Sisteme de management integrate - Descărcare gratuită PDF
1 Anni Koubek Wolfgang Pölz Sisteme integrate de management De la cerințe complexe la soluții specifice
2 Cuprins 1 Unde merge această călătorie? Complexitatea crescândă Explozia ISO în cursa împotriva etapelor de expediție în timp Ce sunt sistemele de management integrate? Sisteme de management Explicația termenilor Sisteme sociale complexe Nivele diferite Șase perspective șase lumi Organizarea structurală Managementul proceselor Sisteme de management Leadership și comunicare Îmbunătățirea continuă Managementul afacerilor Rețele Rubiks Provocare Integrare Claritate de direcție Forță Agilitate Rezistență Capacitate de relație Integrare în standardele ISO. 88
3 VIII Conținut Proiectarea în funcție de context a sistemelor de management Abordarea părților interesate Abordarea bazată pe riscuri Ce nu ia în considerare anexa SL? De ce vor deveni și mai importante sistemele de management integrate în viitor? Ce face o companie bună Lumea îmbătrânește Ceea ce contează pentru mine Calitatea este sarcina managementului de top Riscuri și nevoi de securitate Clienți entuziaști Persoane globale ca clienți, furnizori și parteneri de rețea Cum proiectați un sistem de management bine integrat? Credința în succes Mediul de lucru încrezător Calea individuală contează Călătorii în timp au un timp mai ușor Recunoaștere sigură Pasul 6: Dezvoltați în continuare înregistrări de salt înalt și asistență medicală PDCA pentru cultura corporativă: EFQM Totul se transformă, totul se mișcă, nu se întâmplă nimic
4 Cuprins IX 4.9 Conducerea sau durerea sau plăcerea Principiul conducerii Rezolvarea problemelor pentru situații dificile Managementul riscurilor O nouă cutie de instrumente pentru managerii de sistem Cel mai bun sistem de management Integrarea mai multor standarde de cerințe Pentru cei prudenți și entuziaști: Sisteme paralele Pentru realiști și pragmatiști: Adaptare Pentru sportivi competitivi: abordare orientată spre sistem Competență De cine avem nevoie? în barcă? Ce este competența? De la capacitate la acțiune Diversitate de competențe De la competență la acțiune sau oameni în contextul organizației Cultura organizațională Competență Cerințe din ISO și Co Rolul premiilor și certificatelor Evaluarea integrării unui sistem de management? Sisteme de management: simple sau complicate? Simplitate O nouă perspectivă Poate fi, de asemenea, prea simplu Grad optim de complexitate Complexitate Exprimarea creativității Sisteme de management complicate Provocarea simplității Metode de simplitate Vin vechi în sticle noi Potențial de simplificare în sisteme de management Metodă slabă Analiza fluxului de valoare
5 X Cuprins 7 Funcționează sistemele de management integrate? Beneficiu calitativ Beneficiu cantitativ Index IMS de succes Autori