorului și să fie ilegale. Ilegalitatea nu se aplică dacă partea vătămată trebuie să tolereze situația, fie din cauza legii, fie din consimțământul său.
În dreptul concurenței, revine părții vătămate să numească măsurile de îndepărtare care sunt dorite pentru a pune capăt perturbării. Pot fi selectate numai acele măsuri adecvate și necesare pentru a elimina perturbarea și care sunt rezonabile pentru contravenient. Dacă drepturile unei companii sunt încălcate prin asasinarea personajului, de obicei, poate fi luată în considerare doar eliminarea declarației.
Revocare/corectare
Revocarea este un caz secundar al cererii de eliminare. Acesta servește pentru apărarea împotriva declarațiilor care dăunează reputației sau creditului unei companii, precum și a oricăror declarații care pot fi clasificate drept anticoncurențiale. Condiția prealabilă este ca declarația dăunătoare să fie o afirmație de fapt neadevărată care creează o stare de perturbare ilegală continuă. Dacă defecțiunea nu continuă, nu poate fi solicitată anularea, deoarece aceasta este utilizată doar pentru a remedia defecțiunea.
În consecință, o revocare poate fi acordată numai dacă este adecvată pentru eliminarea sau cel puțin atenuarea perturbării. Nu trebuie să se poată compensa încălcarea în niciun alt mod, deoarece altfel ar duce la o restricție disproporționată a libertății de exprimare.
Trebuie făcută o distincție între două tipuri de revocare. Revocarea fără restricții are ca rezultat retragerea unei declarații jignitoare și, în același timp, admiterea contravenientului că este neadevărată. În cazul unei revocări restricționate, adevărul sau neadevărul afirmației făcute nu poate fi determinat. Aceasta servește doar pentru a corecta sau corecta revendicarea.
daune
În plus, o companie are opțiunea de a cere despăgubiri pentru daunele materiale pe care le-a suferit ca urmare a prejudiciului adus reputației sale. În dreptul concurenței, acest lucru rezultă din § 9 UWG, în cazul declarațiilor unei persoane private din §§ 823 și următoarele BGB. Condiția prealabilă este ca compania să fi suferit la început daune. În cazul leziunilor cauzate de declarații care îi afectează reputația, profitul pe care compania l-a pierdut din cauza acuzației dăunătoare este luat în considerare.
Cu toate acestea, acest lucru poate fi dificil de determinat, astfel încât, conform 287 ZPO, se poate face o estimare dacă nu există indicii suficiente. Partea vătămată trebuie să dovedească profitul pierdut. Prejudiciul trebuie să fie direct atribuibil actului anticoncurențial, deci trebuie să fi fost cauza prejudiciului.
În plus, contravenientul trebuie să fi acționat intenționat, dar cel puțin nu a respectat „grija necesară în trafic” și a acționat astfel din neglijență. Fapta de încălcare trebuie să fi fost, de asemenea, ilegală. În conformitate cu prevederile UWG, aceasta trebuie fie să încalce interdicția de conduită comercială neloială (Secțiunea 3 UWG), fie să constituie o pacoste nerezonabilă (Secțiunea 7 UWG).
Particularitatea legii concurenței este că numai concurentul poate pretinde despăgubiri conform reglementărilor UWG. Prin urmare, consumatorii sunt excluși. În plus față de prevederile UWG, poate fi utilizată legea delictuală. În plus, cererea de despăgubire poate rezulta și din acorduri contractuale, de exemplu din declarația de încetare și renunțare în urma unui avertisment.
Calculul daunelor
În legea despăgubirilor, se va restabili condiția care ar exista în cazul evenimentului prejudiciabil, în acest caz Daune reputației, nu s-ar fi produs (în restituire rem). Calculul se bazează pe § 249 BGB. Determinarea prejudiciului este de obicei dificilă, mai ales în cazul încălcărilor legii concurenței. Dacă se afirmă dauna ca profit pierdut, acest profit poate acc. 287 ZPO, dacă nu există suficiente indicații.
plângere
Deteriorarea reputației ca defăimare sau defăimare reprezintă infracțiuni ale codului penal și oferă astfel părții vătămate posibilitatea de a denunța contravenientul, de exemplu la poliție, dar și la parchetul public.
