Scandalul emisiilor Ce puteți face acum în calitate de client VW în cauză
Revendicările din scandalul gazelor de eșapament pot, în funcție de constelație, să expire după diferite perioade. S-a ajuns la un acord în modelul de acțiune introdus de Federația organizațiilor germane ale consumatorilor (vzbv), iar Curtea Federală de Justiție a emis între timp și o hotărâre importantă.
Esențialul pe scurt:
- Începând cu 15 septembrie 2015, milioane de clienți Volkswagen așteptau ca VW să le plătească compensații voluntare pentru falsificarea controlului emisiilor vehiculelor lor.
- Cei afectați au fost nevoiți să depună cereri individuale împotriva dealerilor auto în instanță. Majoritatea acestor reclamații sunt prescrise, deci un proces împotriva dealerului sau producătorului dvs. nu mai este probabil o opțiune.
- Federația organizațiilor germane ale consumatorilor (vzbv) a introdus o acțiune declarativă model împotriva producătorului vehiculelor, Volkswagen AG, care a condus la o soluționare în februarie 2020. În plus, Curtea Federală de Justiție a condamnat compania în mai 2020 pentru înșelăciune imorală intenționată.

Cei afectați de scandalul emisiilor au fost nevoiți să își facă afirmațiile împotriva dealerului auto de obicei dau în judecată în instanță individual. Problema: creanțele împotriva dealerilor de automobile sunt susceptibile de a fi prescrise din 2017. Executarea ulterioară, reducerea prețului, despăgubirea pentru daune și retragerea din contract nu mai sunt posibile în majoritatea cazurilor de la sfârșitul anului 2017.
În mai 2020, Curtea Federală de Justiție a condamnat și Volkswagen în calitate de producător. Compania a indus în eroare în mod deliberat clienții săi într-o manieră imorală și astfel datorează compensații. Puteți citi mai multe despre această judecată în articolul nostru separat.
S-a ajuns la o soluție în modelul procesului în februarie 2020
Federația organizațiilor germane ale consumatorilor (vzbv) a dat în judecată Volkswagen AG. Acest lucru este posibil prin introducerea noului instrument de acțiune, modelul de acțiune declarativă. Legea corespunzătoare a intrat în vigoare la 1 noiembrie 2018. În aceeași zi, a fost depusă plângerea cu privire la scandalul emisiilor.
Acum s-a făcut o comparație. Puteți găsi mai multe informații despre acest lucru aici.
Clienții VW vor avea în continuare aceste drepturi în 2020
Reclamații împotriva dealerilor de mașini
- De regulă, nu mai aveți nicio reclamație: cumpărătorii unui vehicul nou pot solicita garanția aplicabilă legal timp de doi ani după predarea vehiculului. Pentru vehiculele uzate, această perioadă este de obicei redusă la un an.
- Dar: dacă v-ați retras deja din contractul de cumpărare înainte de sfârșitul anului 2017, termenul de prescripție va dura, în orice caz, încă trei ani de la sfârșitul anului în care ați declarat retragerea. De exemplu, dacă tu Dacă v-ați retras din contractul de cumpărare în 2017, aveți până la sfârșitul anului 2020 să luați măsuri legale.
Revendicări împotriva VW
- Întrucât VW, în calitate de producător auto, și-a indus în eroare în mod deliberat clienții într-o manieră imorală după hotărârea Curții Federale de Justiție, cei afectați pot susține pretenții împotriva VW până la trei ani după știre.
- Această perioadă de trei ani se aplică și garanției dacă ați cumpărat mașina direct de la VW. Unele instanțe includ și dealeri care sunt o filială deținută în întregime de Volkswagen AG (de exemplu: Regional Court Munich I - Az.: 23 O 23033/15).
Punctul în care clienții au devenit conștienți de comportamentul fraudulos este controversat: acesta ar fi putut fi deja cazul în mediatizarea în 2015. Cu toate acestea, vzbv, la fel ca alți experți juridici, este de părere că clienții au aflat despre revendicările lor cel mai devreme prin scrisori individuale de la Volkswagen AG prin care solicitau adaptarea. Deoarece aceste scrisori au fost trimise clienților numai în 2016, credem că termenul nu ar fi putut expira cel mai devreme înainte de sfârșitul anului 2019. Cu toate acestea, în cazuri individuale, poate arăta diferit, mai ales că există încă alte audieri la BGH în iulie, care vor aborda probabil, de asemenea, probleme cu privire la termenul de prescripție.
Pași pentru evitarea statutului limitărilor
Clienții VW afectați au următoarele opțiuni:
Dincolo de dealerul auto
- Condiția prealabilă este că ați declarat retragerea în termen de doi ani de garanție după cumpărare (a se vedea mai sus). Apoi, vă puteți revendica cererile în instanță. Ca întotdeauna, există riscul unui litigiu, deoarece instanțele evaluează diferit cerințele pentru demisie. Obțineți consiliere juridică, de exemplu de la un avocat specializat.
Comparativ cu Volkswagen AG
- Cu condiția ca avizul nostru juridic să fie corect și să aveți în continuare reclamații în 2020, puteți să treceți acest lucru în instanță pe cont propriu. Apoi, vă confruntați cu riscul de cost integral. Obțineți consiliere juridică, de exemplu de la un avocat specializat.
Răspundem la multe alte întrebări despre scandalul evacuării la VW și la alte mărci de mașini într-un articol separat.