Serializarea și logica mărcii sau cum să câștigi loialitatea spectatorilor, exemplul TF1
Cinema și audiovizual

Abstract
Contur
Text complet
2 O privire mai atentă asupra acestor cifre relevă faptul că în cadrul genului de ficțiune în sine, seria este cea care atrage cele mai multe investiții. Astfel, TF1 a investit 14 milioane de euro pentru singura producție din saga sa de vară Mystère, difuzată în această vară. Un singur episod din Julie Lescault sau Joséphine ange garde costă între un și două milioane de euro. Prin urmare, o serie costă mult mai mult decât o revistă, ale cărei costuri de producție pot varia între 45.000 și 180.000 de euro, în funcție de faptul dacă programul este destinat să fie difuzat în timpul zilei sau la prime time. Dar, în ciuda ponderii pe care aceste investiții o reprezintă în bugetele radiodifuzorilor, serialele au reprezentat 64% din difuzarea de ficțiuni pe canalele terestre în 2004. Ponderea seriei poate fi totuși explicată destul de ușor prin caracteristicile intrinseci ale acestui gen de televiziune, caracteristici care reprezintă un avantaj economic semnificativ pentru canale.
3 Spre deosebire de produsele de consum obișnuite, produsele media au particularitatea de a nu oferi niciodată conținut care poate fi cunoscut în prealabil de către consumator, o caracteristică care ne permite apoi să le includem în categoria bunurilor de experiență (Grant și colab. Wood, 2004). Această caracteristică înseamnă că utilizatorii nu pot ști niciodată dacă este util să plătească produsul până când nu l-au consumat. Acest lucru duce la un risc pentru consumator de cumpărare sau consum: poate risca într-adevăr să piardă bani sau timp urmărind un program, din care nu este sigur că va obține vreun beneficiu? Incertitudinea asociată cu consumul de produse media este deosebit de mare pentru radiodifuzorii de televiziune, care nu se bucură de același nivel de atașament pe care un cititor îl poate avea pentru ziarul la care se abonează, de exemplu. Explozia numărului de canale de pe rețelele complementare precum cablu, satelit și recent TNT și ADSL accentuează și mai mult concurența dintre radiodifuzori și, prin urmare, riscul de eșec al audienței.