Sfaturi de slăbire în farmacii - doar unul ar putea să o facă bine - Stiftung Warentest

conţinut

Acesta este al treilea test de farmacie în succesiune rapidă. Din nou, rezultatul nu este o glorie pentru industrie: fiecare a treia farmacie a obținut „slab”, doar una a fost „bună”.

Adresați-vă medicului dumneavoastră sau farmacistului. Când vine vorba de ceea ce este bun pentru personajele noastre, nu este atât de ușor. Medicii au acum permisiunea de a factura companiilor de asigurări de sănătate doar sfaturi cu privire la alimentația sănătoasă numai dacă o boală metabolică este fundalul. Dar dacă este vorba doar de kilograme în plus, puteți apela la o farmacie. Cel puțin celui care oferă în mod special sfaturi nutriționale și nu numai că plasează produse de slăbire în zona de intrare într-un mod eficient, așa cum fac mulți. La urma urmei, farmaciștii subliniază în repetate rânduri că iau conversația cu clientul foarte în serios și nu se consideră doar vânzători de produse și medicamente.

Gândit, făcut, testat. Dar rareori existau semne de sfaturi solide. Din 19 farmacii, șapte au marcat „slab”, cinci „suficient”, șase „satisfăcător” și doar unul „bun”: farmacia Barer din München. Am selectat farmacii din cinci orașe, fiecare dintre ele fiind vizitat de șapte subiecți testați. Fiecare a cerut în mod expres sfaturi nutriționale cu scopul de a pierde în greutate. Toate cele 19 farmacii au oferit sfaturi nutriționale pe internet și au confirmat acest lucru la întrebarea prin telefon.

În ceea ce privește vânzarea: profesioniștii în vânzări ar evalua pozitiv rezultatele unor farmacii. Deoarece au existat întotdeauna produse de slăbire de la concentrat de proteine până la ceai de drenaj oferit, în unele cazuri, chiar și persoanele cu tendril și subțiri care nu au nevoie să slăbească. Mai ales nu cu produse de slăbire cu efect dubios.

Cele patru testere de sex feminin și trei de sex masculin aveau vârste cuprinse între 22 și 66 de ani, patru aveau supraponderalitate (IMC până la 33,7). Doi au suferit de hipertensiune arterială, unul avea diabet de tip 2, iar o femeie avea o tiroidă subactivă. Testerii nu au întrebat despre produsele de slăbire, ci le-au cumpărat sau au solicitat sfaturi atunci când le-au fost oferite.

Rareori se întreabă despre boli

Farmaciile au primit note slabe, în principal deoarece lipseau pașii esențiali care aparțin unui sfat calificat de slăbire. De exemplu, anamneza, în special înregistrarea stării de sănătate, a fost „slabă” în opt farmacii. Nici măcar unul din cinci cazuri nu a întrebat despre boli și consumul de medicamente. Acestea sunt elementele de bază fără de care nu se poate efectua de fapt o consultație de slăbire. La diabetici, de exemplu, câteva kilograme mai puțin influențează metabolismul - și asta poate, desigur, să tulbure medicamentul.

Subiecții testați au fost întrebați prea rar despre greutatea lor. Cântărirea lor a fost oferită doar în șase cazuri. Cu toate acestea, este bine cunoscut faptul că evaluările propriei greutăți tind să fie prea mici. Cealaltă persoană nu poate decât să ghicească. Dar ai nevoie de greutate pentru a putea calcula IMC. Oferă o indicație importantă dacă pierderea în greutate este urgentă, de dorit sau inutilă, deoarece persoana care solicită sfaturi este suficient de subțire. Acesta din urmă era adevărat, de exemplu, pentru un tânăr înalt de 1,76 metri, care cântărea 70 de kilograme. În ciuda IMC-ului său exemplar de 22,6, trei farmacii au recomandat concentrat de proteine Almased sau capsule de anghinare pentru scăderea în greutate.

O mulțime de locuri de vânzare

Dacă mergeți la farmacist pentru a deveni subțire, cu greu veți fi surprinși dacă produsul dorește să vândă - chiar dacă acestea sunt în mare măsură ineficiente pe termen lung. Sfaturi cu privire la o dietă sensibilă și sfaturi pentru exerciții ar fi mai utile. Pentru a salva onoarea unor farmacii: adesea nimic nu a fost recomandat sau vândut. În farmaciile care au obținut rezultate „foarte bune” pentru recomandările de produse, acesta a fost întotdeauna cazul (Am Luitpoldpark și Barer din München, Pfeil din Hamburg, Talkrabb din Stuttgart).