În practică, acuzațiile penale eșuează adesea deoarece făptuitorul afirmă că nu este vorba de afirmații de fapt, ci de judecăți de valoare care sunt acoperite de libertatea de exprimare în temeiul articolului 5 din Legea fundamentală. În cazul plângerii, trebuie, prin urmare, să se afirme că se referă la declarațiile care dăunează reputației declarații de fapt false actele și aceste declarații degradează reputația publică a companiei. O afirmație neadevărată trimisă de contravenient prin e-mail nu este suficientă, declarația trebuie percepută și de persoane externe.
Cel mai important lucru, desigur, este că Dovezi ale deteriorării reputației exista. Declarațiile martorilor sau deteriorarea reputației în sine, dacă a fost posibil să se documenteze acest lucru, sunt considerate dovezi.
Tipuri de aplicare a reputației și a defăimării
Dacă există o cerere împotriva contravenientului, părții vătămate i se va oferi posibilitatea de a pune în aplicare această cerere. Accentul este pus pe îndepărtarea rapidă și eficientă a vătămării pentru a limita daunele.
Avertizare
În primul rând, are sens să avertizăm contravenientul să înceteze și să renunțe la acesta sau să îl înlăture înainte de a se face o cerere judiciară. Scopul este de a soluționa litigiul în afara instanței, prevenind astfel procesele judiciare costisitoare și lungi. În plus, acest lucru împiedică recunoașterea imediată a contravenientului în cazul unei dispute judiciare. Cu avertismentul, infractorului i se cere să trimită un Declarația încetează și încetează penalitatea Trimite. Subsemnatul se obligă să se abțină de la comportamentul contravențional. Pentru a preveni încălcările viitoare ale drepturilor unei companii, declarația de încetare și renunțare stabilește o sancțiune contractuală pentru viitoarele încălcări.
O avertizare nu este necesară, totuși, dacă contravenientul a arătat clar prin comportamentul său anterior că nu este pregătit să depună o declarație de întrerupere și avertismentul nu va reuși. În cazul în care instanța confirmă încălcarea drepturilor companiei, costurile avertismentului sunt suportate de contravenient.
Ordonanță provizorie în caz de ordonanță
În special în cazul încălcărilor legii concurenței, este adesea util să utilizați protecție juridică provizorie solicitați instanței o hotărâre preliminară. Această cerere poate fi făcută numai dacă este previzibil că un avertisment împotriva contravenientului nu va avea succes.
În multe cazuri, o soluționare a litigiilor poate fi deja realizată în cadrul procedurii preliminare de dispunere. Trebuie menționat, totuși, că numai cererile de îndepărtare și de îndepărtare pot fi afirmate prin intermediul unei ordonanțe. Dreptul la corecție și revocare poate fi pus în aplicare numai în cadrul procedurilor judiciare.
Acțiune în justiție în cazul unei cereri de despăgubire sau de anulare
În dreptul concurenței, litigiile din cadrul procedurii principale sunt destul de rare. Motivul pentru aceasta este marea importanță a cererii de ordonanță, care poate fi de obicei pusă în aplicare prin intermediul unei ordonanțe. Dacă, pe de altă parte, doriți să vă executați cererile de despăgubire sau de revocare ca persoană în cauză, aveți opțiunea de a face acest lucru doar printr-un proces. Cel mai important lucru este claritatea cererii în conformitate cu § 253 II 2 ZPO.
Concluzie
Chiar și companiile ca persoane juridice nu trebuie să o accepte dacă buna lor reputație este afectată de defăimare și daune ale reputației. Vă sunt disponibile o serie de cereri și opțiuni de executare, care vă permit să eliminați prejudiciul cauzat în mod eficient și într-o manieră direcționată și să responsabilizați contravenientul pentru comportamentul său.
Compania dvs. este, de asemenea, afectată de o campanie de defăimare și vedeți reputația companiei dvs. pusă în pericol din cauza declarațiilor reprobabile sau vă vedeți acuzat de o astfel de încălcare? Nu ezitați și contactați-mă imediat.
În calitate de avocat pentru dreptul mass-media și dreptul concurenței la Berlin, sunt specializat în aplicarea cererilor de defăimare și prejudiciu reputației și pot privi în urmă la mulți ani de experiență în acest domeniu. Te reprezint la nivel național.