Sfatul este oferit de farmacie; FARMACIE ADHOC

Berlin - În Bremen, un farmacist a oferit unei fete de 13 ani un produs de slăbire - și emoția este mare. Mama se plânge la farmacie, se simte neînțeleasă acolo și merge la curierul Weser, care face istoria subiectului. Cazul este, de asemenea, o oportunitate pentru farmacii.

În primul rând: suplimentele de slăbire nu sunt niciodată inofensive - doar pentru că Heidi Klum și modelele ei de top stabilesc din nou în fiecare an o lume iluzorie care nu este la îndemâna fetelor aflate la pubertate. În același timp, publicitatea le arată produse de slăbire precum Formoline ca o soluție ușoară la problema construită.

Faptul că mama este atât de supărată arată mai presus de toate că încrederea pe care o au oamenii în farmacii este grozavă. Nimeni nu ar clipi o pleoapă dacă fata ar fi comandat medicamentul pe internet sau l-ar fi cumpărat într-o farmacie. Dar oamenii se așteaptă mai mult de la farmacii.

Farmacii ar trebui să se bazeze pe această așteptare - chiar dacă nu se câștigă niciodată nimic pe termen scurt într-un caz specific. Atâta timp cât farmaciile și supermarketurile nu trebuie să se ocupe de astfel de considerații, nici ele nu vor fi niciodată farmacii. Emoția după cazul Formoline arată că clienții o văd la fel. În cazul actual, indică și încrederea că farmacistul își recunoaște greșeala și și-a cerut scuze.

---