Selecta își transformă automatele în obiecte conectate Les Echos
Selecta, compania elvețiană de talie medie specializată în distribuitoare automate de băuturi calde, găsește oportunități digitale pentru a optimiza completarea și întreținerea mașinilor sale. și reinventați relația cu clienții.
Ecrane tactile, informații suplimentare, cum ar fi caloriile și valoarea nutrițională a produsului, oferte promoționale ... Distribuitorii Selecta se transformă în mașini digitale. ETI elvețian, care generează cifră de afaceri de 1,5 miliarde de euro și angajează 8.500 de persoane, inclusiv 2.000 în Franța, a intrat pe cont propriu în era digitală.
„Până atunci, am operat orbește. Acum, datorită unui sistem computerizat, avem cunoștințe precise despre produsele vândute și nivelul stocului, iar realimentarea se efectuează în funcție de vânzările efective ”, explică Anthony Giron, CEO Selecta France.
În Franța, transformarea celor 50.000 de mașini prezente în companii, stații de service, aeroporturi și chiar stații RATP și SNCF a început acum trei ani. Probabil va dura încă trei ani pentru ca întreaga flotă să fie convertită în telemetrie.
Acces cloud pentru toți angajații
„Nu toți distribuitorii sunt înlocuiți cu mașini de nouă generație. Majoritatea sunt echipate cu un modul conectat. Aceasta este o abordare de interfață pe scară largă, este un proiect pe termen lung ", precizează Anthony Giron, adăugând că transformarea mașinilor în obiecte conectate" revoluționează profesia în multe feluri ".