În alte farmacii, o imagine mixtă: uneori au fost recomandate produse, alteori nu. În farmacia cu raze X din Köln, au fost recomandate două produse subțiri pentru slăbit, dar nu trei persoane supraponderale. Farmacia Pelikan din Stuttgart a împușcat mingea, unde șapte produse au fost prezentate unui tester cu greutate normală (IMC 24.1).

Explicații greșite

De asemenea, cântărește foarte mult faptul că unele farmacii au eșuat exact în activitatea lor principală de bază: explicând efectul, modul de acțiune, riscurile și efectele secundare ale produselor și, de asemenea, la aplicarea corectă. Almased, de exemplu, trebuie luat numai în cazul diabetului, după consultarea unui medic, la care însăși farmacia de cură din Stuttgart nu a răspuns la întrebare. Angajații farmaciei internaționale din Stuttgart au spus mult prea puțin despre riscurile și efectele secundare ale alginatului CM3, Matricur și Formoline L112. Tot în Baum-Apotheke din München pentru Formoline L112 și Bionorm; prin care explicațiile despre efectul și modul de acțiune au fost, de asemenea, parțial greșite.

Calitatea coincide în mare măsură

Evident, sfaturile pot fi foarte diferite în funcție de farmacie și consultant. Asta arată deja durata conversației. Cel mai scurt a ajuns la doar două minute (Georg Hirth, Holzmühlen), cel mai lung la aproape două ore (Europa). În farmacia Sf. Pauli, anamneza și consultarea au durat până la 75 de minute, dar sfaturile nutriționale nu au fost ultimul cuvânt (de exemplu, beți multă apă de ghimbir, fără mâncare după ora 15:00). Similar cu farmacia europeană (de exemplu, reduceți uleiurile vegetale, fără proteine seara). Doar câteva farmacii au oferit o imagine destul de uniformă ca farmacia Barer. Au existat sfaturi intensive și „bune” timp de cel puțin 20 de minute, fără a încerca să vândă. Farmacia de la Luitpoldpark a fost complet diferită: o conversație a durat 8 minute - fără întrebări despre sănătate sau nutriție, cealaltă 45 de minute, prin care cel puțin starea de sănătate a fost înregistrată în detaliu. Costurile sunt, de asemenea, incompatibile: de obicei, nu s-a perceput nimic chiar și pentru o conversație lungă, altfel ar costa între 5 și 35 de euro.

Farmacii prin corespondență

Sfaturile nutriționale nu fac parte din ofertă la farmaciile prin comandă prin poștă. Produsele de slăbire sunt adesea publicitate în masă acolo. Am selectat cinci farmacii cu comandă prin poștă care au promovat în mod vizibil astfel de produse pe pagina lor de pornire la o dată dată. Subiecții testați au chemat fiecare dintre aceste farmacii de șapte ori pentru sfaturi privind pierderea în greutate. Rezultatul judecății recomandărilor privind produsele a fost în cel mai bun caz „satisfăcător”.

Listă de verificare pentru sfaturi bune

anamnese. Inventarul include întrebări despre obiceiurile alimentare, stilul de viață și bunăstarea. Trebuie înregistrată înălțimea corpului, precum și greutatea și dezvoltarea acesteia. Indispensabil: Întrebări despre boli, utilizarea medicamentelor, tensiunii arteriale și valorilor sanguine. Păstrarea unui jurnal pe parcursul mai multor zile va ajuta la identificarea obiceiurilor alimentare incorecte.
consultare. Scopul trebuie stabilit (valori mai bune ale lipidelor din sânge, greutate mai mică). Esențial: informații despre nutrienții esențiali (cum ar fi zahărul, grăsimile, carbohidrații).
Recomandări concrete. Acest lucru se aplică mai ales selecției și preparării mâncării, ținând cont de obiceiurile personale.
Control. Fie individual, fie în grup: programările ulterioare promovează motivația și ajută la corectare. Util: protocoale nutriționale pentru autocontrol.
Referindu-ne mai departe. Dacă nu sunteți sigur cu privire la sănătatea dvs. sau la medicamente, consultați medicul de familie.

Acest articol este util. 3372 de utilizatori consideră că acest lucru este util.