Schimb valutar; întoarcere
În cazul în care un produs de la compania noastră dă naștere unei reclamații din cauza daunelor sau a unui defect sau dacă aveți orice alte întrebări cu privire la procesarea comenzilor sau tranzacțiilor de plată, vă rugăm să ne contactați de luni până vineri, de la 8:00 la 12:00. departamentul nostru de service.
Serviciul clienți/departamentul de servicii
Telefon: 0 49 28/91 14 - 37
Fax: 0 49 28/91 14 - 4
Instrucțiuni de revocare a consumatorilor
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a anula acest contract în termen de 14 zile fără a oferi niciun motiv. Perioada de anulare este de 14 zile din ziua în care dvs. sau un terț desemnat de dvs. care nu este transportatorul ați intrat în posesia ultimelor bunuri. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (
alsa-hundewelt GmbH & Co. KG
Departamentul Hubertus Gold
Gutenbergstrasse 11
26632 Ihlow OT Riepe
Fax: 0 49 28-9 11 44
E-mail: [email protected]
prin intermediul unei declarații clare (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail) a deciziei dvs. de a vă retrage din acest contract.
Poti Model de formular de retragere sau utilizați și transmiteți o altă declarație clară pe site-ul nostru web (www.hubertusgold.de), dar acest lucru nu este obligatoriu. Dacă utilizați această opțiune, vă vom trimite imediat o confirmare (de ex. Prin e-mail) a primirii unei astfel de anulări. Pentru a respecta termenul de anulare, este suficient să trimiteți notificarea de exercitare a dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.
Consecințele anulării
Explicații/excludere a dreptului de retragere
Dreptul de retragere nu se aplică
- Contracte pentru livrarea de bunuri care se pot strica rapid sau a căror dată de expirare ar fi rapid depășită și
- Contracte de livrare a bunurilor sigilate care nu sunt adecvate pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă dacă sigiliul acestora a fost înlăturat după livrare.